Zahra - Assistant à maîtrise d'ouvrage MERISE

Expérience professionnelle

Décembre 2019 : Client SNCF via ALTRAN TECHNOLOGIES
Position : Product Owner Chef de projet technico-fonctionnelle Web – DSI Information voyageurs,
Mission : Pilotage de la mise en place et l’évolution de l’application WEB Digital Region (Infos voyageur et e-commerce):
- Collecte du besoin
- Accompagnement du client lors du choix de la solution technique
- Pilotage des équipes techniques (Développeurs, Exploitants et Testeurs)
- Assistance client
- Suivre les remontés et anomalie (CRM) et aide à la correction.
- Élaborer la vision prospective du produit
- Construction de la Roadmap, gestion et priorisation du Backlog
- Cadrer les besoins avec les utilisateurs et définir les uses cases
- Participer aux instances et cérémonies Agile
- Suivre les tests et garantir la « definition of done »
- Etude de migration vers le cloud
- Gestion des certificat SSL et changement de port des partenaires.
- Demande de mise en place, Suivi et sécurisation des API et des ouvertures de flux
- Healthcheck des API
- Etude des vulnérabilités du sites avec les OPS et proposition de correctifs
- Pilotage et suivi des mises en production (Création de branche sur Gitlab, lancer les build sur Jeankis) test de livrable et communication
- Création de script de tir de charge avec les architectes
- Gestion de base de données du référentiel gares
Interlocuteurs : métier, équipes scrum, les équipes d’exploitation ,OPS, les architectes, urbaniste, PMO et partenaires applicatifs


Juin 2019 : Client Bouygues Télécom via ALTRAN TECHNOLOGIES
Position : Chef de projet IT/MOA SI
Mission : Chef de projet et MOA métier sur le Périmètre des Applications PILOT/FF/FIDS utilisées par les équipes Ingénieurs FTTX pour les déploiements de la fibre optique.
 Etude des besoins et rédaction des expressions de besoin
 Rédaction des Contrat d’interface
 Pilotage des ateliers de travail avec les MOE
 Suivi des avancements des développements
 Pilotage des UAT
 Suivi des Mise en production et communication auprès des utilisateurs
 Création de Manuel utilisateurs
 Suivi des AR postMep

Mars 2012 au 20/06/2018: Client Orange au sein de la DREAM via CGWORLD
Position : Chef de projet IT/MOA SI
Missions : Chef de projet et MOA métier sur le Périmètre des Applications SWAN / Topo/Topo+/ SOG utilisées par les équipes Ingénieurs Radio Mobiles chargées des Opérations de Restructuration du Réseau en UPRs

Chef de projet coordinateur national : Projet du SWAP Nokia
 Pilotage de réunion avec les expert Nokia et Alcatel pour la définition des nouveaux paramètres réseau
 Rédaction de cahier de charge pour la prise en charge du nouveau fournisseur
 Gestion des demandes d’évolutions et attribution de priorité avec la MOE

Big Data :
 Listages des paramètres à agrégés
 Fiabilisation des données
 Analyse de la qualité des données
 Etude de la sécurité des données

Chef de projet MOA SWAN :
 Animation de réunions nationales avec les Supports Applicatifs Métiers (SAM)
 Gestion des demandes d’évolutions et attribution de priorité.
 Présentation des demandes d'évolutions en réunion nationale d'arbitrage
 Pilotage de l’administration nationale des données SWAN : priorisation des demandes d'administration, suivi des tests et validation
 Pilotage de chantier de la fiabilisation des données de l’application et l’harmonisation nationale.
 Gestion et adaptation en collaboration avec les SAM de l’arrivée de la 4G sur SWAN ainsi que le SWAP Ericsson et Alcatel.
 Suivi du projet MUSE pour la refonte de l’ergonomie de SWAN Projet en mode agile
 Formation des utilisateurs et rédaction des présentations et mode opératoire métier
 Préparation du SWAP Nokia

Chef de projet MOA Topo/Topo+
 Animation des réunions nationales avec les SAM
 Gestion des demandes d’évolutions et attribution de priorité.
 Pilotage et suivi des demandes d’évolution Topologique avec des réunions de Suivi d’avancement avec la MOE et des réunions métiers avec les demandeurs.
 Suivi de l’interfaçage avec Noria
 Pilotage de chantier d’amélioration de l’application
 Gestion des règles métiers et sa mise en place dans l’outil de la Topologie (2G,3G et 4G),
 Gestion de l’arrivée de Free.
 Suivi et préparation de SWAP vers NOKIA

Chef de projet MOA SOG
 Gestion de l’outil SOG pour la génération des fichiers OSS pour Ericsson
 Mise en place des nouvelles features et nouveaux paliers
 Chantier Métier pour améliorer l’existant
 Animation des réunions nationales avec les points d’entrée ODR (coté Orange) et la DERS (coté constructeur)

Formation: agilité en projet, VOLTE, 4G, Cognos

Avril – Sept 2011 : ATOS au sein de l'équipe Open Source Centre (OSC)
Position : stage ingénieur d’étude
Missions : veille technique et technologique pour la mise en place d'une plateforme de collaboration d'entreprise
 Etude du besoin : Amélioration du travail collaboratif, optimisation des échanges entre les employés, accès à distance aux différents documents et vidéoconférences
 listage des logiciels candidats qui répondent aux besoins,
 Etude comparative via l'outil QSOS de différents logiciels
 Test des logiciels choisis
 Rédaction des documents fonctionnels
 Rédaction des documents techniques d’installation
 Réalisation d’une plateforme en utilisant PHP, CSS, javascript, html.
Environnement : QSOS, MySQL, PostgresSQL, PHP, HTML, Javascript, CSS, Linux.

Avril– Sept 2010 : OBS (ex : MultiMedia Business Services )
Position : stage assistante chef de projet MOA
Mission : Projet infocentre de qualité de service : Automatisation des Reporting d'activités et de gestion de la performance des plates formes monétique de France télécom
 Etude du besoin : Orange propose en collaboration avec MBS des solutions de paiements électroniques à travers ses plateformes, dans ce contexte Orange reçoit de plusieurs sources des données mesurant la performance de ses plateformes, le but de projet est de centraliser et d'automatiser ces donnés
 Rédaction de cahier des charges
 Etude comparative entre les différentes solutions proposées
 Contribution au choix final
 Interface entre MBS, Orange et la société développant la solution.
 Planning de projet et suivi d'avancement
Environnement technique : MS Project, Access,Witbe, WIBINC ,JIRA