Philippe - Chef de projet PROJECT MANAGEMENT OFFICE

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

OVHCloud – BU OPS / DSI, France 01/2020 à ce jour
PMO / Support à la Unit Corporate Tools 01/2020 à 09/2020


Contexte projet et objectifs
Corporate tools est l’entité transverse en charge de la gestion des outils IT internes nécessaires aux besoins opérationnels des autres BU.
Le directeur de Corporate Tools souhaitait la présence d’un PMO qui aurait en charge le suivi et la gestion du budget et qui pourrait apporter une aide sur ses propres tâches récurrentes ainsi que sur celles effectuées par les 6 responsables de squads.


Mission
BUDGET
Appropriation du budget 2020 (>20M€), réalisation de dashboards, mise en place reforecasts mensuels et trimestriels
Suivi des Commandés, Consommés, RAF en € et JH
Préparation du budget 2021
Rapport mensuel (Budget, consommations, reforecast, RAF)
Préparation de fichiers pour capitalisation des projets (IAS38)
Contacts et travaux très fréquents avec le Contrôle de gestion et la compta fournisseur
Suivi du personnel
Suivi des équipes : arrivées, renouvellements et départs des prestataires (> 80 externes)
Mise en place et suivi des CRAS pour les externes et internes (>150), intégration dans DETERMINE (outil de suivi des commande et facturation)
Suivi des demandes d’achats
Saisie et suivi des demandes d’achats et des commandes de prestataires, licences, matériels IT
Mise en place d’une gestion des commandes et du stocks du matériel informatiques
Relation avec les fournisseurs (déblocage des paiements, recherche de factures, négociation, etc.)
Support aux équipes
Supports et conseils aux équipes et chefs de projet de la Unit et des autres CXO sur l’utilisation des outils (Determine , LBC, O2T, …)

Environnement technique : Microsoft Office, Sharepoint, Jira/Confluence, DETERMINE, GLPI, LBC, One2Team

PMO / Support à la DSI de OVHCloud 09/2020 à ce jour

Contexte projet et objectifs
Suite aux résultats produits chez Corporate Tools, le CIO de la BU OPERATIONS a souhaité mettre en place les mêmes suivis au niveau des 10 Units de la Business Unit. Pour cela, la mission de PMO s’étoffe en basculant de la Unit Corporate Tools vers la DSI.
Vu le volume des données à traiter et l’importance des travaux, les tâches comme la création et le suivi des commandes sont assurées par une « Cellule PMO CIO » que je supervise au niveau CIO.

Mission
BUDGET
Mise en place des budgets 2021 puis 2022 (>60M€), dashboards, reforecasts mensuels et trimestriels tant au niveau des 10 units que consolidé au niveau de la BU OPS
Suivi des Commandés, Consommés, RAF en € et JH
Rapport mensuel (Budget, consommations, reforecast, RAF)
Préparation de fichiers pour capitalisation des projets (IAS38)
Contacts et travaux très fréquents avec le Contrôle de gestion et la compta fournisseur
Réalisation d’activités du Contrôle de gestion (en accord avec le CDG)
Participation active au projet de mise en place d’un process budgétaire pour 2022/2023
Suivi du personnel
Suivi des équipes : arrivées, renouvellements et départs des prestataires (>200)
Point de contact sur les outils LittleBigConnection (outil d’appels d’offre, suivi des réponses et validation des CRAs pour prestataires) et One2Teams (outil de suivi de projet)
Mise en place de sessions d’accueil pour les prestataires OPS et de sessions de sensibilisation à la sécurité pour tous les prestataires de OVHCloud .
Suivi des demandes d’achats
Supervision, suivi des demandes d’achats/ commandes de prestataires, licences, matériels IT
Préparation des données budgétaires de OPS pour transferts vers SAP S/4Hana
Support aux équipes
Supports et conseils aux équipes et chefs de projet de la Unit et des autres CXO sur l’utilisation des outils (Determine , LBC, O2T, …)

