Maryam - Chef de projet PACK OFFICE

Ref : 190114L003

Compétences

PACK OFFICE

PRINCE II

PMO

PMO (PROJECT MANAGEMENT OFFICE)

PMI PMP

PMBoK

Expériences professionnelles

Chef de projet MOAConsultante

pour le compte de SNCF – SECTION SI
Jan 2017 - aujourd'hui
Mission de pilotage sur projet de transformation digitale visant la mise en place d’un nouvel utilitaire SI de cartographie réseau et télécom SNCF qui intègre toute la donnée télécom situées au niveau des lignes ferroviaire
Gestion de bout en bout : - Chantier performance visant à améliorer les temps de réponse de l’outil
- Projet de digitalisation des process et services métiers des bureaux d’études SNCF
- Chantier d’exposition de la donnée dans le cadre de la démarche d’urbanisation du patrimoine de données SNCF

Refonte de l’organisation projet :
Mise en place d’une nouvelle gouvernance projet et définition de la comitologie du projet
Gestion budgétaire et facturation :
Définition de l’enveloppe Budgétaire et suivi du budget
Mise en place d’un outil de facturation avec les prestataires afin de garantir le suivi
Définition de la feuille de route projet (Roadmap)
Définition et rédaction de la feuille de route projet et sa déclinaison en cas d’usages métier
Définition du plan de charge annuel de l’équipe projet
Pilotage de bout en bout de la mise en service des cas d’usages
Recueil des besoins utilisateurs, analyse de l'existant et Rédaction de la note de cadrage projet
définition des jalons importants du projet et réalisation du planning ressourcé
Définition et Gestion des risques projet
Organisation des ateliers technico-fonctionnels et validation des spécifications générales
Conception des scénarios de test pour la recette fonctionnelle de la solution et réalisation de la recette
Définition et rédaction des processus Métier
Planification et organisation de la phase pilote avec les utilisateurs régionaux
Rédaction des modes opératoires, supports de formation et REX projet
Mise en œuvre du plan de conduite de changement et de communication et accompagnement des utilisateurs sur la prise-en-main de la solution
Préparation et participation aux instances projets (Cosui, Coproj et Copil)
Responsable d’une équipe de 7 chefs de projet déploiement

chez SFR BUSINESS
Jan 2016 - aujourd'hui
BUSINESS - Déploiement d’accès internet et VPN B2B
Pilotage de l’activité :
réalisation et suivi de plan de charge, Monitoring de production (KPI)
recrutements, Préparation et réalisation des entretiens annuels
Suivi opérationnel :
Formation des nouvelles recrues, gestion des escalades, gestions des retards, réunions d’équipe
Gestion de la relation client : communication, suivi et satisfaction client
Chef de projet déploiement

SFR BUSINESS
Jan 2015 - Jan 2016
Déploiement d’accès internet et VPN B2B
Réaliser et préparer le kick off déploiement
Etablir un planning déploiement
Piloter et coordonner les activités des intervenants internes et des sous-traitants
Gérer les dérives et la communication globale sur le projet (reportings et comités)
Référente technique validation accès fixe Consultante

Compte de SFR
Jan 2014 - Jan 2015
Intégration & Validation –. Offres Grand Public de SFR
Etudier les exigences de l’ingénierie, les spécifications et les standards techniques (architecture, technologie, service rendu...)
Mettre en place la stratégie des tests et suivre le déroulement des campagnes de test.
Monter des réunions hebdomadaires avec les équipes d’ingénierie et de développement pour communiquer l’état d’avancement des projets et des tickets d’anomalies
Chef de projet outils réseaux IPConsultante pour le compte

Bouygues
Jan 2013 - Jan 2014
Suivi d’exploitation de la base des équipements
Traiter les problématiques de fond de la base de données des équipements réseau de Bouygues Télécom
Piloter l’entité offshore qui traite les demandes de modification des données verrouillées
Assurer le respect des normes de modélisation des équipements réseaux
Produire les rapports de suivi d’activité et les indicateurs de performance de l’entité offshore.

Études et formations

FORMATION

2012- 2013 : Echange scolaire : 3ème année d’école d’ingénieur (Systèmes Informatiques) ENSIB BOURGES – Actuellement INSA CV
2011- 2012 : 1ère et 2ème années d’école d’ingénieur (Réseaux Télécom) INPT RABAT
2008- 2010 : Classes préparatoires Mathématiques-physiques

COMPETENECES

Gestion de projet : Gestion d’équipe, Recueil des besoins, Cadrage et pilotage projet (Agile et cycle en V), réalisation et gestion de planning, rédaction de processus, rédaction de document projet.
Métiers : Réseau télécom (Bouygues, SFR, Nokia) - Transport : SNCF RESEAU
Pack Office : Ms Project, Excel (Certificat Advanced), Word, Power Point, Visio
Langues : Anglais C1, Espagnol B1

Autres compétences

FORMATION

2012- 2013 : Echange scolaire : 3ème année d’école d’ingénieur (Systèmes Informatiques) ENSIB BOURGES – Actuellement INSA CV
2011- 2012 : 1ère et 2ème années d’école d’ingénieur (Réseaux Télécom) INPT RABAT
2008- 2010 : Classes préparatoires Mathématiques-physiques

COMPETENECES

Gestion de projet : Gestion d’équipe, Recueil des besoins, Cadrage et pilotage projet (Agile et cycle en V), réalisation et gestion de planning, rédaction de processus, rédaction de document projet.
Métiers : Réseau télécom (Bouygues, SFR, Nokia) - Transport : SNCF RESEAU
Pack Office : Ms Project, Excel (Certificat Advanced), Word, Power Point, Visio
Langues : Anglais C1, Espagnol B1