CV Consultant pilotage de la performance : Sélectionnez gratuitement les profils qui vous intéressent

Exemple de missions de Thierno,
Consultant pilotage de la performance habitant le Val-de-Marne (94)

Expériences professionnelles

Orange Guinée
Direction des
ventes
10/2023-05/2024
❖ Consultant en Pilotage de la Performance
Mise en place d’un BI décisionnel pour le suivi des activités terrain :
➢ Eclater les objectifs de ventes par région/préfecture et l’implémenter dans le suivi des
réalisations hebdo/mensuelle/annuelle
➢ Orienter et accompagner les équipes commerciales de distribution, en s’appuyant sur
les taux de réalisation par zone
➢ Analyser l’activité des partenaires animations et proposer des pistes de solutions pour
améliorer la performance des équipes terrain
➢ Exploiter les données et les analyser, pour cibler les zones à fort potentiel et aider les
équipes à planifier les animations commerciales
➢ Aider les équipes à adopter de nouvelles méthodes de travail et à atteindre les objectifs
fixés par la Direction des ventes
➢ Former les équipes DDV sur certains process afin de les aider à monter en compétence
➢ Élaborer et transmettre les Reportings (hebdomadaires, mensuels, trimestriels et
annuels) de la Direction Des Ventes, aux différents interlocuteurs internes et externes
➢ Exploiter toutes ces données à partir du socle SI de l’entreprise en utilisant les
technologies : SAS, SAS Viya, Business Monitoring, Zebra BI, BIG DATA, Tableau
Software, Power BI

France Mutualiste
Direction des
systèmes
d’informations
09/2018-08/2023
❖ Responsable Business Intelligence (BI)
➢ Étudier l’opportunité des projets : évaluer leur impact et leurs risques sur les processus, les
contraintes organisationnelles, les gains potentiels, le retour sur investissement
➢ Définir et mettre en œuvre le dispositif de pilotage et de suivi de la qualité des données
➢ Mise en place des ateliers d’échanges avec les responsables des différents départements
pour comprendre leurs besoins en Business Intelligence
➢ Suivre les indicateurs de pilotage (KPI) et d’aide à la décision
➢ Accompagner sur l’acculturation Data auprès des utilisateurs : former, déployer, acculturer
à la Data et communiquer
➢ Restituer, interpréter et analyser les indicateurs (hebdomadaires, mensuels et annuels) à
destination de la direction générale
➢ Coordonner la relation entre la Mutuelle et les prestataires retenus sur les projets
informatiques
➢ Géré les ressources et les délais pour assurer la livraison dans les délais prévus
➢ Modéliser la prédiction des délais prévisionnels du stock, des flux entrants et sortants /
hebdomadaire et mensuel
➢ Gestion des équipes de développeurs et Data Analyst
➢ Environnement de travail : SAS Base, SAS Viya, Python, Oracle,

Agence Nationale
pour
l’Information sur
le Logement
(A.N.I.L)
Direction des
études
11/2014 – 08/2018
❖ Chef de projet décisionnel
Projet : Centre National de Traitement (CNT) des données ********
Mise en place d’un centre national de traitement (CNT) dans le but d’améliorer la connaissance
du marché locatif privé français et d’évaluer l’effet des politiques publiques de l’habitat :
montage du projet, cadrage, conception, développement, tests, déploiement, administration du
questionnaire, collecte, traitement des données et diffusion des résultats
➢ Analyse des besoins, participation à la définition de l’organisation du projet, estimation des
charges, élaboration et suivi du planning,
➢ Calcul des objectifs de collecte pour la mise en place du financement de l’Etat et des
collectivités locales,
➢ Préparation et animation de réunions, d’ateliers
➢ Choix méthodologiques et techniques d’enquêtes à mettre en œuvre
➢ Assurer la mise en œuvre des processus selon les prescriptions méthodologiques au sein
de chaque observatoire local des loyers
➢ Membre du comité de rédaction d’Habitat Actualité (HA)
➢ Analyse de données, modèles de prédictions, et techniques classifications
➢ Définition de l’architecture des données, des contrôles de cohérence, du formatage des
adresses, de la recherche des doublons, du redressement de l’échantillon et du calcul des
objectifs de collecte
➢ Ordonnancement de tous les programmes de traitement des données sous SAS
➢ Automatisation du calcul des indicateurs de qualités (Méthode du Bootstrap)
➢ Définition des zonages iso-loyer (modélisation spatiale)
Environnement de travail : SAS Base, R-Studio

Harmonie
Fonction Publique
(H.F.P)
Direction des
Systèmes
d’Information
01/2014 - 10/2014
❖ Data Analyst BI
Projet : Fusion de deux mutuelles MNAM et SMAR
Dans le cadre de la fusion de 2 mutuelles (MNAR et SMAR), mise en œuvre d’un nouveau SI,
migration, intégration & harmonisation des données : définition et présentation de
l’architecture, construction des entrepôts de données sous SAS, automatisation des programmes
de mise à jour et de reporting
➢ Analyse des besoins et rédaction des cahiers de charges
➢ Chiffrage des développements à réaliser
➢ Construction des entrepôts de données H.F.P sous SAS
➢ Automatisation des programmes de mise à jour et de reporting (hebdo et mensuel)
➢ Présentation des résultats et de l’architecture du nouveau SI

Mutuelle Nationale
de l’Aviation
Marine (M.N.A.M)
Direction des
Systèmes
d’Information
05/2012 - 12/2013
❖ Data analyst et reporting BI
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, maintenance des bases de données, mise
en place d’une plateforme décisionnelle, traitements statistiques pour l’ensemble des activités
de la Mutuelle, développement des outils de reporting et d’aide à la décision, et des outils de
pilotage
➢ Mise en place d’une plateforme décisionnelle (Résultat : réduction du nombre de demande
de service de 30%)
➢ Traitements statistiques pour l’ensemble des activités de la Mutuelle (statistiques
descriptives, envoie de mailing, relance de paiement, extractions de données, reporting sur
la plateforme SUADEO, suivi de la population, des prestations, des cotisations et des
contrats)
➢ Développement sous SAS des outils de reporting d’aide à la décision
➢ Calcul des Prestations/Cotisations
➢ Edition des cubes Cotisations et Prestations
➢ Développement des outils de pilotage et de reporting pour la Direction de Maitrise de
Risque (DMR)