Ilham - Product Owner Consultant fonctionnel INTERNET
Ref : 140830K001-
20150 CASABLANCA (Maroc)
-
Product Owner, Consultant fonctionnel (44 ans)
-
Freelance

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Septembre 2021 – A ce jour : DIGITALLI (rc group)
Product owner
Projet « Dynamic Guideline »
Création d’un outil de dynamisation de visuel et production de différents livrables
Méthodologie : Agile – Scrum
Rôles tenus sur le projet
Animation et suivi de l’équipe de développement
Priorisation et assurance de la gestion du Backlog produit (fonctionnalité et correctifs)
Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles
Assurance du suivi des évolutions fonctionnelles
Animation de différents rituels agile (sprint planning, affinage backlog, ...)
Organisation et participation aux phases de recettes
Participation à l’élaboration du planning
Validation de release
Cadre technique : JIRA, Teams, Dot net
Période
09/2018 – Mai 2020 : Client ING France / Lending
Projet Crédit immobilier pour particuliers /
Assurance et amélioration de l'intégration des demandes de crédit immobilier via différents canaux directs et indirects
Fonction
Product Owner
(Méthodologie Agile - Scrum)
Environnement Technique
JIRA
Snow
UniViewer ($U)
Missions
Suivi et coordination du travail avec différentes équipes (Métier, développeurs, DevOps, ..)
Identification des besoins utilisateurs
Gestion des priorités du projet (Portfolio session)
Rédaction des story / feature et maintenance du Product Backlog
Participation à l’élaboration du planning et à la définition du budget projet
Préparation du sprint planning et refinement
Participation aux meetings Scrum de l’itération (Rétrospective et au Stand Up)
Préparation et animation de la démo
Accompagnement de l'équipe de développement
Préparation de change (Snow) pour la mise en production
Validation de la realase (QBR)
Période 06/2015 à ce jour Client BPI France Projets Suivi et valorisation des participations
Fonction
Product Owner
(Méthodologie Agile - Scrum)
Environnement Technique
• HP QC
• OpenShift
• Oracle SQL
• MDM Missions
• Identification des attentes des utilisateurs (Travaux avec la MOA)
• Création et maintenance du Product Backlog
• Suivi et coordination du travail avec différentes équipes (Prod, Préprod, développeurs, Tests de performance, Automatisation,...)
• Participation à l’élaboration du planning et à la définition du budget projet
• Gestion des priorités du projet
• Pilotage de la recette fonctionnelle
• Participation aux meetings Scrum de l’itération (Planning, Démo et Rétrospective) et au Stand Up
• Formation des utilisateurs / Démo
• Accompagnement de l'équipe de développement
• Rédaction des livrables : PV de recette, PMP, Plan de test
Période
09/2014 à 05/2015 Client BNPPARIBAS MED IT - MAROC
Projets Programmes PI (Migration des transactions V4/V6 vers Spirit), PRECO, OPCVM (en mode AGILE), Automate recyclant
Fonction
Business Analyst Missions
• Participation à la mise en place de stratégie de test
• Estimation de charges de conception et d’exécution des CT
• Suivi de la recette fonctionnelle et son avancement
• Suivi des anomalies et des blocages
• Reporting au Test Manager
• Accompagnement de la MOA pendant la recette métier
• Animation des réunions de suivi (MOE, Intégrateur, MOA)
Période
08/2011 à 06/2014 Client BNPPARIBAS
Projets Patrimoine Electronic files [END DATE SEPA], Patrimoine Espèces Change : [NDZ (Négociation de devise), METEL, Automates recyclants, CCAR1 …], NEOS, Patrimoine Chèques : [Chèque DOM, Crise sanitaire ]
Fonction
Business Analyst
Environnement Technique
• HP QC
• DB2
• Mainframe Missions
• Rédaction du devis, chiffrage des demandes de changement et d’évolution
• Mise en place de la stratégie de test
• Créer les campagnes et les scénarios de test
• Exécution de la recette
• Création et suivi d’anomalies
• Rédaction de Fiche de livraison
• Analyse et suivi des anomalies relevées par la MOA
• Support fonctionnel
