Consultant fonctionnel ERP et Décisionnel
SNCF
août 2021 - mars 2024
Contexte
Projet ELAN (Evolution de la Logistique d’Approvisionnement National) dont l'objectif est la modernisation du système d’information de la logistique de SNCF Réseau (approvisionnement des chantiers de maintenance et de régénération du réseau ferré) à l’aide de l’ERP Peoplesoft.
Environ 6000 utilisateurs en IPOLS [Etablissements d’Entretien de l’Infrastructure], ILOGS [Etablissements Logistiques], en EIV [Etablissements Industriels de l’Infrastructure], à la Direction Infrarail et à la Direction Générale Finances Achats.
Domaine SI ELAN construit autour de deux solutions :
• gestion des approvisionnements des chantiers de SNCF Réseau via l’ERP PeopleSoft, les applications mobiles de gestions des stocks (Application Mobile Stocks) et des inventaires (Application Mobile Inventaires),
• aide à l’analyse et à la décision sous forme d’indicateurs au moyen de l’outil IBM Cognos Business Intelligence alimenté par l’ERP.
Activités
• Contribuer à l’identification des besoins métier (Infrarail, Direction Financière) afin de disposer d’indicateurs et d’outils d’analyse adaptés : travail de proximité avec les Directions Métier pour obtenir les décisions nécessaires et co-construire la solution,
• Apporter son expertise décisionnelle dans les travaux de conception générale et détaillée dans le domaine du pilotage de chaîne logistique et du suivi comptable et financier,
• Assurer un suivi de production (maintien aux conditions opérationnelles) et l’assistance aux utilisateurs,
• Etre force de proposition sur l’analyse de certains problèmes touchant la production (requêtes),
• S'assurer de la cohérence en termes d'architecture fonctionnelle et de données entre la solution à mettre en œuvre et les SI existants,
• Coordination des travaux auprès des différents partenaires SI,
• Réaliser toutes les activités MOA SI (depuis l’analyse des besoins jusqu’à son déploiement) dans le cadre d’implémentation de nouvelles évolutions ou de migrations,
• Analyser et valider les livrables réalisés par les MOE (en Centres de Services),
• Estimer les charges et délais incombant aux MOE (pour estimer le périmètre fonctionnel d’une version par exemple),
• Participer aux différentes actions de conduite du changement nécessaires (communication, formation),
• Instaurer une relation Métiers/Clients constructive et de confiance : écoute, compréhension des attentes et spécificités, dans le domaine de la gestion commerciale (processus de vente, organisation interne, définition des produits et de leurs modes de gestion) et de la gestion des stocks (approvisionnement, gestion de la production, valorisation comptable des différents échanges liés à la logistique production),
• Etudier les nouvelles demandes émanant du Métier ou d’autres projets partenaires de l’ERP permettant leur mise en place en limitant leurs impacts sur les solutions existantes et en restant dans la mesure du possible dans les contraintes du standard,
• Apporter un appui aux équipes Projet ELAN (qui implémente les évolutions) et MCO ELAN (qui assure un support correctif du système en production),
• Communiquer au bon niveau et régulièrement de manière à informer le Métier, les utilisateurs, les partenaires SI, les équipes Projet et MCO ELAN et ses Responsables.