Odile - Assistant à maîtrise d'ouvrage EXCEL

Ref : 140204M001
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Photo d'Odile, Assistant à maîtrise d'ouvrage EXCEL
Compétences
Expériences professionnelles
  • Principales missions réalisées

    PACIFICA d’Avril 2019 à Décembre 2020 (1an 9 mois)
    Mission : Chef de projet MOA au sein du pôle organisation de la direction Sinistre, Equipe Projet Métier et Coordination Chez PACIFICA.
    Gestion de l’indemnisation des produits
    Reporting aux Responsables Techniques Nationaux
    Ecriture de Cahiers De Charges
    Ecritures des cas de tests
    Recette
    Ecriture des Bagages de formation.

    Les projets :
    APOLLO - Création de produits destinés aux marchés des Entreprises. (Projet de 8500JH)
    Produits Flottes AUTO, Mission et MRE
    Méthodologie de construction Mixte :
    La souscription des contrats effectuée par le progiciel PRIMA est en Mode Agile.
    Le projet adopte la stratégie MVP (Minimum viable Product)
    Une intégration au SI sinistre en cycle ITERATIF
    ATM – Assurances tous mobiles
    Ré-Internalisation de l'offre ATM géré par SPB au sein de PACIFICA
    Création d'une Nouvelle offre

    Environnement Fonctionnel : Assurances IARD

    Environnement Techniques : Web Service, Progiciel Prima.

    BPCEA de février 2018 à septembre 2018 (8 mois)
    Mission : BA (Au sein du service Indemnisation) -

    Projet : Purple#care, Tec#Care Refonte et modernisation du SI de gestion des sinistres BPCEA via la mise en œuvre du progiciel ClaimCenter (Guidewire).
    Projet en méthode AGILE (4000J/H)
    Périmètre du projet
    Périmètre produits : 2 roues, Auto, MRH, GAV
    plus de 300 000 sinistres annuels
    plus de 400 collaborateurs utilisateurs

    Participation au sous-projet Intégration des prestataires dans CM (Contact Manager)
    Intégration dans la base Contact Manager des Prestataires : Expert, Compagnie d’assurance, Organisme Sociaux, TGI (tribunaux de grande Instance, SDIS (Service Départementaux d’Incendie et de secours), CARPA (Caisse des règlements pécuniaires des avocats), fichier Hexapost…
    Pilotage des différents travaux et des différents acteurs
    Ecriture des spécifications détaillées permettant l’intégration des experts dans le MDM (Master Data Management) pour production de fichier XML et intégration dans CM
    Ecritures des cas de tests
    Recette

    Environnement Fonctionnel : Assurances IARD – Gestion des sinistres MRH

    Environnement Techniques : Confluence, JIRA. XML. Problématique de transferts de fichier via CFT.


    BPCEA de février 2018 à septembre 2018 (8 mois)
    Mission : BA (Au sein du service Indemnisation) -

    Projet : Purple#care, Tec#Care Refonte et modernisation du SI de gestion des sinistres BPCEA via la mise en œuvre du progiciel ClaimCenter (Guidewire).
    Projet en méthode AGILE (4000J/H)
    Périmètre du projet
    Périmètre produits : 2 roues, Auto, MRH, GAV
    plus de 300 000 sinistres annuels
    plus de 400 collaborateurs utilisateurs

    Participation au sous-projet Intégration des prestataires dans CM (Contact Manager)
    Intégration dans la base Contact Manager des Prestataires : Expert, Compagnie d’assurance, Organisme Sociaux, TGI (tribunaux de grande Instance, SDIS (Service Départementaux d’Incendie et de secours), CARPA (Caisse des règlements pécuniaires des avocats), fichier Hexapost…
    Pilotage des différents travaux et des différents acteurs
    Ecriture des spécifications détaillées permettant l’intégration des experts dans le MDM (Master Data Management) pour production de fichier XML et intégration dans CM
    Ecritures des cas de tests
    Recette

    Environnement Fonctionnel : Assurances IARD – Gestion des sinistres MRH

    Environnement Techniques : Confluence, JIRA. XML. Problématique de transferts de fichier via CFT.