Environnement technique : Microsoft Office, Sharepoint, Jira/Confluence, DETERMINE, SAP S/4Hana, LBC, One2Team

Crédit Agricole Technologies et Services, France 03/2019 -12/2019
PMO / Support Direction de projet

Contexte projet et objectifs
Les caisses régionales du Crédit Agricole souhaitent se doter d’un outil de gestion des habilitations. Pour ce faire, le programme IAM a été lancé afin d’adapter à partir de 2016 un outil développé par un éditeur.
Vu la complexité du programme, le nouveau directeur de projet, nommé en février 2019 et basé à Lyon, a souhaité la présence d’un PMO pour le seconder directement sur site (Vannes) et l’aider à mettre en place une nouvelle organisation du travail basée sur des Sprints permettant de livrer de la matière utilisable par la CR Pilote à intervalles réguliers.

Mission
Comitologie  (Organisation, participation, Compte-rendu) :
COPIL, Point Directeurs, Point de crise
Participants : Direction Caisse Régionale, Directions CATS, Direction de l’éditeur, Leader de tribu, Responsable MOA, Directeur de projet, Chefs de projet MOE/MOA/Editeur
COSUI, COPROJ
Participants : Leader de tribu, Responsable MOA, Directeur de projet, Chefs de projet MOE/MOA/Editeur
Organisation de réunions diverses
Process de livraison, Accompagnement changement, Rétrospective, KickOff, Backlog, séances de Go NoGo, Atelier de travail, Séminaire
BUDGET
Préparation du budget (Commandé, Consommé, RAF)
Prévisions budgétaires (€ et JH)
Suivi des budgets et consommés des prestations forfaitisées
Saisies mensuelles (PSM, FPH)
IOBEYA
Planification du projet et des congés
Préparations du backlog
Suivi des tâches/actions (kanban)
Préparation du budget (Commandé, Consommé, RAF)
Jazz/RTC
Suivi des anomalies (Sprint, Productions, récits, fonctionnalités, …)

Environnement technique : Microsoft Office, Office 2016, Clarity, USERCube IOBEYA, Jazz/RTC

SNCF / DSI Transilien, France 11/2018 – 02/2019
PMO Financier

Contexte projet et objectifs
Transilien est le nom du réseau de trains de banlieue de SNCF Mobilité desservant principalement les gares d'Île-de-France.
IDF-M (anciennement STIF) est l’entité publique qui organise les transports sur la région parisienne et finance à travers un contrat quadriennal, le transporteur SNCF Transilien, qui en contrepartie doit mettre en place cette politique, et s’engager sur les niveaux de service.
Le dernier contrat pour la période 2016-2019, est particulièrement exigeant sur les niveaux et les types de services attendus car il touche à des exigences de ponctualité, d’information, de sécurité et d’accompagnement de plus en plus adaptés pour les voyageurs.
Dans ce contexte, la DSI de Transilien a besoin d’améliorer sa vision budgétaire 2019 principalement au niveau du département transverse « Pilotage Industriel ». Le rôle de celui-ci est de gérer toute l’exploitation du SI transilien, incluant les mises à jour des socles (passage d’un environnement classique vers le Cloud), les évolutions des méthodes projet (Agilité, devops, …) et tous les programmes et projets transverses à la DSI.

Mission
Evaluer les process budgétaires
Proposer des outils de suivi de ces budgets
Evaluation initiale et ré-estimation
Priorisation et arbitrage
Evolution en fonction des besoins et capacité à faire
Suivi du réalisé
Participer au projet (méthode agile) initié pour la construction du nouvel outil de gestion de projet (OPERA) qui permettra de suivre le budget de son initialisation jusqu’à la clôture du projet en incluant le suivi des temps des ressources impactées.
Environnement technique : Microsoft Office, FreeMind (Mind Mapping), Sharepoint, Opera

