Pierre-Yves - Développeur PHP

JACQUET METAL SERVICE Octobre 2012 – Octobre 2013
AMOA
Dans le cadre de la refonte de l’ERP du groupe Jacquet Métal Service, leader européen de la distribution et de la transformation sur mesure d’aciers spéciaux, au sein de la DSI groupe.

• Objectifs :
- Refonte fonctionnelle et technique de l’ERP du groupe
- Intégration des filiales à l’ERP groupe
- Amélioration du cycle de développement de l’équipe technique

• Actions :
- Rédaction des SFG
- Analyse de l’existant
- Suivi des développements
- Rédaction des cahiers de recette
- Recettes fonctionnelles

Environnement technique:
OS : Windows, linux
SGBD : Oracle 10g
Développements : OpenModelSphere, Eclipse
Langages: PHP, SQL

TOTAL Juin 2012 – septembre 2012
Consultant BI
Au sein du département Informatique des Directions Groupe (IDG) de la Holding TOTAL, le projet vise à la réappropriation du parc applicatif dans l’outil de CMDB (ITSM Remedy)
Interlocuteurs : RA (Responsables d’Application des pôles métier), et pôles transverses (Sécurité , Ingénierie)

• Objectifs
- Audit des pôles métier : définition des règles de gestion souhaitées dans la CMDB sur leur parc applicatif
- Outils Reporting : permettre le suivi du respect des règles de gestion dans le temps
- CMDB : Mise à jour des couches Business Service et Applications pour l’ensemble des pôles

• Actions :
- Etat des lieux sous Business Object : analyse des couches Business Service et Applications de l’application ITSM Remedy pour chacun des pôles.
- Entretien des RA : définition des règles de gestion
- Réalisation des reports BO, par pôle et global (version consolidée pour management) sur le respect des règles retenues et avancement de la mise à jour de la CMDB.

Environnement technique:
OS : Windows
Bureautique : PowerPoint, Excel, Word
Suite applicative : BMC REMEDY ITSM
Développements : BO Xi

COFELY GDF-SUEZ Octobre 2011 – Mai 2012
AMOA
Au sein du pôle études de la DSI Cofely, sur le domaine métier Maintenance, RH et Santé Sécurité, garant des applications P2P (planification de la maintenance sur les installations), GDE (Gestion des Données d’Exploitation) et GDT (gestion des temps, saisie des EVP (éléments variables de paie)).

• Objectifs :
- Expertise fonctionnelle
- Maintenance évolutive des applications du domaine

• Actions :
- Rédaction des SFG
- Pilotage de TMA
- Rédaction des cahiers de recette
- Recettes fonctionnelles

Interventions en mode Projet :
• Fiche Résumé d’Installation sur PDA : Permettre aux techniciens d’accéder aux données d’exploitation des installations sur outil portable (PDA)
- Rédaction des SFG
- Référent technique pour les équipes de développement
- Synchronisation du projet avec les équipes du centre de compétences PDA

Environnement technique:
OS : Windows
Bureautique : PowerPoint, Excel, Word, Jira, eRoom
SGBD : Oracle 10g (Forms)
Développements : SQL

SOCIETE GENERALE - GTS De Mars 2011 à Septembre 2011
Chef de projet technique
Dans le cadre de l'OutSourcing de la production de la Société Générale, au sein de l'équipe Tour de Contrôle, dans une démarche ITIL en charge du pilotage transverse de la QoS sur les services délivrés (gestion des incidents, requêtes utilisateurs, changements et projets).

• Objectifs :
- Définir les process opérationnels permettant l’analyse de la QoS
- Calculer et visualiser la QoS sur les services délivrés
- Automatiser la production et la consultation des données (données à J-1)

• Actions :
- Spécifications des modalités de calculs des indicateurs de qualité de l'activité SLA
- Etude des données sur les outils existants, disponibles en base de données (SQL Server)
- Mise en place d'un référentiel (IHM, base de données) permettant d'enrichir l'information disponible sur les outils existants, et d'affiner les indicateurs
- Industrialisation de la production des indicateurs
- Encadrement de l’équipe de développement

Environnement technique:
OS : Windows
Bureautique : PowerPoint, Excel, Word, Visio
SGBD : SQL serveur, MySQL 5
Développements : SQL developer, MySQL administrator, éclipse
Langages : PHP 5 (Zend), Javascript (Jquery), HTML, CSS

FRANCE TELECOM - TACSIs D’Août 2008 à février 2011
Analyste programmeur / AMOA
TACSIs : Infocentre de centralisation des données des SI (données commerciales, inventaires techniques réseau et plateformes de services, interactions clients et devices), permettant le pilotage opérationnel de la Qualité des Services des offres Haut-Débit d’Orange France (Livebox, VoIP et TV).

