Administrateur Systèmes
Réseaux - Fictive Solutions Corp.
juin 2025 - août 2025
Déploiement et exploitation : Déploiement et exploitation de solutions basées sur
des systèmes Windows Server et Linux, des services Microsoft 365 et de
l'environnement Azure. Mise en place de services web (Apache2, PHP, MariaDB) et
mise en place d'un espace de noms DFS (DFS-N) sous Windows Server.
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● Maintien en condition opérationnelle : Gestion des évolutions et de la
maintenance matérielle et logicielle pour des infrastructures virtualisées sous
VMware.
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● Sécurité du SI : Contribution à la sécurité du système d'information en utilisant des
outils comme FortiGate, pfSense, Antivirus, WAF et VPN.
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● Supervision : Supervision des systèmes avec des outils de monitoring (Centreon
Monitoring Agent, PRTG, Zabbix) et traitement des alertes pour garantir la
disponibilité.
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● Documentation et collaboration : Mise à jour de la documentation d'exploitation et
d'administration, et échanges avec les prestataires pour la gestion des services PRI
et DraaS.
Technicien Expert Support & Infrastructure
Banque de France - Paris
juin 2024 - mai 2025
Gestion des incidents complexes (N2/N3) : Diagnostic et résolution de pannes
critiques sur les infrastructures serveurs et réseaux.
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● Déploiement de solutions cloud : Participation à la migration vers Microsoft Azure
(AD Connect, gestion des services IaaS/PaaS).
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● Support utilisateurs : Prise en charge des demandes, garantissant une résolution
rapide et efficace.
Technicien Expert Support & Infrastructure
Commissariat de Police - Service Technique - Paris
janvier 2022 - mars 2023
Gestion des incidents complexes (N2/N3) : Diagnostic et résolution de pannes
critiques sur les infrastructures serveurs (Windows Server, Active Directory) et les
environnements virtualisés (VMware).
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● Administration système et réseau : Maintenance et évolution du parc informatique
de 150 utilisateurs, administration des GPO, gestion des droits d'accès et des
comptes via Active Directory.
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● Pilotage de projets : Participation au projet de migration vers Office 365.
Technicien Support de Proximité N2
Lexis Conseil - Paris
janvier 2019 - décembre 2021
Support de proximité N2 : Intervention sur site et à distance pour résoudre les
incidents logiciels et matériels (PC, MAC, imprimantes).
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● Gestion du parc informatique : Installation, configuration et déploiement de plus de
200 postes de travail (Windows 10/11) et de périphériques.
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● Administration AD : Création et gestion des comptes utilisateurs, gestion des boîtes
aux lettres Exchange Online.
Technicien Helpdesk N1
Cabinet d'experts comptables - Paris
septembre 2017 - décembre 2018
Support téléphonique et ticketing : Premier point de contact pour les 30
utilisateurs, prise en charge des demandes via Jira.
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● Résolution des incidents : Dépannage de premier niveau sur des problématiques
logicielles (suite Office, logiciels métiers) et réseaux (connectivité, accès VPN).