- Gestion de la relation avec le client.
- Prise en charge de l’avant-vente et les POC.
- Définition de la stratégie et feuille de mise en oeuvre.
- Formation MyReport et état de l’art de la BI aux membres de la DSI et key users.
- Cadrage et lancement du projet BI.
- Analyse de l’existant.
- Administration d’un questionnaire.
- Synthèse et restitution du diagnostic et des recommandations.
- Formation État de l’art de la BI.
- Formation personnalisée sur la base d’un use case.
- Audit de l’existant et établissement de feuille de route de la future BI.
- Coordination de la mise en oeuvre de la feuille de route BI.
- Gouvernance BI aussi bien en matière d’usage que technique.
- Pilotage des équipes de développement (2 sociétés externes) et de la MOA.
- Gestion des évolutions et de la disponibilité.
- Gestion de la relation avec l’éditeur de la solution BI.
Directeur de projets de transformation du système d’échange de données financières.
- Pilotage de plusieurs projets de refonte des échanges de données financières autour d’un ERP.
- Analyse de l’existant (modélisation des processus d’échange des données).
- Animation des ateliers de recensement des besoins en matière de nouvelles règles de gestion et de données et de processus.
- Coordination de la MOA et des MOE.
- Spécifications fonctionnelles.
- Prise en charge de la phase de conduite de changement y compris la recette.
- Mise en place d’un SI BI issu du schéma directeur.
- Définition du contexte, périmètre, planning, budget.
- Pilotage des POC pour le choix de la solution de reporting et négociation avec l’éditeur choisi.
- Animation des ateliers de recensement des besoins en matière de tableaux de bord.
- Pilotage et coordination des équipes MOA et MOE.
- Modélisation des différents Datamarts.
- Prise en charge de la phase de conduite de changement y compris la recette.
- Définition des tenants et aboutissant d’un système d’information décisionnel (enjeux, bénéfices, limites, risques, etc.)
- Animation des ateliers de travail pour l’expression des besoins.
- Réalisation du Benchmark des solutions retenues et établissement des plans de charge pour la mise en place des solutions candidates.
- Restitution des résultats pour le choix de la solution retenue.
- Expression des besoins, Conception et pilotage de la réalisation des tableaux de bord.
- Expression des besoins auprès de la MOA.
- Définition des indicateurs.
- Définition des tableaux de bord et du mode de leur diffusion.
- Pilotage des équipes techniques pour la mise en place de la solution BAM.
- Pilotage du service SI à destination des MVNO (Mobile Virtual Network Operator : Virgin, NRJ, Coriolis, etc.).
- Organisation et développement de l’activité (gestion de la QS, gestion des incidents et problèmes, Communication, reporting).
- Management de l’équipe.
- Pilotage des chantiers d’amélioration de la QS.
- Mise en place du reporting à destination des métiers et de la hiérarchie.
- Préparation et animation des comités de pilotage avec les client B2B.
- Mise en place d’un entrepôt de données.
- Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour la conception et la modélisation du data warehouse Logistique, répondant à l’ensemble des opérations du processus logistique.
- Coordination de la MOA et MOE.
- Accompagnement des nouvelles offres marketing en étudiant et proposant : un plan d’urbanisme applicatif fonctionnel, processus métier pour porter les nouvelles offres (acquisition, activation, facturation, support).
- Pilotage de la relation de la MOA Marketing et MOA SI.
- Analyse des risques, des avantages et ROI des différents scénarii.
- Constitution et restitution auprès de la DSI pour décision du GO.