Maréva - Consultant AMOA - expert en qualification et recette de SI

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Compétences
QUALITY CENTER
SQUASH TM
TESTLINK
Expériences professionnelles
  • PMO

    Botanic à Archamps (74), pour le compte d’ANKAA
    Jan 2023 - Jan 2023

    Dans le cadre de la refonte du système de caisse du groupe les ‘Jardins du
    Salève’ composé d’un réseau de magasins spécialistes en jardineries
    écologiques, animalerie, décoration, produits Bio :
    ▪ Préparer et exécuter les tests de bout en bout pour valider les
    corrections ou évolutions en environnements de recette et de
    production : Systèmes front, middle et back des enseignes Botanic et
    Médor (Process distincts pour les Commandes web & le Click and collect
    ▪ Reporter les résultats des tests dans l’outil JIRA.
    ▪ Rédiger le cahier de recette sur les évolutions de Nymphéa système de
    gestion des clients dans l’outil Squash
    ▪ Préparer le jeu de données et exécuter les tests d’intégration - flux
    montants et descendants relatifs au nouveau parcours client dans le SI
    encaissement du groupe.
    ▪ Reporter le résultat des tests dans l’outil squash et les anomalies dans
    JIRA
    ▪ Communiquer le bilan de la campagne aux différents acteurs : Chef de
    projet, Business analyst, développeurs

    Système d’encaissement Easystore, site e-commerce, JIRA, Squash TM, postman, My sql
  • Consultant sur le système MES du groupe Lactalis (GMP : Gestion des bilans Matières et process)

    DSI Lactalis à Laval (53), pour le compte d’Adyton Conseil
    Jan 2021 - 2022

    En renfort à l’équipe GMP, en charge de réceptionner les développements
    avec le responsable test, de les documenter et de former l’équipe métier
    responsable du déploiement dans les différents sites de production.
    ▪ Formaliser les SFD suites aux demandes de changement du système
    GMP formulées par le métier et à destination des développeurs
    ▪ Préparer, exécuter les tests fonctionnels et d’intégration (avec SAP)
    avant livraison des développements au métier
    ▪ Rédiger les manuels d’utilisation sur les process ‘préparation des laits de
    consommation’ & ‘conditionnement des produits Lactalis’
    les supports de présentation des fonctionnalités de GMP aux ‘Key users’

    Système d’exploitation Windows, base de Données MySQL, outil de gestion des anomalies JIRA, Visual Paradigm (outil UML de modélisation de processus métier, Citrix, SOAP UI (tests d’intégration avec SAP)
  • Consultant support applicatif - Entoria (assurances de personnes et IARD

    Entoria à Rennes (35), Pour le compte de Teolia Consulting,
    Jan 2020 - 2021

    Support, périmètre de 15 applications (front - middle et back office) dans un
    contexte de transformation du SI suite à la fusion CIPRES - AXELLIANCE -
    relation avec le Centre d’appel, les équipes métier : Adhésions, vie du
    contrat, prestations santé, prévoyance)
    ▪ Rédiger les réponses de premier niveau au demandeur dans l’outil JIRA
    (erreur d’utilisation de l’outil, contournements possibles, etc.) et
    demandes de précisions.
    2
    ▪ Faire l'analyse fonctionnelle de premier niveau
    ▪ Évaluer la volumétrie impactée par les anomalies (requêtes SQL) :
    identifier si l’anomalie est « unitaire » ou sinon quel volume de dossiers
    pourrait être concerné.
    ▪ ‘Dispatcher les demandes aux développeurs pour le niveau 2 et valider
    les corrections d'anomalies.

