Zied - Business Analyst BSCS

Ref : 181102B002

Domicile

2034 LA SOUKRA (Tunisie)
Profil

Consultant, Consultant technique, Business Analyst (41 ans)

Compétences

J2EE

BSCS

Oracle 11g

ORACLE 12G

ORACLE PL SQL

PL SQL ORACLE

PL SQL UNIX

Expériences professionnelles

Gestion de projets & validation ROAMING

ORANGE TUNISIE
avril 2019 - décembre 2019
Objets
Gestion de projets billing et recouvrement.
Validation TADIG

Activités
Rédaction de spécifications
Suivi de projets
Support BSCS
Développement de scripts PL/SQL
Validation TADIG des tests de Roaming OUT
Support ROAMING IN & OUT
Chef de projets billing & EXPERT TADIG

ORANGE TUNISIE
avril 2019 - aujourd'hui
CONSULTANT ORACLE APPLICATIONS

TALAN TUNISIE CONSULTING
novembre 2016 - aujourd'hui
Projet FIRA – Naval Group (16 mois) : Personnalisation et mise en œuvre de traitements et de rapports dans le cadre de la refonte des processus métiers
Projet CIRIS – AXA Assurances – Pays du Golf (4 mois) : Maintenance corrective et évolutive du logiciel CIRIS
Projet Refonte scripts Billing

OOREDOO TUNISIE (télécommunications)
août 2016 - octobre 2016
Refonte des scripts Pré/Post-Billing dans une optique d’optimisation des traitements.
Projet Formation et transfert de compétences BSCS

TALAN TUNISIE
avril 2016 - juillet 2016
Elaboration et animation de plusieurs sessions de formation technico-fonctionnelle BSCS
Projet Support et transfert de compétence BSCS - OOREDOO TUNISIE
avril 2015 - mars 2016
Support et transfert de compétence BSCS à l’équipe billing de Ooredoo Tunisie .
Projet CNM phase 2 – OOREDOO TUNISIE
janvier 2015 - mars 2015
Mise en production de la solution de gestion de ressources CNM
Projet Data cleansing CRM – OOREDOO TUNISIE
décembre 2014 - aujourd'hui
Synchronisation de la base de données de CRM avec celle de BSCS (base de référence)
Projet Convergent rating – OOREDOO TUNISIE
août 2014 - novembre 2014
Conception et développement d’une solution permettant à BSCS de revaloriser les appels en provenance de l’IN en conservant le même montant
CONSULTANT TECHNIQUE BILLING

TALAN TUNISIE CONSULTING
avril 2013 - octobre 2016

Études et formations

Diplôme national d’ingénieur en informatique (spécialité Génie Logiciel) –

Institut National des Sciences Appliquées et Technologies (INSAT).
2008

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

Compétences:
• Télécommunication
• Oracle
• BSCS
• Unix/linux
• Windows
• Java/J2EE

FORMATION PROFESSIONNELLE

o HR Access : Paie HR Access

o Formation BSCS IX (du 11/02/2013 au 15/03/2013 durée 5 semaines)
 Customer care : CMS/CX
 Configuration «Offres et services » : PX, MI, rate plans, promotions, free units, cost control.
 Rating: DIH, FIH, RDH, PRIH, RIH, RIHEC, CCH, RLH, EVH, roaming, system scenarios
 Billing : MIH, BCH, BGH
 Gestion des resources : RA, CNM.

LANGUES

o Français parlé très bien, écrit : très bien …
o Anglais parlé bien, écrit : très bien …

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