Zouheir - Ingénieur de production AUTOSYS

Expériences professionnelles

Depuis septembre
Ingénieur de production
2013
ATTIJARIWAFA BANK Casablanca, Maroc

- Administration et Gestion de 14 plateformes Bancaire sous

Windows, AIX, Linux.

Gestion des incidents N2/N3, des problèmes et

changements.

Planification et intégrations des applications techniques et

métiers.

Assistance et élaboration des livrables dossiers

d’exploitations et procédures pour le support technique.

Coordination entre les équipes métiers et techniques.

Administration du système IBM AIX & Linux Redhat.

Administration des environnements WebSphere.

Qualification des dossiers d’installation.

Réalisation des dossiers d’exploitation.

Administration de bases de données ORACLE 10g et 11g.

Migration Oracle 10g vers 11g.

Élaboration des politiques de sauvegardes, archivages et

restaures.

Rafraîchissements applicatifs et Bases de Données des

différents environnements.

Gestion alertes et incidents techniques.

Analyse des risques et leur impact sur les plates-formes

production.

Gestion des mises en production.

Scripting Sauvegarde et restauration.

Projets:

Mise à jour de la plateforme Murex ( Salle de marché)

Mise en place SCCM pour patch management au niveau

des serveurs.

Intégration de la mise à jour de la solution SironAml.

Participation à la mise en place de la solution

Media4display pour l'affichage dynamique.

outs


De juin 2010 à septembre 2013























De 2005 à 2009


Administrateur de flux

ATTIJARIWAFA BANK Casablanca, Maroc

-Gestion des FLUX (Déclaration de flux, Paramétrage).

-Configuration CFT sur différentes plates-formes.

-Élaboration d’un document de suivi Quotidien pour les flux

Quotidien, hebdomadaire & mensuel.

-Gestion des alertes et incidents (Base de connaissance). -Gestion des incidents et intervention sur place (Banque, filiales).

-Coordination entre les équipes d’intégration et les équipes - d’exploitation avant mise en production.

-Assistance des filiales d’AWB Groupe (Europe, Africaines et Marocaines).

-Encadrement et assistance des équipes exploitation (Banque et filiales) pour la mise en place des solutions.

-Participation à tous les projets de la Banque qui nécessite d'échange des flux.

-Conception et mise en place des procédures techniques et des tableaux de bords.

Projets:

-Migration mainframe Z/VSE vers Z/OS.

-Projet MEHARI intégration des filiales africaines ( CFT, Traitement de fin de journée).

Technicien

Sitel (Delta call) Casablanca, Maroc

Technicien au sein de SITEL :

-Traitement des escalades techniques de haut niveau pour les grands comptes.

-Assister les clients des produits de Hewlett-Packard (HP)

et répondre à leurs questions ou doutes.

-Fournir un soutien aux utilisateurs des ordinateurs de la marque HP par téléphone.

-Fournir le support aux utilisateurs des imprimantes et serveurs d’impression de la marque HP par email et par téléphone.

Esprit d'équipe


Travail en équipe

(Excellent relationnel).

sérieux



Adaptation


Rigueur, Disponibilité, Réactivité, capacité à gérer des tâches multiples.

Centres d'intérêt


Ski

Football

Les échecs