• Validation et préparation des évolutions et des MGENs
• Validation des prises de commandes de la production depuis portail et CRM.
• Rédaction des SPEC facturation et CreditSet des offres ADSL
• Préparation des fichiers d'échange inter-opérateurs entre INWI et IAM.
• Test du service Selfcare et de l’IVR.
• Gestion et planification des interventions depuis TSRM.
• Rédaction et validation des cahiers de tests parcours client.
• Création des clients et des contrats depuis CX
• Validation des prises de commandes depuis portail et CRM.
• Suivis impact prise des commandes dans BSCS.
• Tests des scripts d’automatisation (génération CDR, suivi des rejets valorisation et facturation).
• Participation à la rédaction des cahiers de tests valorisation, facturation et paiements.
• Préparation des pré-requis pour la facturation.
• Tests et validation du chantier valorisation et facturation des clients INWI.
• Tests et validation du module de paiement AX.
• Test de la chaine valorisation par offre (appels voix, sms, mms, data national/international/Roaming)
• Test de la config facturation (BCH/BGH/StreamServe).
• Test du module CreditSet unitaire et en masse pour la mise à jour des balances IN.
• Tests du chantier résiliation unitaire et en masse.
• Tests du module crédit set unitaire et en masse et l’impact sur l’IN.
Environnement technique: AIX Version 7.1/Oracle 11g/Tomcat/ Plsql/BSCSIXR3/QC
: INWI – Dégroupage ADSL : Testing
mars 2013 - août 2013
• Validation des prises de commandes de la production depuis portail et CRM.
• Préparation des fichiers d'échange inter-opérateurs entre INWI et IAM.
• Test du service Selfcare et de l’IVR.
• Rédaction des cahiers de tests parcours client.
Stage au sein de l’Agence Nationale de la Conservation
septembre 2012 - octobre 2013
Foncière, du Cadastre et de la Cartographie, Rabat.
• Installation de la plateforme exigée.
• Installation et configuration de CISCO IPS 4215. (Internet Prevention System).
• Installation des services d’accès distant. (Windows Server 2006)
Stage au sein de l’Office Régional de Mise en Valeur Agricole de Tafilalet.
juillet 2012 - août 2012
• L’installation et la configuration d’un service d’installation et d’accès distant (RIS, RRAS) et d’un pare-feu (ISA Server 6).
• Réalisation d’une application de gestion de parking.
• Développement de modules base documentaire et cahier de charge de l’application.
• Elaboration et exécution des tests.
• Correction des anomalies remontées par le client.
• Validation du produit.
Support et suivi des cycles de facturation :
BULL/INWI – TMA BSCS IX R3
aujourd'hui
• Lancement et contrôle de la facturation à blanc.
• Analyse et correction des incidents de facturation B2B et B2C.
• Patch et remonté des cas impactés.
• Correction des anomalies confirmées et proposition des solutions de fond.
• Analyse et recyclage des CDR rejetés au niveau des modules UDR.
• Suivi des cycles CreditSet B2B et B2C.
• Extraction des lignes non créditées et des inconsistances contrat.
Études et formations
: Licence Fondamentale en Sciences Mathématiques et Informatiques (Réseau et GL) -
Université Mohamed V- Agdal Faculté des sciences –Rabat.
2011
Diplôme des Etudes Universitaires Générales, Sciences Mathématiques et Informatiques -
Université Mohamed V- Agdal. Faculté des sciences –Rabat.
2009
Autres compétences
Compétences techniques :
Outils de test : HP Quality Center, Mantis (Chargement des cahiers de test, reporting…)
Bureautique : MS Office, LATEX
Langage de programmation : Assembleur, C, JAVA,PHP,MATLAB, MAPLE, SHELL
Conception et SGBD : MERISE, UML, SQL Server, Oracle
Système d’exploitations : MS-DOS, Linux, Windows
Web Service : SoapUI, Jmeter
Réseaux : Contrôle IP, Packet Tracer
Compétences linguistiques :
Arabe : Langue maternelle
Français : Lu, écrit, parlé
Anglais : Lu, écrit, parlé
Japonais : Initiations
