Maryam - Chef de projet PACK OFFICE

Ref : 190114L003
Photo de Maryam, Chef de projet PACK OFFICE
Compétences
Expériences professionnelles
  • Chef de projet MOAConsultante

    pour le compte de SNCF – SECTION SI
    Jan 2017 - aujourd'hui

    Mission de pilotage sur projet de transformation digitale visant la mise en place d’un nouvel utilitaire SI de cartographie réseau et télécom SNCF qui intègre toute la donnée télécom situées au niveau des lignes ferroviaire
    Gestion de bout en bout : - Chantier performance visant à améliorer les temps de réponse de l’outil
    - Projet de digitalisation des process et services métiers des bureaux d’études SNCF
    - Chantier d’exposition de la donnée dans le cadre de la démarche d’urbanisation du patrimoine de données SNCF


    Refonte de l’organisation projet :
    Mise en place d’une nouvelle gouvernance projet et définition de la comitologie du projet
    Gestion budgétaire et facturation :
    Définition de l’enveloppe Budgétaire et suivi du budget
    Mise en place d’un outil de facturation avec les prestataires afin de garantir le suivi
    Définition de la feuille de route projet (Roadmap)
    Définition et rédaction de la feuille de route projet et sa déclinaison en cas d’usages métier
    Définition du plan de charge annuel de l’équipe projet
    Pilotage de bout en bout de la mise en service des cas d’usages
    Recueil des besoins utilisateurs, analyse de l'existant et Rédaction de la note de cadrage projet
    définition des jalons importants du projet et réalisation du planning ressourcé
    Définition et Gestion des risques projet
    Organisation des ateliers technico-fonctionnels et validation des spécifications générales
    Conception des scénarios de test pour la recette fonctionnelle de la solution et réalisation de la recette
    Définition et rédaction des processus Métier
    Planification et organisation de la phase pilote avec les utilisateurs régionaux
    Rédaction des modes opératoires, supports de formation et REX projet
    Mise en œuvre du plan de conduite de changement et de communication et accompagnement des utilisateurs sur la prise-en-main de la solution
    Préparation et participation aux instances projets (Cosui, Coproj et Copil)

  • Responsable d’une équipe de 7 chefs de projet déploiement

    chez SFR BUSINESS
    Jan 2016 - aujourd'hui

    BUSINESS - Déploiement d’accès internet et VPN B2B
    Pilotage de l’activité :
    réalisation et suivi de plan de charge, Monitoring de production (KPI)
    recrutements, Préparation et réalisation des entretiens annuels
    Suivi opérationnel :
    Formation des nouvelles recrues, gestion des escalades, gestions des retards, réunions d’équipe
    Gestion de la relation client : communication, suivi et satisfaction client

  • Chef de projet déploiement

    SFR BUSINESS
    Jan 2015 - Jan 2016

    Déploiement d’accès internet et VPN B2B
    Réaliser et préparer le kick off déploiement
    Etablir un planning déploiement
    Piloter et coordonner les activités des intervenants internes et des sous-traitants
    Gérer les dérives et la communication globale sur le projet (reportings et comités)

  • Référente technique validation accès fixe Consultante

    Compte de SFR
    Jan 2014 - Jan 2015

    Intégration & Validation –. Offres Grand Public de SFR
    Etudier les exigences de l’ingénierie, les spécifications et les standards techniques (architecture, technologie, service rendu...)
    Mettre en place la stratégie des tests et suivre le déroulement des campagnes de test.
    Monter des réunions hebdomadaires avec les équipes d’ingénierie et de développement pour communiquer l’état d’avancement des projets et des tickets d’anomalies

  • Chef de projet outils réseaux IPConsultante pour le compte

    Bouygues
    Jan 2013 - Jan 2014

    Suivi d’exploitation de la base des équipements
    Traiter les problématiques de fond de la base de données des équipements réseau de Bouygues Télécom
    Piloter l’entité offshore qui traite les demandes de modification des données verrouillées
    Assurer le respect des normes de modélisation des équipements réseaux
    Produire les rapports de suivi d’activité et les indicateurs de performance de l’entité offshore.

Études et formations
  • FORMATION

    2012- 2013 : Echange scolaire : 3ème année d’école d’ingénieur (Systèmes Informatiques) ENSIB BOURGES – Actuellement INSA CV
    2011- 2012 : 1ère et 2ème années d’école d’ingénieur (Réseaux Télécom) INPT RABAT
    2008- 2010 : Classes préparatoires Mathématiques-physiques



    COMPETENECES

    Gestion de projet : Gestion d’équipe, Recueil des besoins, Cadrage et pilotage projet (Agile et cycle en V), réalisation et gestion de planning, rédaction de processus, rédaction de document projet.
    Métiers : Réseau télécom (Bouygues, SFR, Nokia) - Transport : SNCF RESEAU
    Pack Office : Ms Project, Excel (Certificat Advanced), Word, Power Point, Visio
    Langues : Anglais C1, Espagnol B1

Autres compétences
FORMATION

2012- 2013 : Echange scolaire : 3ème année d’école d’ingénieur (Systèmes Informatiques) ENSIB BOURGES – Actuellement INSA CV
2011- 2012 : 1ère et 2ème années d’école d’ingénieur (Réseaux Télécom) INPT RABAT
2008- 2010 : Classes préparatoires Mathématiques-physiques



COMPETENECES

Gestion de projet : Gestion d’équipe, Recueil des besoins, Cadrage et pilotage projet (Agile et cycle en V), réalisation et gestion de planning, rédaction de processus, rédaction de document projet.
Métiers : Réseau télécom (Bouygues, SFR, Nokia) - Transport : SNCF RESEAU
Pack Office : Ms Project, Excel (Certificat Advanced), Word, Power Point, Visio
Langues : Anglais C1, Espagnol B1

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