Jean-Yann - Technicien WINDOWS INSTALLER

Expérience professionnelle

Déc 2020 Technicien support de proximité Figaro Vital
• Tech-leader équipe de déménagement de postes (5 pers.)
• Brassage de baies informatiques
• Mastérisation de postes
• Déco-Reco et déménagement de 395 postes informatiques

Sept 2020 Technicien déploiement Givenchy Vital
• Migration de postes informatiques
• Mastérisation de postes
• Support informatique de proximité
• Inventaire de matériels informatiques

Juin-Sept 20 Technicien déploiement Centre Pompidou Vital
• Migration de postes informatiques
• Mastérisation de postes
• Support informatique
• Inventaire de matériels informatiques

Jui 19- Mars 20 Technicien déploiement Centre Pompidou Vital
• Migration de postes informatiques (1100 postes Windows 10)
• Mastérisation de postes
• Prise de rendez – vous avec les utilisateurs
• Support informatique
• Inventaire de matériels informatiques

Sep 18 – Mai 19 Technicien informatique itinérant Accor Hotêls Vital
• Remplacement/ installation de serveurs (workstation/ proliant dl20)
• Installation postes de travail laptop workstation (Win 8/10)
• Installation d’imprimantes et copieurs
• Réinstallation des TPE (avec procédure : assignation @ip, paramétrage)
• Installation du contrôle d’accès selon les fournisseurs (Kaba, Onity, Wincard…) avec
interfaçage et procédures
• Contrôle du matériel
• Gestion administratif (Cri, Dmm…)

Fév - Sep 2018 Technicien informatique itinérant Nova (Conforama, Mc Donald, IKKS …)
• Installation et paramétrage de caisses enregistreuses
• Réinstallation de TPE
• Remplacement et installation de serveurs
• Migration de données utilisateurs
• Remplacement/Installation de Wyse
• Renouvellement de parcs informatiques (postes de travails)
• Logistique du matériel informatique via plateforme de transport
• Contrôle de matériel

Aou – Dec 2017 Technicien support de proximité Unicem Vital
• Prise en compte des appels
• Enregistrement des incidents
• Traitement des incidents de 1er niveau
• Mastérisation de postes
• Gestion du parc informatique
• Brassage de de baie
• Installation de postes informatique
• Changement de cartouche d’imprimante

Juillet 2017 Technicien support – Centre Pompidou Vital
• Prise en compte des appels
• Mastérisation de postes
• Gestion du parc informatique
• Brassage de la baie
• Installation de postes informatique
• Changement de cartouche d’imprimante

Jui – Sep 2017 Technicien déploiement – Figaro Soft et services
• Leader d’une équipe de 3 techniciens
• Déconnexion /Reco de postes (400 postes)
• Brassage téléphone cisco IP
• Paramétrage téléphone cisco IP

2015 Technicien déploiement – Axa AS international
• Déploiement Office 365
• Formation utilisateur
• Support VIP
• Nomadisme : Smartphone et tablette IOS et Android
• Installation du logiciel Link

Jan - Jui2015 Technicien déploiement – Figaro Soft et services
• Déconnexion /Reco de postes
• Brassage téléphone cisco IP
• Paramétrage de vlan
• Mastérisation de poste
• Gestion d’un parc informatique

2013 – 2014 Technicien déploiement – La Banque postale Soft et services
• Sauvegarde /Restauration de données
• Formation des utilisateurs à Windows Seven
• Gestion du parc informatique
• Prise de rendez – vous utilisateur
• Mastérisation de postes
• Installation d’application Lynk / Lotus Notes

Fév 12 - Jui 13 Technicien déploiement – AXA
• Déploiement Windows 7 (800 postes)
• Installation d’applications Lynk
• Support utilisateurs niveau 1 : Helpdesk et support de proximité
• Support VIP
• Rédaction de procédures
• Nomadisme clé Token
• Active Directory
• Télédistribution d’application via Landesk
• GPO
• MDM

Jan 2012 Technicien informatique Caisse des dépôts
• Connexion, reconnexion de postes
• Mise en réseau des imprimantes

2011 - 2012 Technicien informatique, Agent itinérant – Maintronic/EPSON (91)
• Maintenance informatique
• Installation de logiciels, déploiement EPSON
• Adressage IP d’imprimantes en réseau sur site

2004 Technicien de maintenance informatique – SNJ Cyber Café
Ste Geneviève des Bois (91)