Emmanuel - Product Owner DRUPAL SALESFORCE

Compétences / Domaines d’expertise

Responsable de projets complexes
Gouvernance et le pilotage de contrats
Organisation et analyse des réductions de coûts
Analyse et restitution de budgets pour la Direction Générale
Gestion des budgets : prévisionnel, alerte, etc…(Opex, Capex, EAC, RAF, …)
Organisation et animation de réunions (Copil, Coproj, Codir,…)
Elaboration de programme de formation et de charte d’usage des utilisateurs
Gestion des litiges opérationnels et commerciaux, gestion des escalades
Création des indicateurs clés de performance (KPI) et des tableaux de bord prospectifs
Cadrage des projets, estimation des charges, chiffrage des coûts
Cotations projet au forfait ou en régie (FTE/TJM)
Accompagnement individuel et collectif
Conduite du changement
Animateur de groupe de travail, organisation de formations
Sélection des typologies des participants aux formations
Identification des keys users
Retours d’expériences et transfert de compétences
Communication à la Direction et aux syndicats
Analyse de l’existant et des dysfonctionnements, interviews
(reporting, audit, interviews, sociogramme, analyse des coûts)
Elaboration de stratégie, proposition de solutions, plan d’action
Regroupe les équipes autour d’un projet commun dans la paix sociale
Gestion de projets de A à Z : de l’expression du besoin au PV de recette et paiement du client
Analyse et rédaction de processus
Création des indicateurs et calcul des écarts
Analyse des risques et opportunités
Cartographie des processus, industrialisation des processus
Management d’équipe (+25 personnes)
Gestion de l’infogérance (sociétés externes et prestataires)
Interface entre MOA - MOE et avec les acteurs des métiers
Responsable de portefeuilles de projets
Rédaction des REX des projets (retour d’expériences)
Rédaction des QCM
Résistant au stress (a travaillé avec les traders des salles de marché)

Compétences techniques : Word, Excel (TCD), Power Point, MS Project, Sharepoint, Orchestra (NQI).
PDCA, QQOQCCP, Météo projet, RAF, RIDA, Opex, Capex, ROI, P&L.
Teams, Skype, etc…
Méthodes projets :Synergy, Excid, Cycle V, …
Comptabilité générale et analytique.
Certification Datadock.
Logiciel de logistique et de gestion des stocks : ECALDIMA.
Logiciels de modélisation et de cartographie des processus : SOLU-Qiq.

Formations
Politique de maîtrise et de réduction des coûts 2011 DEMOS
Directeur Financier 2008 CEGOS
Code des Marchés Publics 2003, 2005 CCIP
Force de Vente 2003 Cabinet PROMEDIAL
Gestion Finance Comptabilité 2002 Boutique de Gestion de Paris
Progiciel boursier CMARK (ancêtre de SUMMIT) 5 stages dans la société américaine QUOTIENT 1998
Américain commercial 1997 Mairie de Paris
Formation aux produits de défiscalisation DOM-TOM, monuments historiques, etc. Sogeco1997

Management :

Cours de Russe à l’Ecole de langue Russe 2022
Immersion Anglais à Londres chez BERLITZ 2009, 2010, 2011, 2012, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2020
Maîtriser les compétences clés du management chez LEARNING TREE 2013
Comment construire une démarche RSE chez la CGPME 2013
Prévenir et gérer les tensions et conflits sociaux chez CEGOS ********
Réforme de la formation professionnelle à la CCIP 2009
Loi Dutreil, loi Fillon, fonctionnement Tribunal de Commerce, dématérialisation des déclarations fiscales CCIP 2003/2005
DESTO : Formation au Diplôme d’Etudes Supérieures des Techniques de l’Organisation Niveau Bac+5
(CNAM) 2001-2002

Informatique :

Scrum Master : gestion de projet AGILE chez LEARNING TREE 2014
Logiciel de cartographie des processus SOLU-Qiq (type Mega / Aris) chez ACIAL 2007
Gestion et Conduite de Projet (méthode Merise) à l’Institut de Poly-informatique 2006
Administration UNIX à l’Institut de Poly-informatique 2006
ITIL Foundation chez LEARNING TREE 2006
Administration Système DIGITAL (VMS) chez DEC 1999
Formation Maîtrise d’une plateforme UNIX chez HELICE 1995
Maîtrise de l’exploitation (VMS) chez DEC 1987
Opérateurs DIGITAL (VMS) chez DEC 1986
Pupitreur IBM (MVS) une année de formation professionnelle à l’Ecole FAX 1977

Langues : Anglais courant