    Système d’exploitation Windows, base de données ORACLE et ACCESS, outil de gestion des incidents et des anomalies : JIRA, outil de requête & langage : MongoDB
  • Consultant support applicatif - Entoria (assurances de personnes et IARD pour les TNS et dirigeants de TPE / PME)

    Teolia Consulting
    Jan 2020 - Jan 2020

    Support, périmètre de 15 applications (front - middle et back office) dans un contexte de transformation du SI suite à la fusion CIPRES - AXELLIANCE - relation avec le Centre d’appel, les équipes métier : Adhésions, vie du contrat, prestations santé, prévoyance)

    Rédiger les réponses de premier niveau au demandeur dans l’outil JIRA (erreur d’utilisation de l’outil, contournements possibles, etc.) et demandes de précisions (bon relationnel utilisateur avec les collaborateurs métier Gestion des contrats et centre d’appel)
    Faire l'analyse fonctionnelle de premier niveau
    Évaluer la volumétrie impactée par les anomalies (requêtes SQL) : identifier si l’anomalie est « unitaire » ou sinon quel volume de dossiers pourrait être concerné.
    ‘Dispatcher les demandes aux développeurs pour le niveau 2 et valider les corrections d'anomalies.

    Références : Entoria

    Système d’exploitation Windows, base de données ORACLE et ACCESS, outil de gestion des incidents et des anomalies : JIRA, outil de requête & langage : MongoDB
  • Consultant au sein du projet ISIS (système de gestion des aides de la PAC) au sein de l’équipe ‘qualification’

    Océane Consulting DM, Worldline à Rennes (35)
    Jan 2018 - Jan 2021

    Qualification :
    ▪ Rédiger des scénarii de tests à partir des FDM (Fiche de modification) et
    enrichir les scénarii existants dans l’outil HP ALM)
    ▪ Préparer les jeux De données
    ▪ Exécuter les tests
    ▪ Gérer les anomalies (détection, analyse, traçabilité dans l’outil MANTIS)
    ▪ Valider les correctifs apportés
    Recette :
    ▪ Analyser, reproduire les anomalies de recette du client
    ▪ Valider les correctifs apportés

    Références : Worldline/ Client ASP – ministère de l’Agriculture

    Système d’exploitation : Windows et Unix, Base de données : ORACLE, outil de gestion des tests : HP ALM, outils de gestion des anomalies : Mantis, Méthodes : UML, outil de requête & langage : PL/ SQL & SQL Developer, outil de GED et plateforme collaborative : SharePoint.
  • Consultant au sein du projet ISIS (système de gestion des aides de la PAC) au sein de l’équipe ‘qualification’

    Océane Consulting DM, Rennes /OCY Conseil
    Jan 2018 - Jan 2019

    Qualification :
    Rédiger des scénarii de tests à partir des FDM (Fiche de modification) et enrichir les scénarii existants dans l’outil HP ALM)
    Préparer les jeux d'essais
    Exécuter les tests
    Gérer les anomalies (détection, analyse, traçabilité dans l’outil MANTIS)
    Valider les correctifs apportés
    Recette :
    Analyser, reproduire les anomalies de recette du client
    Valider les correctifs apportés

    Références : Worldline/ Client ASP – Ministère de l’agriculture

    Système d’exploitation : Windows et Unix, Base de données : ORACLE, outil de gestion des tests : HP ALM, outils de gestion des anomalies : Mantis, Méthodes : UML, outil de requête & langage : PL/ SQL & SQL Developer, outil de GED et plateforme collaborative : SharePoint.
  • Consultant Projet ISIS

    Océane Consulting DM / OCY conseil
    2018 - aujourd'hui

    Rédiger des scénarii de tests à partir des Fiche de modification et
    enrichir les scénarii existants dans
    L’outil HP ALM
    Préparer les jeux d'essais
    Exécuter les tests
    Gérer les anomalies : détection, analyse, traçabilité
    Valider les correctifs apportés
    Analyser, reproduire les anomalies de recette du client
    Valider les correctifs apportés

  • consultant MOA

    Au sein de l’équipe projet ALIS FINANCEMENT (progiciel pour la gestion de crédits structurés complexes accordés aux collectivités locales et associations
    Jan 2008 - Jan 2009

    • Gestion de la relation client Crédit Foncier de France (analyse des nouveaux besoins fonctionnels, qualification des demandes ; évolutions, anomalies, réponses aux demandes d’information)
    • Rédaction de spécifications fonctionnelles dans le cadre de nouvelles versions (Alis v. 3.30)
    • Participation à la recette fonctionnelle avant livraison (patchs correctifs, montée de version)