    GMF du 1 Aout 2010 au 31 décembre 2015 (>5 ans)
    Mission : Organisateur - AMOA (Au sein du service Pole Moyen / AIS (Assistance Indemnisation Sinistre) -
    Accompagnement du changement : Formatrice – Assistante Terrain –

    Projet : RSI Révision du SI Sinistre (150000 j/h)
    Participation à l’évolution du Modèle de donnée Sinistre Vue MOA sous MEGA.
    Gestion des valeurs des référentiels fonctionnels Sinistres dans une base ACCESS
    Etude des conventions IRSA, CIDRE,
    Etudes des contrats AUTO, 2 roues et MRH (franchises, garanties, formules, règles de gestion, conditions générales, clauses contractuelles, échanges DARVA) dans le but de construire les référentiels fonctionnels
    Production de cahier de charge des valeurs de ces référentiels Sinistres.
    Organisation de réunions de travail avec les équipes informatiques MOE et homologation
    Organisation des réunions de travail avec le métier responsable des contrats
    Expression de besoin de l’administration de la base ACCESS
    Gestion de l’intégrité fonctionnelle des référentiels
    Organisation des validations des référentiels
    Organisation de réunions de travail avec les utilisateurs et les valideurs
    Participation à l’homologation des référentiels
    Participation à la conduite du changement
    Formation aux utilisateurs du nouveau progiciel Sinistre IARD
    Conseils, Accompagnement et Assistance personnalisé aux gestionnaires
    Rédaction de fiches applicatives, de manuels utilisateurs

    Environnement Fonctionnel : Assurances IARD – Gestion des sinistres DAB (Dommage aux biens) Auto et MRH


    COVEA RISKS de juin 2007 à Novembre 2009 (2 ans 5 mois)
    Mission : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Au sein de l’équipe Métier «Recouvrement de Primes»
    Pilote de recette

    Les projets :
    Etude de calibrage d’une équipe de 13 ETP
    Prélèvement bancaire des contrats IARD, MRH 2500j/h,
    Mise en vente de produits Vie Prévoyance 500j/h,
    Migration des contrats IARD, MRH et SANTE AZUR 4000j/h vers les SI MMA
    Migration des contrats IMMEUBLES ET MULTI PRO AZUR vers COVEA RISKS »4000j/h.
    Recouvrement des contrats Nouvelle offre santé COVEA RISKS 500j/h

    Environnement Fonctionnel : Assurance IARD -PREVOYANCE– RECOUVREMENT


    SOCIETE GENERALE de Février 2004 à Mai 2007 (3 ans 4 mois)
    Mission : Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, au sein du Pôle SISE/PMS/MKT
    Encadrement et Accompagnement des équipes MOE
    Analyse des besoins des utilisateurs, Définition des spécifications fonctionnelles
    Cohérence fonctionnelle des projets Bâle II et NSM au sein de l'EDC
    Rédaction des cahiers des charges, Validation des dossiers de conception détaillée
    Spécification et Cohérence de l'évolution du modèle conceptuel de données de l'EDC en relation avec la maitrise d'œuvre
    Participation et définition de l'architecture fonctionnelle et applicative
    Cohérence des restitutions spécifiées
    Relations avec la MOA métier (A2D) et les Bancaires
    Accompagnement des équipes MOE
    Elaboration des stratégies de tests et supervision de la qualification
    Suivi de projet et de budget

    Projets : Projets BALE II et NSM (Nouvelle segmentation de marché)

    Environnement Fonctionnel : Banque


    BNP PARIBAS de Février 2001 à Décembre 2003 (2 ans 10 mois)
    Mission : Chef de Projet
    Modélisation conceptuelle de données MCD
    Création et gestion d’une base de données DB2, Gestion des Services à cette base (CORRESPONDANCE entre les différents identifiants d’un contrat ou d’un compte)
    Création et gestion des bases de LIEN contrat / Unité organisationnelle, Contrat / compte contrat / contrat et dossier / contrat.
    Gestions des services à ces bases.
    Gestion et recette fonctionnelle et technique sur les mécanismes de transfert.
    SUIVI du développement des centres de Services situés à Nantes et à Lille

    Projets : Participation au projet RIB INVARIANT et BASES CONTRATS.

    Environnement Fonctionnel : BANQUE –Gestion des contrats- Gestion des RIB INVARIANT

Études et formations
  • Compétences Métiers
    Assistant à Maitrise d’ouvrage
    Suivi de pilotage de projet (développement, budget)
    Animation d’atelier de travail, Organisation de réunion
    Analyse des besoins
    Recette utilisateur

    Compétences Techniques
    Outils Microsoft Office: World, Power point, EXCEL,
    Méthodes / Qualité AGIL – MERISE – MEGA
    Outils de documentation : Confluence, JIRA

    Formation
    2022 : Formation ITIL4 - Certification ITIL4
    2021 : Formation Réseaux CCNA Routing & Switching- Certification CCNA
    2008 : CNAM Formation Maitrise d’ouvrage (Niveau Bac+3)

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Chef de projet EXCEL

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