Abdelkader - Administrateur système BMC PERFORMANCE MANAGER

Expérience professionnelle

Capgemini : Mission SNCF RESEAUX DGII- IEP : depuis Mars 2019
- Administration serveur linux et Windows, gestion des demandes, des incidents N2 N3,
- Création des VMs et des serveurs physiques - VMWARE
- Gestion des Sauvegardes VEAAM - TINA
- Gestion des imprimantes, des licences (autocad, Matlab…),
- Gestion des droits utilisateurs sur les serveurs et sur les partages réseaux (AD),
- Gestion de 2 salles (RGI1et RGI2) de serveurs – installation serveurs, câblage…
- Intégrateur application poste SINAI (incident, installation, test, développement, N2, N3…).
- Intégrateur application GED NUXEO, WEB (N2 et N3),
- Gestion des certificats SSL.

SOGETI : Mission ENGIEIT : Nov. 2016 au Mars 2019 Manager de crise, pilotage incident.
- Gestion des incidents niveau 1.2, système linux, Windows, application web
- Mise à jour des REX, reporting,

SOGETI : Mission Egis – Juil 2014 a Sept 2015 - audit et Optimisation de la supervision Nagios

- Corriger, optimiser et mise à jour l’infrastructure Nagios,
- Mettre en place la supervision de la climatisation de la salle "datacenter",
- Projet : raccordement des alarmes de SCOM vers Nagios.


SOGETI : Mission SFR / DOSI, DPES – Mars 2011 à juin 2014 administrateur outils de supervision

Environnement : BEM 7.0 / BMC Portal 1.2 et 2.5 / PATROL7, SUN, IBM, HP, Windows 2003/ Linux /UNIX
● HPOVO 8.3 (agent OVO) / NNM (polling) / Relais SNMP (traps):
- Intégrations de nouveaux équipements dans la supervision,
- Mises à jour, optimisation, modification de la supervision,
- Déploiement des mises à jour de l’application, exploitation des serveurs, du Hardware (changement disque, …),
- Relation avec l’éditeur pour l’ouverture de tickets d’incidents, et mise en place des correctifs ;
- Présentation au client de l’évolution du produit, des différentes étapes de la migration (planning),
- Optimisation des alarmes, réunions sur la volumétrie des alarmes…

● BMC Proactive Net Administration :
- Mise en place des règles BEM, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
- Participation aux réunions de réflexion sur la gestion des alarmes
● Patrol 7 :
- Mise en place des règles, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
Intervention, débogage agent Patrol…


● Nagios : Mise en place des règles, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
Intervention, débogage agent

● Noccol : administration des collectes des logs de réquisitions, applicatifs et d’exploitations


DEVOTEAM : Mission France Telecom / ORANGE DDSIl – client Mobistar (filiale Mobile en Belgique)
06 aout 2010 à mars 2011 : Consultant qualification technique et fonctionnel
Installation, test technique et fonctionnel des applications BRM et Fusion Work ( Billing )
Environnement Sun SOLARIS

DEVOTEAM : Mission GDF-Suez service expertise Poste de travail
Juin 01 au 15 Juillet : auditeur
Audit de poste de travail, architecture poste de travail sous environnement Vista Entreprise,
Outils MDT, Gestion des GPO

DEVOTEAM
Mission France Telecom / ORANGE NCPI
Janvier 2010 a mai Fonction : intégrateur d’application web (Site Orange)
Environnement : Linux Redhat VM et Windows serveurs 2003 VM, Apache, MYSQL, Jonas,
- Mise en place des applications web, et des mises à jour,
- Suivis des réunions d’avancés de projet,
- Rédactions des documents de production,
- Exploitations des serveurs, résolutions des incidents, suivis des résolutions des incidents,

