Designer Interfaces (ETL Datastage / SQL / BD Oracle)
o Mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique
o Design des flux de données alimentant le CRM Veeva (Salesforce)
o Définition du plan de tests
o Déploiement des nouvelles interfaces
Support CRM Veeva Freelance
juin 2014 - aujourd'hui
Business Analyst
Migration CRM Siebel > Veeva (1) Freelance
décembre 2013 - aujourd'hui
o Définition du périmètre fonctionnel, de la stratégie et des règles de migration
o Définition du plan de tests pour la migration
Designer Interfaces (ETL Datastage / SQL / BD Oracle) :
o Spécification des flux de données alimentant Salesforce
o Définition des plans de tests interfaces
o Déploiement
o Qualification et chiffrage des demandes
o Mise à jour des spécifications fonctionnelles
o Identification et exécution des tests fonctionnels
o Monitoring des interfaces
o Planification des opérations de maintenance
o Suivi des développements
o Coordination des équipes de développement à l'international (4 personnes basées en Inde)
Administration fonctionnelle Siebel :
o Gestion des règles d'assignation
o Contrôle d'intégrité des données fournisseur
o Chargement de données
o Revue des droits d'accès
Responsable extrations BD / Référent auprès des équipes BI
Migration CRM Siebel > OCOD Salarié Adeon
juillet 2009 - aujourd'hui
Chef de Projet & Business Analyst :
o Management de 2 Consultants Senior (recette/formation + migration données)
o Animation des ateliers avec le service « Entreprendre » de la CCI
o Rédaction des spécifications fonctionnelles
o Design des maquettes écran
o Customisation du modèle logique Oracle CRM On Demand
o Design des interfaces par web services
Configuration des rapports Analytics
Consultant CRMResponsable formations CRM Siebel
chez ADEON (Cabinet de conseils)
décembre 2008 - aujourd'hui
Avant ventes sur projets SaaS (Oracle CRM On Demand, Sugar CRM)
Responsable interface Selligent
Projet Customer Profile Salarié Astek
août 2008 - aujourd'hui
o Animation des ateliers avec les équipes d'Amadeus
o Spécification et développements de l'interface
o Tests d’intégration
TMA CRM Siebel Salarié Astek
avril 2008 - aujourd'hui
Validation/Qualification :
o Tests des nouvelles versions applicatives
o Revue des documents de déploiement
Responsable Interfaces
(ETL Datastage / SQL / BD Oracle)
aujourd'hui
o Qualification et chiffrage des demandes
o Mise à jour des spécifications fonctionnelles
o Monitoring des interfaces
o Planification des opérations de maintenance
o Suivi des développements
o Coordination des équipes support (2x3 personnes basées en Inde et en Italie)
Administration fonctionnelle Salesforce :
o Gestion des règles d'assignation
o Contrôle d'intégrité des données fournisseur
o Chargement de données
Configuration de rapports et extraction de données pour l’Analyse Stratégique
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Ma formation initiale
2005 : Master Informatique à l'Université Paris Saclay
Stage INRIA : spécification d'un protocole de communication
Stage Alcatel Lucent : modélisation UML d'un système ferroviaire européen
Mes formations professionnelles
2015 : Formation commerciale
2014 : Veeva (Salesforce) Administration
2009 : ETL Datastage
2008 : Oracle CRM On Demand Business Analyst
2007 : Siebel 7 Business Analyst
2006 : Siebel 6 Essentials
D'autres freelances Chef de projet Siebel
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Kym
Consultante Sénior | Chef de Projet Digital & Conduite du Changement
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