• Reporting de suivi d’avancement
• Rédaction du PV de recette et activité de clôture
Période
01/2011 à 07/2011 Client BUT
Projet NOSICA
Fonction
Recette Fonctionnelle
Environnement Technique
• HP QC
• MVS Missions
• Recettes fonctionnelles de projets, d'évolutions et d'incidents
• Cadrage : périmètre - chiffrage - délais - moyens – stratégie
• Conception et réalisation de test
• Coordination entre les différents interlocuteurs des projets et directions
• Assistance recette métier (Préparation des environnements, JDD)
• Analyse des anomalies et suivi de correction
• Bilan de recette et activités de clôture
Période
03/2009 à 12/2009 Client Orange France Telecom
Projet Ecare Mobile – Domaine SelfCare B2C France
Fonction
AMOA – Recette Fonctionnelle
Environnement Technique
• HP QC
• Test Director
• WinCVS
• Putty Missions
• Coordination entre les acteurs du projet
• Assurance du bon fonctionnement de l’application
• Garant du respect des démarches qualité Orange/France Télécom
• Participation à la planification et à l’instruction des besoins métier
• Préparation de la recette métier : JDD, Environnement, Cahiers de tests
• Exécution des campagnes et analyses des anomalies
• Coordination et suivi de corrections des anomalies
• Participation aux réunions de suivi hebdomadaires (MOA, MOE, Qualif)
• Pilotage de la résolution des incidents et des alertes de production
• Reporting au top Management
Période
01/2008 – 02/2009 Client Orange France Telecom
Projet DPOSI
Fonction
Incident Manager
Environnement Technique
• Windows XP
• Excel Missions
• Accueillir les demandes de SOS SI et piloter le rétablissement de service
• Détecter et prévenir en temps réel des dégradations de service
• Qualifier et prioriser les incidents
• Garantir le rétablissement des incidents et la qualité du service
• Mobiliser et piloter les experts techniques et exploitants du SI
• Engager et tracer les actions dans l’outil approprié
• Vérifier l’efficacité de la solution apportée et valider le rétablissement de service.
• Contribuer à l’amélioration de la qualité de fonctionnement du pôle
• Fournir un compte rendu sur les dysfonctionnements
Période
01/2007 à 12/2007 Client ENST TELECOM PARIS
Projet ENFI : « Application de gestion de la formation de Télécom Paris » et EOLE « l'Intranet / l’Extranet de l’école »
Fonction
Développeur Web
Environnement Technique
• HP QC
• Windows XP
• PHP 5
• SQL
• Dreamweaver 8 Missions
• Instruction et chiffrage des demandes d’évolutions
• Rédaction des conceptions techniques détaillées
• Conception et réalisation de modules du portail
• Réalisation de Peer Review et des Tests Unitaires
• Réalisation des Tests d’Intégration
• Analyse des anomalies loguées et correction
• Assistance mise en production
Compétences
Niveaux d’intervention
Pilotage de projet, suivi, coordination, planification
Recueil et analyse des besoins
Gestion de relation avec des partenaires externes
Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées
Elaboration de stratégie de recette
Pilotage et exécution de la recette
Conduite du changement
Formation et assistance utilisateurs
Domaines fonctionnels
Banque
Telecom
Communication
Grande distribution
Langues
Anglais : Opérationnel
Arabe : Bilingue
Informatique
Progiciels : MS Project,Visual web developer 2005,EasyPHP, Dreamweaver
Outils : JIRA, Snow, HPQuality center/ ALM, Clarity
Bases de données : Access, Oracle
Langages : PHP, VB, SQL, PL/SQL, C, JavaScript, XML
Formation
2005 Master 2 professionnel en Analyse des Systèmes Stratégiques Option : Système d’information - Université de Versailles St Quentin en Yvelines
2004 Master Administration et Gestion des Entreprises Université de Val de Marne
2002 Ingénieur Informatique - Université Hassan II / Casablanca – Maroc
Certifications :
2014 Formation Management assurée par GECOS (28h) : « Les clés du management de projet ».
2010 Formation Qualification Logicielle assurée par FITEC (45j de Sep. à Nov. 2010) – ISTQB.