Walid - Ingénieur système WINDOWS
Ref : 210809L002-
93700 DRANCY
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Ingénieur système, Administrateur système (29 ans)
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Télétravail si le client est à plus de 2h de son domicile
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Bientôt freelance
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Administrateur Systèmes (CDI)
Global-Partner, Rosny-sous-Bois 93110Jan 2020 - aujourd'hui20% de livrables (Cahier de site, Schéma réseau, procédure…)
40% de MCO (Maintien en condition opérationnelle)
Gestion des tickets hotline N2/N3 en escalade.
Infogérance chez les clients : - traitement des incidents/demandes utilisateurs.
- maintien de l’infrastructure réseaux & systèmes.
Maintien opérationnel conditionnel Interne de l’infrastructure réseaux & systèmes.
40% de projets interne et clientèles (Intégration, migration, upgrade)
Migration d’un DC sur Serveur 2012R2 vers Serveur 2019 (Changement de domaine, intégration des PCs/serveurs, approbation, gestion de la forêt et des droits…)
Déploiement solution antivirus (Bitdefender, Fsecure, Kaspersky) via gpo/script.
Migration de 5 à 50 boites mails OVH, Orange, Exchange Office365
Déploiement Suite Office 365 via GPO avec ODT et OCT
Migration Serveur de fichiers vers SharePoint Office365
Migration de VM (Sage, DC, Applis, …) sur Hyper-V/ESXi vers Datacenter Cloud (Sewan)
Mise en place des mises à jour des postes/serveurs via WSUS avec GPO.
Mise en place d’une méthode de déploiement de postes via MDT.
Mise en place des jobs de sauvegardes sur Veeam. (Installation de l’agent Veeam, configuration…)
Gestion des noms de domaine et des DNS sur OVH, Gandhi, Infomania…
Intégration d’un ESXi (Montage ESXi, Création VM…)
Mise en place d’une ferme RDS pour 100 personnes (Broker, passerelle internet…), migration des données depuis Citrix.
Configuration de l’environnement sur client léger avec la Console d’administration des Dell Wyse (Wyse Management Suite) -
Ingénieur Technicien Terrain (CDI / Formation)
Auranext, Clichy-la-Garenne 92Jan 2018 - Jan 2020Gestion d’infrastructure client dans l’Ile-de-France en véhicule de fonction :
Gestions des demandes & incidents basique d’utilisateurs (Windows, Outlook, Appli Métier, …)
Installation et maintenance du parc informatique (pc, imprimante, serveur etc…)
Installation et maintenance de machines virtuels dans l’environnement Hyper-V et VMware
Installation et maintenance d’une solution Wifi via Ruckus (Borne + controleur)
Déploiement et maintenance des téléphones IP avec IPBX XIVO
Installation Windows Serveurs 2012, 2016 (DHCP, DNS, Fichiers, Exchange, …)
Installation de Serveur TSE et maintient de services.
Migration de serveur 2008 vers 2012/2016/2019 (DHCP, DNS, Fichiers, Exchange, …)
Migration des serveurs Exchange vers de l’Office 365 (DNS, MX, connecteur d’envoi etc…)
Installation d’onduleurs (Apc)
Installation de switch, routeur, modem internet et brassage de prises réseaux
Définition de stratégies de Sauvegarde + mise en place de ces stratégies (Veeam B&R)
Rédaction de fiches de procédure
Installation Serveur antivirus + client antivirus (Trend Micro)
Installation et déploiement des VPN sur poste client (OpenVpn) -
Technicien Support EAF & Support (Contrat à durée indéterminé ID2)
ID2 chez le client ClubMed, Paris 19èmeJan 2017 - Jan 2018Support physique sur les villages vacances et agences Afrique et Europe
Déplacement en Europe & en Afrique
Support téléphonique niveau 2 en anglais ou français en Europe & Afrique
Support proximité niveau 2 au siège Paris 19ème et déplacement à Lyon : Traitement des tickets incidents et demandes
Support Kiosk : Accueil utilisateur, assistance utilisateur, traitement demandes & incidents
Mise en place projet machine virtuel (HyperV) -
Technicien Support Utilisateurs (Contrats d’intérim)
NTTData chez AVIVA, HELPLINE chez FDJ, As International chez AXA FranceJan 2016 - Jan 2017Support téléphonique niveau 0 et 1 (création, diagnostic et résolution de tickets)
Support de proximité niveau 1 et 2 (diagnostics et résolution de tickets d’incidents et demandes)
Gestions de stock (commandes, réception, renvoi matériels, inventaire) -
Technicien Service de Proximité (Contrat apprentissage)
Econocom chez le client ENGIE, La défense, St-Ouen, Paris 9ème2014 - 2016Diagnostiquer, résoudre, suivre et clore les incidents matériels et logiciels
Guider et Former les utilisateurs (2000 utilisateurs)
Rédiger et mettre à jour des procédures et documents techniques
Assurer la formation des nouveaux techniciens
Gestion des stocks (commande, réception, master, renvoi du matériels H.S)
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Certification de niveau II Administrateurs Système & Réseaux Obtenu (Bac+4)
Institut F2I, Vincennes, 943002017 -
Certification de niveau III Maintenicien Informatique et Réseaux obtenu (Bac+2)
IPI, Groupe IGS, Paris 10ème2014 -
POEC Technicien support utilisateurs validé -
IPI, Groupe IGS, Paris2014 -
Diplôme BAC Sciences Technologie et de la Gestion obtenu –
Lycée E. Delacroix, Drancy2013
Matériel : Téléphonie Portable Samsung Apple & IP Alcatel Snom ; Tablette Samsung Apple ; Switch Alcatel Aruba HP ; Ordinateurs fixes et portables HP DELL LENOVO ASUS ; Imprimantes - Copieur CANON – KonicaMinolta ; Serveurs DELL HP ; Routeur Forti ; Modem Internet Free Orange SFR ; Firewall Forti ; Terminal bancaire ; Borne Wifi Forti - Ruckus…
Systèmes d’exploitation : Microsoft Windows 7, 8, 10 ; Serveur (Windows 2019, 2016, 2012, 2008) ; Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Kali) ; AS400
Virtualisation : Hyper-V ; vCenter ; ESXi ; VirtualBox
Outils d’administration / Supervision : Nagios ; Zabbix ; SCCM ; SCOM
Réseaux : Routeur, Lan, Vlan, Spanning-tree ; Messagerie (Exchange, Office365, OVH, Orange etc…), AD, DHCP, DNS, Modem Internet, Firewall, Partage réseaux (iSCSI, FTP, NFS…) Stockage (SAN, NAS, …)
Logiciels et applicatifs: Logiciels de gestion de stocks, Application portable MDM (BES12, AirWatch); Outil ticketing (ServiceNow, OpenView, GLPI…); Cisco Packet tracer, Wireshark, Bureautique (Excel, Word, PowerPoint), Sage/Ciel, …
Sécurité : BitLocker, VPN (Cisco Anyconnect, FortiClient, OpenVPN…) ; Anti-virus (Trend Micro, Kaspersky, Fsecure, Bitdefender…), Firewall (Fortinet)
Internet : Navigateur (Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari), Veille technologique, recherche de solutions sur les forums.
Organisationnelle et rédactionnelle :
Aptitude à encadrer et former une équipe de 5 à 10 personnes.
Aptitude à organiser des réunions de travail.
Aptitude à rédiger des Audits, comptes rendus d’activité et procédure technique.
Aptitude d’adaptation dans nouveaux environnements. Réactivité dans ce nouvel environnement.