Projet Service & Marketing – Uptime – Diagnostic & Aftermarket Doc
Mission : Dans un environnement international (Inde, USA, Pologne,
Suède, France, Moyen Orient) où la maitrise de l’anglais est
essentielle, j’ai occupé le poste de Manager Uptime pour la
partie diagnostique et documentation après-vente et j’étais en
charge de :
â— Définition des RoadMaps de l’année, stratégie, carto app
â— Prendre des décisions dans les réunions Portfolio : Priorité,
budget, urgence
â— Déploiement des outils
â— Echange avec les différentes sales areas
â— Assurer la continuité de business (Uptime)
â— Recueil de besoin des markets & processus métier, modélisation
â— Assurer la bonne communication Aftermarket sur les
applications de mon portefeuille
â— Workshop tools Evolution Repair & Maintenance process Ref
group
â— Représentant RT pour la documentation Après-vente et l’outil
de diagnostic techtool
â— Coordination entre les différentes parties prenantes
(Technique, IT, métier)
â— Stratégie de diagnostique dans les workshops
â— Suivi de planning et risque
â— Piloter la faisabilité et la mise en place des idées
innovantes dans les ateliers
â— Création et mise en place des process
â— Rédaction des AMCR évolutive ou corrective
â— Gestion des anomalies
â— Implémentation MFA
â— Formation métier et conduite de changement
â— Support et formation des équipes clients
â— Audit des environnements existants
â— Intégration d’une nouvelle solutions
â— Conduite du changement
â— Suivi des performances
Camion, Techtool, Impact, Consult, MS-Office, Anglais(Mandatory), Safe
Architecture métier et d’entreprise, securité MFA
Projet Service & Marketing – Uptime – Diagnostic & Aftermarket Doc
Mission : Dans un environnement international (Inde, USA, Pologne,
Suède, France, Moyen Orient) où la maitrise de l’anglais est
essentielle, j’ai occupé le poste de Manager Uptime pour la
partie diagnostique et documentation après-vente et j’étais en
charge de :
â— Définition des RoadMaps de l’année, stratégie, carto app
â— Prendre des décisions dans les réunions Portfolio : Priorité,
budget, urgence
â— Déploiement des outils
â— Echange avec les différentes sales areas
â— Assurer la continuité de business (Uptime)
â— Recueil de besoin des markets & processus métier, modélisation
â— Assurer la bonne communication Aftermarket sur les
applications de mon portefeuille
â— Workshop tools Evolution Repair & Maintenance process Ref
group
â— Représentant RT pour la documentation Après-vente et l’outil
de diagnostic techtool
â— Coordination entre les différentes parties prenantes
(Technique, IT, métier)
â— Stratégie de diagnostique dans les workshops
â— Suivi de planning et risque
â— Piloter la faisabilité et la mise en place des idées
innovantes dans les ateliers
â— Création et mise en place des process
â— Rédaction des AMCR évolutive ou corrective
â— Gestion des anomalies
â— Implémentation MFA
â— Formation métier et conduite de changement
â— Support et formation des équipes clients
â— Audit des environnements existants
â— Intégration d’une nouvelle solutions
â— Conduite du changement
â— Suivi des performances
Projet : Back Office : Gestion du SI télépéage poids lourds Europe
MDW : Mise en place middleware
Mission :
â— Cadrage du projet : Priorités, planning, roadmap
â— Gestion deux projets en parallèle : Equipe Back-office (3
personnes pendant 2mois) et projet Middleware (Actuel)
â— Casquettes : CP, expert fonctionnel, suivi technique
â— Coordination Dev,TMA, TRA, Infra, Métier
â— COPIL, COPROJ, RO, CO
â— Cartographie SI & Architecture d’entreprise
â— Estimation budget
â— Introduction de l’agilité chez le client
â— Animation et plannification des ceremonies de l’agilité
â— Garant de la méthodologie Scrum
â— Déploiement des outils
â— Création des API
â— Administration des catalogues IBM-Cloud et suivi des versions
â— Rédaction des swagger
â— Gestion des flux de données
â— Etude des impacts sur le SI
â— Gestion des prestataires
â— Suivi de budget, planning et risque
â— Création et mise en place des process
â— Validation des chiffrages
â— Recueil de besoin du métier & modélisation des processus
â— Rédaction des fiches évolution
â— Rédaction et Validation des spécifications fonctionnelles
(Maquettage, règles de gestion...)
