Dominique - Administrateur système SAN

Responsable de l'équipe data management

A la demande du client j'ai intégré via un changement de société la nouvelle équipe d'exploitation de la solution stockage, archivage, sauvegarde. Cette solution mise en place dans ma mission précédente est passée du mode projet en mode infogérance avec obligation de résultat. Je suis responsable puis responsable technique de l'équipe qui atteint maintenant un total de 16 personnes.
Le périmètre comprend l'exploitation en 24/24 de :
-1700 serveurs sauvegardés (Windows, Aix, Solaris, HPUX, Linux)
-100 To de sauvegarde journalière
-800 To sur baies XP1024
-45 robotiques de type ESL / MSL
-150 switch SAN (du 32 au 128 ports Brocade)
-130 serveurs d'infrastructure lié à la solution à exploiter (AIX, Solaris, W2000)
-50 réplications inter ou intra baies

Mon rôle est de maintenir opérationnel cette solution et de respecter les différents indicateurs issus du contrat d’infogérance. Ceci qui passe par les actions suivantes :
-suivre l’activité de l’équipe et en amélioré la productivité ainsi que la qualité de service
-extraite et suivre les différents éléments de facturation (unité d’œuvre et interventions spécifiques)
-assister aux réunions hebdomadaire avec le client et qu’aux réunions avec les autres infogérants qui utilise les services offerts par cette architecture.
-assurer un support aux administrateurs de la solution
-étudier la reprise d'infrastructures existantes ou de nouvelles activités
-réaliser ou faire réaliser des solutions d'industrialisation
-gérer les nombreuses crises en cours avec les clients finals ou les différents mainteneurs
-valider la qualification des membres de l'équipe à intervenir sur les différents éléments de la solution
-documenter et former les intervenants sur la solution
-qualifier les différentes de demande de changement sur l'infrastructure

Responsable projet de mise en infogérance

A la demande du département gestion de données EDF, j'ai mis en place une équipe de 4 personnes pour assurer la mise sous infogérance de la nouvelle architecture sauvegarde, stockage, archivage, SAN et NAS. Cette équipe doit permettre le transfert des compétences et la réorganisation des infogérances existantes et futures.

-Validation des documentations et procédures
-Exploitation de la phase pilote de l'architecture
-Définition de l'organisation de la future infogérance
-Amélioration de l'exploitabilité de la solution
-Communication entre l'équipe projet, le support EDF et les divers infogérants

Responsable de l'équipe data management

Suite à la mise en place d'un contrat d'infogérance pour le compte de EDF je suis responsable de l'équipe d'exploitation des sauvegardes (6 personnes).

-Mise en place de l'équipe et séparation des taches sauvegardes des taches systèmes
-Mise en place du reporting, suivi des indicateurs contractuels et définition du plan d'assurance qualité
-Industrialisation et sécurisation des méthodes de travail
-Gestion d'action en mode projet (déploiements spécifiques, scripts, actions hors périmètre)
-Administration système des serveurs de sauvegardes

Support progiciels Unix/NT

Remplacement d'un administrateur dans l'équipe support progiciels Unix / Windows, le périmètre de l'équipe comprend l'impression, la sauvegarde, la supervision et l'ordonnancement.
-Validation des nouvelles versions sur une plateforme de test
-Exploitation des progiciels sur la plate forme d'intégration
-Support aux exploitants sur les architectures de production et développement
-Écriture de scripts d'industrialisation et sécurisation des gestes d'administration
-Écriture de modules spécifiques sous Patrol (langage PSL)
-Gestion des interventions matériels sur les robotiques
-Test d'une maquette SAN
-Administration système de la plateforme de test (AIX, HPUX)

Architecte sauvegardes

L'organisation de l'équipe et les solutions misent en œuvre ont permis de réaliser l'exploitation de l'architecture avec un effective constant malgré un doublement de la volumétrique sauvegardée tous les 6 mois

Dans le cadre d'une mission à la direction technique de Cegetel, j'assure la définition et le suivi de la mise en place d'architectures de sauvegardes.
-Recensement des besoins, audit de l'existant
-Rédaction du dossier d'architecture et suivi des propositions financières
-Validation des nouvelles versions produits
-Rédaction des procédures d'installation
-Consolidation et industrialisation des architectures existantes
-Veille technologique sur les solutions de sauvegardes
-Présentation des solutions aux comités de changements

Support utilisateurs sur les environnements windows et outils bureautiques. Création de modèles de présentation et de gestion de planning.