Zied - Business Analyst BSCS

Ref : 181102B002
Photo de Zied, Business Analyst BSCS
Compétences
J2EE
BSCS
ORACLE 11G
ORACLE 12G
ORACLE PL SQL
PL SQL ORACLE
PL SQL UNIX
Expériences professionnelles

  • Gestion de projets & validation ROAMING

    ORANGE TUNISIE
    Jan 2019 - Jan 2019

    Objets
    Gestion de projets billing et recouvrement.
    Validation TADIG

    Activités
    Rédaction de spécifications
    Suivi de projets
    Support BSCS
    Développement de scripts PL/SQL
    Validation TADIG des tests de Roaming OUT
    Support ROAMING IN & OUT

  • Chef de projets billing & EXPERT TADIG

    ORANGE TUNISIE
    Jan 2019 - aujourd'hui

  • CONSULTANT ORACLE APPLICATIONS

    TALAN TUNISIE CONSULTING
    Jan 2016 - aujourd'hui

    Projet FIRA – Naval Group (16 mois) : Personnalisation et mise en œuvre de traitements et de rapports dans le cadre de la refonte des processus métiers
    Projet CIRIS – AXA Assurances – Pays du Golf (4 mois) : Maintenance corrective et évolutive du logiciel CIRIS

  • Projet Refonte scripts Billing

    OOREDOO TUNISIE (télécommunications)
    Jan 2016 - Jan 2016

    Refonte des scripts Pré/Post-Billing dans une optique d’optimisation des traitements.

  • Projet Formation et transfert de compétences BSCS

    TALAN TUNISIE
    Jan 2016 - Jan 2016

    Elaboration et animation de plusieurs sessions de formation technico-fonctionnelle BSCS

  • Projet Support et transfert de compétence BSCS - OOREDOO TUNISIE
    Jan 2015 - Jan 2016

    Support et transfert de compétence BSCS à l’équipe billing de Ooredoo Tunisie .

  • Projet CNM phase 2 – OOREDOO TUNISIE
    Jan 2015 - Jan 2015

    Mise en production de la solution de gestion de ressources CNM

  • Projet Data cleansing CRM – OOREDOO TUNISIE
    Jan 2014 - aujourd'hui

    Synchronisation de la base de données de CRM avec celle de BSCS (base de référence)

  • Projet Convergent rating – OOREDOO TUNISIE
    Jan 2014 - Jan 2014

    Conception et développement d’une solution permettant à BSCS de revaloriser les appels en provenance de l’IN en conservant le même montant

  • CONSULTANT TECHNIQUE BILLING

    TALAN TUNISIE CONSULTING
    Jan 2013 - Jan 2016

Études et formations

  • Diplôme national d’ingénieur en informatique (spécialité Génie Logiciel) –

    Institut National des Sciences Appliquées et Technologies (INSAT).
    2008
Autres compétences
Compétences:
• Télécommunication
• Oracle
• BSCS
• Unix/linux
• Windows
• Java/J2EE

FORMATION PROFESSIONNELLE

o HR Access : Paie HR Access

o Formation BSCS IX (du 11/02/2013 au 15/03/2013 durée 5 semaines)
 Customer care : CMS/CX
 Configuration «Offres et services » : PX, MI, rate plans, promotions, free units, cost control.
 Rating: DIH, FIH, RDH, PRIH, RIH, RIHEC, CCH, RLH, EVH, roaming, system scenarios
 Billing : MIH, BCH, BGH
 Gestion des resources : RA, CNM.

LANGUES

o Français parlé très bien, écrit : très bien …
o Anglais parlé bien, écrit : très bien …

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