Expérience professionnelle
Septembre 2017 - Actuel
Consultant Senior Retail IT – Référent Cegid Y2 - Zadig et
Volatire, Paris - Freelance
Référence transverse sur l’écosystème Cegid Y2 pour l’ensemble du réseau de
boutiques (France, Europe, US, Canada, Japon), en interface permanente avec
les équipes Retail, IT, Finance et Supply Chain. Acteur clé et pilier du
dispositif Front Office.
Mes missions principales ont consisté à :
• Support utilisateurs niveau 2 et gestion du Run applicatif
• Pilotage de la migration des magasins vers Cegid Y2
• Sécurisation des flux Vente – Stock – Finance (Y2, DataHub, M3, BI)
• Accompagnement des projets monétique : Adyen, Alma, cartes cadeaux
• Fiabilisation et gouvernance des données Retail
• Accompagnement des équipes lors des ouvertures de boutiques et des
projets structurants
Septembre 2016 - Juin 2017
Consultant Retail Y2 - BS Décision, Paris - CDI
BS Decision – Consultant Cegid Y2 Missions principales Clients
À l'issue d'une formation certifiante Cegid à Lyon sur la solution Y2, j'ai
rejoint BS Decision où j'ai participé, en sous-traitance pour Cegid, à
l'installation, au paramétrage et au déploiement de Cegid Y2 chez de
nombreux clients Retail.
• Installation et paramétrage de la solution Cegid Y / Y2
• Déploiement en magasin et accompagnement des équipes
• Formation des utilisateurs (caisses, stock, back-office)
• Support au démarrage (hypercare)
• Participation aux phases de recette et de reprise de données
• Swatch Group
• Sœur
• Tara Jarmon
• et de nombreuses enseignes Retail de plus petite taille
Cette expérience m'a permis d'acquérir une maîtrise terrain de Cegid Y2, des
process Retail, et des contraintes opérationnelles des réseaux de boutiques.
Mai 2016 - Octobre 2016
Chef de projet SI - Zadig&Voltaire , Paris - CDI
Missions principales
En amont de la migration vers Cegid Y2, j'ai intégré les équipes internes de
Zadig & Voltaire en tant que Chef de projet SI Retail, pour piloter les ateliers
de préparation à la bascule depuis Columbus.
• Cadrage des besoins métiers Retail, Finance et Supply Chain
• Animation des ateliers de préparation à la migration Columbus → Y2
• Analyse des processus existants et définition des cibles sous Y2
• Préparation des référentiels (articles, prix, stocks, clients)
• Coordination avec les équipes Cegid et les équipes internes
• Contribution aux phases de tests, recettes et reprise de données
Cette mission a été déterminante pour la réussite de la transformation SI
Retail de Zadig & Voltaire et a posé les bases du déploiement international.
Janvier 2004 - Août 2012
Manager IT/Back Office - Valentino, Paris - CDI
Missions principales
responsable du département IT pour la filiale française du groupe
international de prêt-à-porter de luxe italien.
• Pilotage du département IT France (siège & boutiques)
• Management de l'équipe Helpdesk et organisation du support utilisateurs
• Coordination des ouvertures de boutiques (SI, caisses, réseaux,
équipements)
• Gestion du parc informatique (postes, serveurs, caisses, périphériques)
• Interface avec la maison mère et les prestataires IT
• Mise en place des procédures IT et back-office
Cette expérience m'a permis de développer une vision globale des enjeux
Retail IT, dans un environnement luxe, multi-sites et exigeant.