SGSS –Société Générale, France
En mission pour Davidson Consulting
04/2017 03/2018PMO / Accompagnement
Chef de projet
Contexte projet et objectifs
La SGSS doit prendre en compte, pour le 1er janvier 2018, l’ensemble des directives européennes en matière de gouvernance des instruments financiers (MIFID2).
Pour ce très gros projet (moyenne de 750jh par mois en 2017), la direction de projet souhaite soulager
les activités des chefs de projets transverses en faisant appel à un PMO. C’est dans cette optique que j’intègre ce projet.
Mission
Mes activités principales consistent à : •Récupérer les informations de suivi auprès des responsables
d’équipes : budgets, forecast, consommés
•Relancer et challenger les intervenants sur la gestion de leurs équipes (CapEx)
•Préparer et soumettre les table aux de bord du projet
•Remnter les alertes et risques liés au planning, forecast et budget.
Parallèlement, je mets en place plusieurs processus automatisés
permettant d’accélérer la production de rapports et de simplifier le suivi des cas d’essais :
•Création d’un processus complet de récupérations et de traitements automatisées des données du projet :
oStaff Plan (forecast mensuel et budget par équipe et par
ressource)
oApplicatif (consolidation par équipe applicative)
oFinancier (consolidation de données financières)
•Ce processus automatisé permet de réduire la durée du traitement manuel
de 2 jours à 2 heures
•Rédaction de modes opératoires très complets permettant de lancer ces processus sans ma présence
•Mise en place de macros pour le suivi de fichiers de cas d’essais (agrégation de fichiers CSV, consolidation des résultats, ...)
Environnement technique:
Microsoft Office , Office 365,VBA Excel,Pyramid(Sharepoint), Jive
PMO / Chef de projet
Contexte projet et objectifs
Harmonie Mutuelle souhaite mettre en place, pour le 1er janvier 2017, le Tiers Payant Généralisé (TPG)
pour les médecins généralistes et spécialistes qui souhaitent en faire profiter leurs
patients.
Dans cette optique, en plus des relations avec la MOA et les équipes de prestations externes,
je suis amené à effectuer le suivi du planning, des livrables, des attendus et des anomalies de ce projet de plus de 2000 jh.Mission
-Préparer et mettre en place les outils de gestion nécessaires aux plannings et aux suivis
-Récupérer les informations de suivi auprès des différentes directions
et relancer les intervenants
-Présenter les résultats au directeur de projet et aux responsables MOA
-Préparer, organiser et animer les réunions et ateliers de travail avec
les directions (MOA et MOE)
ainsi qu’avec le prestataire Viamedis
-Gérer et suivre les anomalies à travers l’outil Calipso.
Environnement technique:
Microsoft Office, Calipso
(Triskell PPM), ERG ON (Sharepoint), Gantt Project
PMO Opérationnel
–Mise en place et Management d’une Task Force
Contexte projet et objectifs
La DGTSI de Covea
souhaite se doter d’un Référentiel de Portefeuilles de projets commun pour ses
trois marques, MAAF à Niort, MMA au Mans et à Chartres, GMF à Levallois et Saran. Afin d’initier
la planification des projets, une équipe
«Task Force» est constituée et a pour but la mise à disposition de ce référentiel pour tous les intervenants Covea (Pilotes, Responsables Projets, Managers)
en l’espace de 3mois.
Les 3 mois suivants sont utilisés pour accompagner les 2500 intervenants dans l'utilisation de cette nouvelle
version du référentiel et de les guider dans la planification opérationnelle de leurs
projets.
Mission
scindée en 2 parties
Novembre-Janvier
-Organiser la Task Force (TF)et
sélectionner les ressources PMO
-Préparer les modes opératoires nécessairesau bon déroulement des activités de la TF
-Piloter opérationnellement les 3 équipes
(3 responsables locaux et 10 PMOs),
réparties sur les sites des marques: Niort pour MAAF, Levallois/Saran pour GMF et Le Mans/Chartres pour MMA
-Organiser et mettre en place
et diriger les réunions d’équipe quotidiennes et hebdomadaires
-Effectuer le suivi de l’avancement du projet.
