
EXPERIENCES
Depuis Mai 2020 : Chef de projet chez SFR
Description du poste : La mission consiste au pilotage, organisation, suivi et planification des projets
pour l’installation de la fibre DATA Connect.
Suivi du déploiement de la Fibre Optique de bout en bout jusqu'à la mise en facturation du client final
Initiation et suivi des commandes en production selon les technologies d’accès déployées
Coordonner les actions des différents intervenants internes et externes sur le projet afin de livrer les services dans les délais.
Mener les différentes relances nécessaires, pour le déblocage d’une commande (relance contact sur site, relance technicien, relance service interne …)
Veiller à la conformité et vérifier le bon fonctionnement de la solution livrée.
Mise à jour des informations dans l’intranet en cohérence avec la solution finale réalisée
Suivi des commandes antérieurs et reporting sur les actions en cours
Communiquer vers : le client final, l’IC, le ROC du client et passer le relais au service facturation
Etudes d'éligibilités, fiabilisations, planifications réalisées en préproduction afin de pouvoir
déterminer les différents types de services réalisables sur un site
Octobre - Mars 2020 : Chef de projet Informatique chez Orange
Description du poste : Contribution au pilotage d’un projet de migration technique pour un parc
d’applications SI, Changement de solution d’ordonnancement.
Pilotage de projet (cycle en V)
Programmation puis animation de réunions de lancements des migrations techniques
Suivi d’avancement et mise à jour des plannings
Relance des acteurs (MOE, exploitants) et des contributeurs techniques
Rédaction et synthèse des comptes rendus
Formalisation de demande dans différents Workflow :
o Demande de prestation/ressources techniques
o Demande de création d’indicateur de suivi de charge
o Demande d’Installation d’agent « ONE AUTOMATION » sur les serveurs
Application des processus en rigueur
Maintien des référentiels (Excel, OneNote)
Périmètre du projet : 850 applications concernées (61 réunions de lancements réalisées et 45 projets de migrations techniques ont été finalisés)
Avril – Septembre 2019 : Chef de projet Cyber sécurité chez Crédit Agricole
Organisation des projets d’audits
Prise de contact avec les entités du Groupe Crédit Agricole (DSI, RSSI) pour auditer leurs Points d’accès Internet
Pilotage, organisation, suivi et planification des projets
Suivi et échanges avec les équipes techniques
Chargée du maintien à jour du fichier de suivi des projets (iObeya, MS Project, Power point, Excel)
Animation de l’intranet Crédit Agricole dédié à l’équipe et plan de communication interne
Mars– aout 2018 : Ingénieur Test et Validation (IVQ) chez BOURSORAMA BANQUE
Réaliser l'intégration du logiciel et les tests de vérification du logiciel
Définir la stratégie de tests
Procéder à l'analyse et diagnostic des anomalies et en proposer des niveaux de gravité et de priorité
Rédiger le cahier de recettes
Rédiger des rapports de tests
Conduite du changement et support aux utilisateurs, animations des ateliers
Utilisation de la méthode Agile scrum avec l’ensemble de l’équipe
Aout – décembre 2017 : Assistante Chef de projet gestionnaire de compte chez HELMA
Relocation
Recueil et analyse de besoins
Rédaction d’un cahier de charge / suivi journalier des différents travaux
Planification de processus dédié à chaque problématique
Gestion et maintenance des bases de données du projet
Elaboration d’un reporting tickets dans le workflow
Juin– septembre 2016 : Conseillère clientèle à la Banque ATLANTIQUE
Accueil et présentation de l’offre bancaire
Gestion de Compte
Traitements des demandes de prêts et crédits bancaires
Fidélisation de la clientèle
Réalisation de plusieurs méthodes de transactions financières
Informer les clients sur l’état de leurs comptes
Avril – Juin 2015 : Développeuse Informatique chez SN Conseille
Développement JAVA en méthode Agile scrum
Fonctionnalité (Gestion du personnel Interne et externe)
Mise en place de scope (Rôle Policy)
FORMATIONS
2016 – 2018 : Master Management et Stratégie d’Entreprise, Ecole EPPA, Bagnolet
2012 - 2016 : Licence Informatique, l’Université Paris Est Créteil, paris 12
COMPETENCES CLEF
Compétences fonctionnelles
o Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
o Suivi des équipes techniques et métiers / coordination, planification des taches, jalons
o Méthode Agile scrum, cycle en V
o Principes de sécurité organisationnels et techniques
Outils de gestion de projet/
Programmation /
Réseaux et Système d’information
o Outils de gestion de projet : Jira, MS Project, Gantt Project, Excel, Power point, iObeya. oneNote
o Réseau : Routage, Socket, TCP/UDP, Modèle OSI, IPv4/6
o Système d’exploitation : Windows et Linux
o Langage de Programmation : C, Java, Ocaml