Janvier 2010 à aujourd’hui : mission France Télécom
Fonction : intégrateur d’application web ( Site Orange Béta)
Environnement : Linux Redhat VM et Windows serveurs 2003 VM, Apache, MYSQL, Jonas, Nagios
- mise en place des mises à jour,
- suivis des réunions d’avancés de projet,
- rédaction des documents de production,
- exploitations des serveurs, résolutions des incidents, suivis des résolutions des incidents,

Aout 2007 DEVOTEAM , mission France Télécom DEI,DESI service supervision
Outils : BEM 7.0 / BMC Portal 1.2 et 2.5 / PATROL 3.6
Poste : administrateur des applications et des serveurs (50 environs)
Environnement : SUN, IBM, HP, Windows 2003/ Linux /UNIX

- BMC Performance Manager Portal :
Intégrations de nouveaux équipements dans la supervision,
Mise à jours , optimisation, modifcation de la supervision,
Mise en place des Mises à jours de l’application, exploitation des serveurs (BMC, RSM , Base Oracle, plus de 50 serveurs), du Hardware (changement disque…).
Création des incident auprés de l’éditeur, et mise en place des correctifs.

- Projet de migration de la supervision du PEX et du Portal version 1.2 vers le Portal 2.5
Presentation au client le l’évolution du produit, des differentes étapes de la migration (planning),
identification des interlocuteur, verification et mise en place des correctifs lies à la migration,
Total 2500 équipements supervisés appartenant à DEI, DEPFS

- Projet : suite à la migration , evolution de l’architecture de supervision,
Mutualisations des équipements RSM, mise en place des nouvelles MAP (regroupement des cartographie des PFS),

- BEM , mise ne place des regles BEM, ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision,
Participation au réunion de regroupement des differentes BEM au sein de FT ( BEM Wanadoo, BEM IAS)

- Patrol 3.6 : ajout, modification, suppression d’éléments dans la supervision, via le PCM (console de patrol)

- Exploitation des serveurs du Hardware (+ de 50 serveurs …).
- Outils France Telecom : OCEANE, 26e, WAB, IPPLAN, WREQ, DMI,

juillet 2000 CAP GEMINI Infogérance, Technicien / Analyste d’exploitation

Juil 2005 / Avril 2007 plateforme SAP sur Windows 2000 server, NT Henkel, Steelcase, Italcementi
Outils utilisés : Dollar universe, patrol, Arcserve, Networker , vnc, pcanywhere, tse
• administration des serveurs, et sites web
• intégration des mises à jour,
• gestion des sauvegardes et des batch,
• détection les anomalies et dérouler les procédures d'urgence,
• automatisation des tâches,
• élaboration de consignes et de cahier d’exploitation,
• participation au reporting (statistiques…).

Mars 2003 / Juil 2005 plateforme UNIX serveur AIX Sita, Europcar
Outils utilisés: ControlM, Netbackup,Networker
• gestion des sauvegardes et des batchs,
• détection les anomalies et dérouler les procédures d'urgence,
• automatisation des taches,
• projet automatisation des taches récurrentes et élaboration de documents d’exploitation,
• élaboration de consignes et de cahiers d’exploitations,
• participation au reporting (statistiques…),
• élaboration de scripts Shell pour une automatisation des contrôles et des accès.

Juil 2000 / Mars 2003 plateforme UNIX et windows 2000 server / NT
Outils utilisés : Arcserve, Netbackup, whatsup, vnc, pcanywhere, citrix, vpn, tse
Gestion des sites web clients, Dalkia, GDF, Lafarge...
• administration et installation de serveurs
• intégration des logiciels et des mises à jour
• installation serveur web IIS et Apache ( tomcatp)
Outils utilisés: ControlM, Dollar universe patrol, Arcserve, Netbakup, whatsup, vnc, pcanywhere, citrix, vpn,
protocoles: TCP/IP, HTTP, FTP, SMTP, POP3, SNMP, LDAP.

Aout 1999 /juil 2000 TOP INFO Technicien Micro et Réseau

De 1995 à 1998 Fonction commerciale et administrative