SIHM/ Harmonie Mutuelle, France
En mission en tant qu’indépendant
07/2016–12/2016DGTSI/ COVEA / MMA, France
En mission pour Altran
France10/2015 –04/2016
3Février–Avril-Préparer les actions
des équipes pour qu'elles valident, complètent, corrigent les 10 000 lignes du
fichier Excel d'élaboration
budgétaire des DGTSI de COVEA afin de les intégrer selon leurs
spécificités dans le référentiel de projets Augéo.
-Encadrerles équipes TF pour qu'elles accompagnent, forment et soutiennent les Pilotes/Responsables Projets/
Managers dans la vérification de leurs projets, l'ajustement des activités, des tâches, l'ajout de ressources supplémentaires et la validation
de toutes les informations nécessaires à la saisie des relevés d'activités.
-Mettre en place et suivre les relevés d’incidents, demandes de corrections, d’évolutions ou de supports sous JIRA
Environnement technique:
AUGEO, Project Center,CORUS
(IBM Connections)
, JIRA, Confluence
PMO Opérationnel
–Gestionnaire de portefeuille de projets Contexte projet et objectifs
Le but de cette mission consiste en la gestion opérationnelle du portefeuille de projets de
RESG/GTS/RET constitué d’une cinquantaine de projets en Exécution dont le montant moyen est de400K€ et du même nombre en phase Etude et Opportunité pour un budget annuel de 15M€.
Mission
-Vérifier la complétude et l’exactitude des données des projets du portefeuille
-Préparer, coordonner, animer les revues mensuelles du portefeuille de projets ave
c les chefs de projets, directeurs de programmes, responsables de pôles, direction de GTS/RET
-Produire, présenter les tableaux de bord du portefeuille de projets pour les directions de GTS/RET
-Contribuer à la planification budgétaire annuelle du portefeuil
le et aux revues périodiques.
-Définir et mettre en application les principes et processus de gouvernance de projets
-Conseiller et accompagner les managers et chefs de projets dans la conduite générale de leurs projets ou programmes, dans l’application des
pratiques de management et de gouvernance de GTS, das l’utilisation des outils-Former et coacher les chefs de projets sur la gouvernance (rencontres individuelles ou de groupe)
-Assister ponctuellement tous les niveaux de l’organisation (questions, avis, discussions, participation
aux kickoff, comité de pilotage...)
Environnement technique:
Portico HP PPM,
Microstrategy, MS
Office, Sharepoint, Microsoft Project
Conseiller en Qualité et Méthodologie
Contexte projet et objectifs
Le Centre de Services Partagés du Québec(CSPQ)est un organisme ministériel
crééafin de réaliser des économies par le regroupement des SI de plusieurs ministères du gouvernement de la province de Québec(Canada). Pour celui
-ci et pour pluseurs autres ministères et organismes , les missions
consistaient au soutien et à l’encadrement méthodologique des chargés de projets et de leurs équipes ainsi qu’au développement et à l’adaptation des différents
cadres normatifs et méthodologiques pour chaque organisation.
Méthodologie employéeFujitsu Consulting (anciennement DMR) a développé
pendant près de 30 ans la suite Macroscope.
Cette méthodologie se définit ainsi sur le site internet de FUJITSU: «Macroscope est un référentiel intégré de méthodes et meilleures pratiques utilisé par des organisations, des équipes de projet ou individus en vue de retirer la valeur maximale des programmes de transformation organisationnelle ou des projets de mise en œuvre de nouvelles capacités au moyen des technologies de l’information»
.RESG/GTS/RET / Société Générale, France
En mission pour CONIX Consulting 10/2011–07/2015
Initialement en version papier, elle a progressivement évolué et est maintenant adaptable par chaque
utilisateur/client en fonction de ses besoins particuliers.
Les missions des consultants spécialistes de Macroscope de DMR puis de Fujitsu Consulting
consistaient à aider les clients à personnaliser leur référentiel méthodologique.
Mission
-Définir avec le client les types de parcours de développement des
