Firas - Consultant fonctionnel WINDEV

Ref : 200531T001

4054 SOUSSE (Tunisie)
Consultant fonctionnel, Support utilisateurs, Ingénieur commercial (35 ans)
Télétravail uniquement
Bientôt freelance

Photo de Firas, Consultant fonctionnel WINDEV

Compétences

SQL

WINDEV

MICROSOFT DYNAMICS AX

Expériences professionnelles

Consultant fonctionnel ERP Microsoft Dynamics AX

Contrat CDI à la société CMR Group à Ben Arous
Jan 2019 - aujourd'hui
Assistance fonctionnelle des utilisateurs clé
⦁ Formations fonctionnelles pour les utilisateurs clé
⦁ Rédaction des modes opératoire
⦁ Dynamics AX R3 Deployment Project
⦁ RF Smart Project
⦁ Data mass update with Data Import/Export Framework (DIXF) or Add in Excel
⦁ Installation et paramétrage de Microsoft Dynamics AX (module: Sale and marketing, Procurement and sourcing, Stock and warehouse management, Master Planning and Production control)
⦁ Prise en charge, analyse et résolution des fiches anomalie
Consultant fonctionnel ERP Microsoft Dynamics AX

Contrat CDI à la société PRODWARE à Sousse Pendant 6 mois
Jan 2018 - Jan 2019
Support TMA (Domaine achat, vente et stock)
⦁ Prise en charge, analyse et résolution d’incidents
⦁ Recueil des besoins des utilisateurs
⦁ Rédaction des spécifications fonctionnelle et des tests
⦁ Rédaction des modes opératoire
⦁ Assistance fonctionnelle des utilisateurs finaux
Consultant fonctionnel ERP -- Domaine achat, vente et stock // Ingénieur d'affaires ERP

Contrat CDI à la société MASTERCOM à Hammam Sousse pendant 2 ans et 7 mois
Jan 2016 - Jan 2018
Identification et analyse des systèmes, des processus et des paramètres existants pour rédiger le rapport d’audit
⦁ Installation et paramétrage de MASTERERP (modules : Vente, achat, stock et finance)
⦁ Recueil des besoins des utilisateurs MASTERERP des domaines vente, achat, stock et finance
⦁ Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests
⦁ Support fonctionnel aux utilisateurs finaux
⦁ Formations fonctionnelles pour les utilisateurs finaux
⦁ Rédaction des modes opératoires
⦁ Générer de nouveaux projets prospects et clients ERP auprès des PME
⦁ Suivre les projets dans l’ensemble des étapes du cycle de vente
⦁ Adressant des interlocuteurs de haut niveau (directeur général, directeur financier, directeur informatique) en leur proposant des solutions à forte valeur ajoutée.
⦁ Maintenir les relations avec nos clients
⦁ Accompagnement et suivi en quotidien de l’équipe commercial et conseille techniques
Chargé Support Fonctionnel

Contrat SIVP à la société TMS à Sousse pendant 7 mois
Jan 2015 - Jan 2016
Installation et paramétrage des logiciels « MaCaisse » et « MaGest »
⦁ Formations fonctionnelles pour les utilisateurs sur les logiciels « MaCaisse » et « MaGest »
⦁ Assistance fonctionnelle sur les applications informatiques « MaGest, logiciel de gestion commerciale » et « MaCaisse, logiciel d’encaissement »
⦁ Prendre en compte, gérer et traiter des anomalies et évolutions demandées par les utilisateurs
⦁ Effectuer différents types de tests (fonctionnel, acceptation, performance, non régression…)
Technicien supérieur en informatique

Contrat de Prestation de service à la Faculté De Médecine Ibn El Jazzar de Sousse pendant 3 ans et 4 mois
Jan 2012 - Jan 2015
Gestion, maintenance et administration du parc informatique (Réparation des pannes, mise à jour du système, formatage, entretien, etc.)

⦁ Formation informatique et aide technique

⦁ Traitement des demandes des différents services

⦁ Administrateur de base de données

⦁ Assistance infographique des travaux des laboratoires de recherche

⦁ Assistance technique du site web

Études et formations

À l’Institut Supérieur des Sciences Appliquées et de Technologie de Sousse.

Diplôme préparé : Licence appliquée en informatique : technologie du web et du multimédia.
2010
Baccalauréat section Mathématique.

2007

Autres compétences

FORMATIONS ET STAGES

⦁ 2010 Formation :
⦁ Nom de l’institution : Ecole Privée de formation professionnelle NOUR PLUS
⦁ Thème de la formation : Réalisation d’une application intranet (site web du Centre d’intégration et de jeunesse et d’enfance)
⦁ 2012 Stage de fin d’études :
⦁ Société : Agence Foncière D’habitation.
⦁ Tâche : Réalisation d’image de synthèse en 3D.
⦁ 2012 Formation :
⦁ Nom de l’Institution : Institut International Belkhiria en Informatique et langues.
⦁ Thème de la formation : Visualisation 3D en 3DSMAX.

INFORMATIQUE

⦁ Systèmes d’exploitation : Windows XP, Windows 7, Linux.
⦁ DAO : 3DSMAx, AUTO CAD.
⦁ Développement web : DREAMWEAVER, JOOMLA.
⦁ Retouche d’image : PHOTOSHOP, COREL DRAW, PRINT ARTIST.
⦁ Multimedia: FLASH, DIRECTOR, AUTOPLAY MEDIA STUDIO PROFESSIONAL
⦁ Programmation OO : MICROSOFT VISUEL BASIC.
⦁ Traitement : WORD, EXEL, ACCES, POWER POINT.

LANGUES

⦁ Arabe, Français : bilingue.
⦁ Anglais : lu, parlé, écrit.

AUTRES ACTIVITES ET INTERET

⦁ Membre du comité d’organisation des 30eme journées Médicales du Centres, le 1, 2 Novembre 2012
⦁ Membre du comité d’organisation des 30eme journées Médicales du Centres, le 1, 2 Novembre 2013
⦁ Membre du comité d’organisation des 30eme journées Médicales du Centres, le 18, 19 Décembre 2014
⦁ Membre du comité d’examen Clinique Objectif structuré (ECOS) des internes en Médecine communautaire, session Novembre 2013-Février 2014