Amaury - Chef de projet CYLANDE / UNITED RETAIL

Expériences

OPENBRAVO – Editeur de logiciel Janvier – Avril 2020
Directeur de projet
Afin d'améliorer l'omnicanalité d'un client Openbravo, j'ai dirigé un projet majeur avec les équipes internationales.
Apport de mon expertise Retail, management de 5 consultants et construction d'une relation client forte.
Méthodologie : Approche Kanban avec un engagement au forfait
Périmètre métier et fontionnel: Encaissement, Order management, client & fidélité, gestion des stocks, mobilité, monétique et intégration.
Environnement technique : Solution Cloud, environnement SAAS, Java.

CGI – Société de service informatique Avril 2017 à aujourd’hui
Chef de projet fonctionnel

Au sein d’une société de service de 72000 employés dans le monde dont 600 dans la région Nord, j’occupe le poste de chef de projet fonctionnel.
1ère mission (5 mois) : Chef de projet d’un programme de refonte des applications back-office pour le service e-commerce Auchan (Order management).
2ième mission (4 mois) : Conseils en AMOA pour le projet GCP (Gestion Commerciale Proximité) Auchan.
3ième mission (6mois) : Responsable du centre de service pour l’ERP de la gestion commerciale hypermarché Auchan.
Mission en cours (1 an) : Responsable de l’équipe Cross au sein d’un programme CGI qui consiste à la création d’un générateur d’application (15 000 Jours/homme - premier paramétrage pour un outil d’encaissement) : Pilotage de l’équipe recette, de l’équipe automatisation et de plusieurs chantiers (sécurité, performance, infrastructure, DevOps).

Domaine d'intervention :
Pilotage et management
◦ Pilotage et management d’équipe (entre 4 et 10 personnes)
◦ Pilotage de projets avec plusieurs acteurs internationaux
Gestion de projet
◦ Organisation de chiffrage/planning (gestion des budgets, du capacitif et des jalons)
◦ Animation des comités de projets & daily
◦ Mise en place de reporting pour suivre et atteindre les objectifs
◦ Remonte les alertes à la direction et force de propositions
Responsable Qualité (Quality assurance)
◦ Management de l’équipe
◦ Pilotage des campagnes de tests, de l’automatisation des tests et des tests de performance
◦ Pilotage des activités d’intégration et suivi de l’équipe DevOps
◦ Pilotage des chantiers transverses comme la sécurité et la certification.
Conseils / AMOA
◦ Ateliers avec les métiers (détection des key users et accompagnement sur le projet)
◦ Mise en forme des processus métiers versus l’utilisation des outils IT des supermarchés

CEGID (anciennement CYLANDE) – Editeur de logiciel Octobre 2012 à Avril 2017
Chef de projet – Supply Chain

Au sein d’un éditeur de logiciel reconnu à l’échelle international et leader sur son marché en France, j’occupe le poste de chef de projet SI dans le secteur du retail. Cylande commercialise principalement 3 produits : United Retail, Winstore et StoreLand.
En étroite relation avec les clients, j’ai mené à bien une multitude de projets (de 2 à 600 jours/homme) concernant plusieurs métiers dans un contexte international et multicanal : Commande client, achat, logistique (et back office magasin), CRM, négoce et administration des ventes.

Domaine d'intervention :
Gestion de projet
◦ Chiffrage/planning pour les développements, gestion des budgets
◦ Pilotage fonctionnel du développement et de la recette interne
◦ Animation des comités de projets
Etudes avec le service Produit afin de valider les décisions et solutions applicatives
Assistance à la MOA pour l’écriture de l’expression de besoins
Conseils sur les processus et rédaction des analyses fonctionnelles et techniques
Développement en PL-SQL pour quelques petits projets techniques



ACENSI Octobre 2009 à Septembre 2012
Au sein d'un cabinet de conseil spécialisé dans les télécoms et en finance, je suis intervenu chez les clients dans différents projets applicatifs, en tant que AMOA, MOA et Chef de projet.

ORANGE France Distribution Avril à Septembre 2012
Chef de projet - MOA
Au sein de la DSI ORANGE Distribution, j'ai intégré l'équipe de pilotage de la rémunération et des projets transverses. J'interviens en tant que responsable MOA d’une application qui permet de rémunérer les points de vente sur les offres fixes grand public et les professionnels (TPE).

Domaine d'intervention :
Écriture des expressions de besoins client
Pilotage de la MOE au Maroc.
• Chiffrage pour les études et développement
• Négociation / Validation des évolutions/versions
• Animation des comités de pilotage
• Gestion du budget (1000 K€/an)
Pilotage des tests MOA et client.

ROTHSCHILD Banque Privée - Zürich Janvier à Mars 2012
Business Analyst
Dans l'objectif d'optimiser la relation client, ROTHSCHILD Zürich & London ont démarré un projet visant à améliorer les processus IT de la société. De ce fait un projet d'environ 38 000 Jours/homme est né pour refondre une de leur plateforme. Je suis intervenu à Zurich sur les tests de la couche CRM et sur les interfaces entre la CRM et un progiciel (Avaloq) via des Web Services (XML).

ORANGE France Grand Public Janvier à Décembre 2011
Chef de projet
PROJET 1 Pilotage d’une réécriture d’un logiciel au sein de la Direction des Programmes pour les projets de la Direction Marketing Mobile (DMM).
PROJET 2 Écriture d’un modèle unifié : Suite à la réorganisation de la DVSGP, une décision d’unifier les outils de la DP est née.

Domaine d’intervention :
Suivi de projets
• Mise en place des objectifs (dates des livrables, etc.)
• Priorisation des développements / versions en fonction des besoins fonctionnels / Lotissements
Analyse de l’expression des besoins de MOA
• Animation des ateliers
• Rédaction d’un cahier des charges
Rédaction et analyse du dossier de demande d’évolutions fonctionnelles
Validation des versions et des livrables de l’intégrateur
Support fonctionnel

ORANGE Octobre 2009 à Décembre 2010
Consultant AMOA
PROJET 1 « RDV Boutique d’Orange » : Portail Web qui permet aux clients d’Orange la prise d’un rendez-vous en boutique
PROJET 2 : Conception et réalisation d’un logiciel intégré à ACENSI.

ExtremIT Décembre 2008 à Mai 2009
Ingénieur d'affaire
J'ai intégré le service commercial d'une PME spécialisé dans la vente des logiciels (Sage / Cegid)