  • Consultant recette et qualification

    AtoS intégration SSII
    2008 - 2016

    Secteur banque, assurances, télécoms et santé
    Analyser les exigences utilisateurs, spécifications et modules
     Définir la stratégie de recette : scenarii, jeux de test, procédure, cahiers
    de tests
    Exécuter les tests
    Gérer les anomalies : détection, analyse, traçabilité
    Rédiger les Comptes rendus, bilans de fin de compagne tests
    Suivre les livraisons, mettre à jour les référentiels de tests
     Améliorer la qualité : définir les actions préventives ou correctives

    • Atos Origin, conseil AMOA, intégration depuis octobre 2008

  • Au sein de l’éditeur CASSIOPAE (ex. ORFI),
    Jan 2005 - Jan 2008

    en charge du suivi des clients installés et de la mise en place du produit CASSIOPEE, consultant, responsable fonctionnel sur l’activité « gestion de patrimoine immobilier
    • Participation aux points projet de mise en œuvre du progiciel CASSIOPAE et de ses évolutions.
    • Réalisation des études de cadrage pour mesurer la couverture fonctionnelle et évaluer les besoins en développements spécifiques
    • Suivi des livraisons : coordination entre l’équipe de développement CASSIOPAE et les clients, tests fonctionnels avant livraison, tests de non régression dans le cadre de montée de version, mise à jour du paramétrage chez les clients dans les différents environnements (tests, recette et production)
    • Contrôle de la reprise des données dans le cadre de projet de migration (ancienne gamme de produit clipper vers nouveau système Cassiopée)

    • Participation aux ateliers de préparation de la recette fonctionnelle et post-migration avec les utilisateurs (plans de recette, assistance à la validation des cas de tests, suivi des anomalies)
    • Planification des actions de formation
    • Rédaction et mise à jour des supports de cours.
    • Animations des sessions de formations
    • Renfort au support pour répondre au client sur le paramétrage ou l’utilisation du logiciel Cassiopée
    • Assistance aux utilisateurs pour la recette fonctionnelle en mode projet ou à la demande des clients en maintenance.

Études et formations
  • CEGEFOS, formation Certifiante à la gestion De projet

    2020
  • CEGOS, Gestion du temps

    2016
  • UML 2 Maîtrise d’ouvrage

    2013
  • Conduite du changement

    2010
  • Ecole Supérieure Libre des sciences commerciales

    1998
Autres compétences
Compétences clés
• AMOA
• Intégration
• Property Management - Financement et gestion d’actifs
• Avant-Vente

COMPETENCES
❑ Organisation
✓ Gestion de projet pour la mise en oeuvre de progiciels chez les clients
✓ Rédaction des documents de cadrage, des expressions de besoins
✓ Recette et qualification
✓ Coordination des équipes
✓ Formation & assistance aux utilisateurs
❑ Fonctionnelles et Métiers
✓ Gestion locative
✓ Assurances collectives – retraite surcomplémentaire, assurance emprunteur
✓ Crédit revolving, crédits structurés ou classique
✓ Santé
✓ Aides aux producteurs dans le cadre de la Politique Agricole Commune
✓ Industrie : Système MES pilotage de la production en temps réél.
✓ Retail (commerce de détail)
❑ Techniques
Système Windows
Bureautique Word, Excel, Powerpoint
SGBDR Access, SQL Server, Oracle
Langage PL/SQL
Décisionnel Crystal report, BO
Progiciels CASSIOPAE, CERG (Immobilier), EKIP, Alis financement (Crédit)
MACAO, CNP Net (assurances), Imotep (Formation Santé)
Outils ALM, Squash et Test Link (recette), Mantis (Gestion des anomalies),
Postman, JIRA SM et Xray
❑ Langues Anglais : lu, écrit, parlé
Espagnol : lu, écrit, parlé

Langues
Anglais : lu, écrit, parlé
Espagnol : lu, écrit, parlé

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