Obtention du ITN Award Orange, récompensant le meilleur projet Orange de l’année 2009 dans la catégorie Business et Performance

• Objectifs :
- Enrichissement et maintenance de l’infocentre (datamart Clients/Livebox/TV/Voip) – volume de données important (plusieurs millions) – Mise à jour quotidienne.
- Définition des indicateurs QoS
- Reporting quotidiens.
- Automatisation de la production des indicateurs
- Présentation des indicateurs sur IHM

• Actions :
- Analyse des besoins et des données nécessaires
- Rédaction des contrats d’interface avec les fournisseurs de données
- Animation de réunions
- Recettes
- Développement des scripts d’injection des données, de calculs des KPI/KQI, des IHM de visualisation
- Gestion des packages de livraison
- proposition de solutions techniques

Interventions en mode Projet
Projet Taux d’appels hotline avec segmentation fine :
• Objectifs :
- Créer une table de référence des clients ADSL pour l’industrialisation du calcul du taux d’appels hotline, segmentés par rapport au cycle de vie du client, de ses devices et des informations réseau associées
- Restitution des résultats sur Excel avec mise à jour automatique des données et des graphiques (VBA et XML)

• Actions :
- Etude de faisabilité
- proposition de solutions techniques (volume de données important)
- Encadrement de l’équipe de développement

Projet Identification des STB ZE et ZNE non connectées par les clients ayant souscrits à l’offre TV :
• Objectifs :
- Identifier le parc actif de clients TV ZE et TV ZNE
- Déterminer l’activité des SetTopBox ZE et ZNE
- Automatiser le processus de calcul des STB non connectées

• Actions :
- Analyse des besoins et des données nécessaires
- Rédaction des contrats d’interface avec les fournisseurs de données
- Mise en place de groupes de travail
- animation de réunions
- Encadrement de l’équipe de développement

Projet Refonte du portail web principal de TACSIs :
• Objectifs : Refonte fonctionnelle et technique du portail web
• Actions :
- Proposition de fonctionnalités
- Rédaction du cahier des charges
- Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Détaillées
- Encadrement de l’équipe de développement

Environnement technique:
OS : Windows, Linux (Redhat)
Bureautique : PowerPoint, Excel, Word, Visio
SGBD : Oracle 10g, MySQL 5
Développements : SQL developer, MySQL administrator, MySQL workbench, Talend Open Studio
Langages : SQL, PL/SQL, PHP 5 (ZEND), Perl, Bash, JavaScript , HTML, CSS

BSO NETWORK D’Avril 2008 à juillet 2008
Analyste programmeur
Evolution de l’extranet : gestion de tickets (ouverture ticket incident, prise en charge par technicien, suivi)
Domaine d’intervention :
Analyse des besoins
Développements
Environnement technique : PHP 5, Framework MVC, MySQL 5, Tortoise SVN

COMITE REGIONAL DU TOURISME De Novembre 2005 à Mars 2008
Analyste programmeur – Gestion de projet
Au sein de la DSI du CRT : développements pour besoins interne. Suivi projets
- Gestion du projet de mise en place d’une vidéothèque pour la coupe du monde de rugby
- Gestion du projet de création d’une interface de qualification de la clientèle des Aéroports de Paris
- Création de formulaires en Flash destinés à la mise à jour des données touristiques de l’ensemble des acteurs
- du tourisme francilien
- Création d’une interface web de présentation de l’offre touristique et de réservation d’hôtels

Gestion du projet Vidéothèque
• Objectifs : Offrir aux journalistes internationaux couvrant la Coupe du Monde de Rugby 2007 à Paris une banque de vidéos disponibles sur Internet avec possibilité de visionner, de télécharger en qualité diffusion TV et de créer des extraits téléchargeables à partir des clips proposés.

• Actions :
- Rédaction du cahier des charges
- sélection du prestataire
- suivi des développements
- tests et validation

Gestion du projet Interface de qualification de la clientèle des Aéroports de Paris (ADP)
• Objectifs :
- Mettre à disposition des agents présents aux bornes d’accueil des ADP un outil permettant de mesurer l’activité des points d’accueil et les problématiques des visiteurs français ou étrangers venant sur ces points d’accueil.
- Restitution de ces données sous forme de statistiques pour l’analyse

• Actions :
- Rédaction du cahier des charges
- sélection du prestataire
- suivi des développements
- tests et validation
Environnement technique:
PHP, Flash

CFI De Juillet 2005 à Octobre 2005
Concepteur Réalisateur
PROJETS : Développement du site Carré-Pointu (vente en ligne de chaussures)
Domaine d’intervention :
Développements
Suivi de projet en relation avec le client final
Formations des utilisateurs
Environnement technique: PHP, Flash

YELLOW IMAGINET NETWORK De Juin 2002 à Mars 2003
Réalisateur
PROJETS : Maintenance des sites Wavecom, Saint-Gobain, SNCD
Domaine d’intervention :
Développements
Environnement technique:
PHP, JavaScript, HTML, CSS

CONCEPT INTERACTIF MULTIMEDIA De Septembre 2000 à Mai 2002
Réalisateur, intégrateur
PROJETS :
- Développement de l’affichage multilingue dans les modules Flash de présentation des imprimantes LexMark
- Réalisation d’un CD-ROM dédié aux partenaires de Walt Disney Studios, et de la campagne publicitaires de MAZDA
- Intégration et développement HTML, PHP de sites web commerciaux

Domaine d’intervention :
Développements
Environnement technique: PHP, ActionScript, JavaScript, HTML, CSS