Business Analyst IARD

Contexte de la mission :

Conduite de plusieurs chantiers de transformation autour des systèmes de gestion IARD (habitation, automobile, RC, multirisques, etc.).

Responsabilités principales :

Recueillir et formaliser les besoins métiers sur les domaines souscription, gestion des contrats, sinistres, tarification et produits IARD.

Réaliser les analyses d’écart fonctionnelles entre les processus actuels et les solutions cibles.

Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la validation auprès des métiers.

Participer à la modélisation des processus (BPMN / UML).

Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels : élaboration des cas de tests, support à la recette utilisateur.

Assurer la coordination avec les équipes IT (intégration, développement, paramétrage) et les prestataires externes.

Accompagner la conduite du changement (documentation, formation, support aux utilisateurs).

Compétences techniques attendues (Hard Skills) :

Solide expérience (≥ 5 ans) en analyse métier dans le domaine IARD (idéalement dans des environnements assureurs ou courtiers).

Bonne connaissance des processus métiers : souscription, production, gestion des sinistres, encaissement, tarification, reporting réglementaire.

Connaissance d’au moins une solution du marché (Guidewire, Cegedim, Duck Creek, E-Deal, etc.) appréciée.

Maîtrise des outils de spécification et modélisation : JIRA, Confluence, BPMN, UML, Visio, Balsamiq.

Connaissance des méthodes Agile / Scrum.

La compréhension des contraintes réglementaires (Solvabilité II, IDD, RGPD) est un plus.

Compétences comportementales (Soft Skills) :

Excellente capacité d’analyse et de synthèse.

Pédagogie et aisance relationnelle dans un environnement multi-interlocuteurs.

Sens du service et posture de conseil auprès des directions métiers.

Rigueur documentaire et esprit de méthode.

Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un contexte international.