â— Architecture fonctionnelle et applicative
â— Gestion des BDD, index et schémas de validation
â— Gestion des flux de donnés
â— Gestion des lots pour la MEP
â— Rédaction, exécution des cas de tests
â— Gestion des anomalies
â— Formation métier et conduite de changement
â— Participer au recrutement des ressources externes
â— Développement script automatisation par Python
â— Gestion deux équipes dev (angular, javascript, .net,
architecture micro-services) et (cobol, AS400)
â— Architecture métier & Data
â— Support et formation des équipes clients
â— Audit des environnements existants
â— Intégration d’une nouvelle architecture Cloud
â— Conduite du changement
Suivi des performances
Projet : Back Office : Gestion du SI télépéage poids lourds Europe
Mission :
â— Cadrage des projets
â— Gestion de plusieurs projets en parallèle (4)
â— Casquettes : CP, PMO, Réferent technico-fonctionnel, AMOA,
PO
â— Introduction de l’agilité chez le client
â— Animation et plannification des ceremonies de l’agilité
â— Garant de la méthodologie Scrum
â— Coordination Dev,TMA, TRA, Infra, Métier
â— Participation COPIL
â— Gestion planning et budgets
â— Gestion d’équipe
â— Création et mise en place des process
â— Validation des chiffrages
â— Recueil de besoin du métier
â— Rédaction des fiches évolution
â— Validation des spécifications fonctionnelles (Maquettage, règles
de gestion...)
â— Architecture fonctionnelle et applicative
â— Gestion des flux de donnés
â— Gestion des lots pour la MEP
â— Gestion (Planning, risque) d’une double migration pour
quelques partenaires
â— Rédaction, exécution des cas de tests
â— Gestion des anomalies
â— Formation métier et conduite de changement
â— Mise en place d’un arbre GESCAP
â— Suivi et Optimisation des performances
Projet :
Innovation : Création d'application DIVATRADE
Mission :
â— Corrélation entre les données boursières et les réseaux
sociaux
â— Participation au cadrage du projet
â— Définition des risques
â— Definition des critéres DOR et DOD
â— Création des US et des EPIC
â— Priorisation des actions
â— Création d'un schéma de fonctionnement de l'application
â— Rédaction d'un document de présentation du projet
â— Participation aux differentes céremonies de sprint
â— Mise en place de l’IA non supervisée
â— Suivi et optimisation des performances
â— Audit et diagnostic des environnements
â— Analyse de la pertinence de la data
Projet : BI: ETL des données pour l'EMLyon
Mission :
â— Assister à une réponse pour une appel d'offre
â— Formations Talend Open studio / TAC
â— Formation approfondi BI
â— Formation Tableau software
â— Migration SAP
â— Construction des flux pour l'intégration des Data
â— Création des dashboards via tableau software
â— Reporting
â— Support et formation utilisateurs
â— Conduite du changement
Projet : SIRH: Maintenance applicative HR Access- PAIE, DSN et RH
Mission :
â— Recueil de besoin et rédaction des spécifications
fonctionnelles (Maquettage, régles de
gestion...)
â— Coordination entre les différentes équipes
â— Pilotage de la recette
â— Déploiement des outils
â— Chiffrage des actions
â— Gestion d'équipes (4 personnes): Répartition des tâches,
planification et suivi
â— Gestion d'un budget de 20 K euros/ mois
â— Rédaction de la stratégie et le plan de recette
â— Préparation de JDD
â— Conception, exécution des tests (Fonctionnels, non reg, auto)
â— Gestion des anomalies
â— Réunions de suivi quotidienne avec le client
â— Mise en place des bonnes pratiques sur le projet selon
les normes ISTQB
â— Migration des données SAP
â— Gestion des risques : Mise en place d'une matrice de risque
du projet RRBT (Priorisation des actions)
â— Gestion des projets transverses en agilité
â— Gestion des livrables : D...