projets utilisés ou souhaités (projets classiques, WEB, Agile, à saveur technologique, legacy...)
-Mettre en place et faire évoluer ces parcours spécifiques de développement, avec ses normes, règles, gabarits de biens livrables de documentation, RACI, etc.
-Préparer et tenir des ateliers conjoints entre les équipes de réalisation (MOE) et les équipes de pilotage (MOA, clients inter-ministériels)
-Présenter aux managements et aux directions des Ministères/Organismes les propositions
d’évolution de leurs cadres normatifs et méthodologiques
-Gérer le changement des cadres méthodologiques et normatifs par la tenue d’ateliers et l’envoi de communications diverses
-Accompagner les équipes dans les environnements de services partagés
-Préparer et donner des formations sur les cadres normatifs et méthodologiques
, sous forme individuelle ou en groupe, sur une demi
-journée jusqu’à la semaine complète
-Coacher les chefs de projets ans la définition des livrables documentaires et dans l’organisation des projets
-Accompagner les chefs de projets dans toutes les phases des projets, du kickoff jusqu’au post
-mortem-Définir les RACI de chaque membre des équipes
Environnement technique:
MicrosoftOffice, Microsoft Project, Macroscope, Visio, Frontpage, VBA
Cé et Méthodologie Contexte projet et objectif
sParallèlement aux missions au sein es ministères
du Québec, d’autres missions sont réalisées pour le siège de Fujitsu Consulting.
Missions
-Réaliser des études d’opportunités diverses (AOS, UML, CLOUD, BIG DATA, ...)
-Participerà la sélection des appels d’offres et à la rédaction d’offres de services
-Participer active mentaux centres d’excellence et d’expertises de FujitsuConsulting: «Méthodes et meilleures praiques», «Gestion du changement», «Mentorat», ... et à l’évolution du Cadre normatif et méthodologique «Macroscope» développé par FujitsuConsulting
-Réorganiser la gestion du centre d’expertise «Méthodes et meilleures pratiques» qui
s’occupe de la méthodologie Fujitsu(Macroscope et Guide vert)
-Préparer et donner de multiples formations (pour consultants Fujitsu
et clients externes) sur la méthodologie, le coaching, les différentes étapes d’un projet, les ateliers...
-Analyser les différences entre PMW (Open Workbench
–NIKU) et Microsoft Project avec transferts
des données de l’un vers l’autre.
Environnement technique:Microsoft
Office, Microsoft Project, PMW Niku Open Workbench, Visio,
Frontpage, VBA, Conseiller en architecture et exploitation
, Chef d’équipe, Analyste fonctionnel
(1997 –2007), DMR-
Fujitsu, Québec, (Canada)
Ces dix années ont permis de réaliser diverses missions dont les principales tâches étaient:
-Participer à la mise en conformité CMMI du siège de Fujitsu
Consulting à Québec Au siège de Fujitsu Consulting sur la même période
-Créer des bases de données Lotus Notes pour les «Leçons Apprises» etle service de formation de Fujitsu Consulting
-Gérer le changement pour l’implantation et l’exploitation d’un nouveau SI
-Gérer des projets ayant trait à la conversion de codes informatiques à l’an 2000
-Manager des équipes, faire du mentorat, de la formation, du coaching-Soutenir et encadrer des équipes de développement (50 personnes)
-Faire évoluer ou migrer des logiciels, progiciels et outils (CCC Harvest, Autosys, Oracle,...)
Conseiller en sécurité des SI
(1996 -1997), PMCI, Québec, (Canada)
Élaboration d’un PCA (Plan de continuité d’activités
) pour un cabinet d’avocats.
Conseiller en architecture technologique (1995 -1996),
Colas Midi-Méditerranée, France Pendant un an, pour le grand groupe de TP, cette mission consistait à installer et gérer une quarantaine
de sites informatiques UNIX en région Midi-Méditerranée dans des carrières et des postes d’enrobés.
Elle incluait également la formation du personnel à l’utilisation du matériel et du logiciel dédié.
Analyste fonctionnel, Programmeur (1984 –1995),
DLS et Valdis, FranceDeux missions différentes ont permis de développer des compétences en
analyseet en programmation en GAP II et Cobol.