Ugur - Assistant à maîtrise d'ouvrage SAP

Ref : 120131G003
Photo d'Ugur, Assistant à maîtrise d'ouvrage SAP
Compétences
SAP
SAP PM
SAP CS
SAP CATS
Expériences professionnelles
  • PARCOURS PROFESSIONNEL

    Keneos (SSII) – Groupe SOA People (SSII) Lyon
    CONSULTANT MANAGER (EN PARALLELE DE MA MISSION CHEZ ARKEMA) 03/2015 – à ce jour
    Encadrement d’une équipe de 10 consultants séniors basés à Lyon et Paris
    + SALES & MARKETING LEADER 03/2016 – à ce jour
    Référent Groupe sur l’évolution et les nouvelles solutions du marché dans le domaine fonctionnel « Sales &
    Marketing ».
    Keneos (SSII) – Arkema – programme AMBITION Lyon
    CONSULTANT FONCTIONNEL SAP SD, DEMATERIALISATION 03/2012 – à ce jour
    Intervention dans les mises en œuvre de solutions :
    o Stock dépôts consignataire client,
    o Gestion échantillons,
    o Editique (externalisation de l’impression et du publipostage chez TESSI),
    o Dématérialisation fiscales de factures clients (externalisation chez CEGEDIM)
    Mise en œuvre d’une solution de déterminations des pays fiscaux selon les
    Mise en place de l’archivage électronique des documents Sales & Marketing dans un Content Server SAP
    Elaboration d’une maquette e-business (portail commandes / factures clients)
    Intégration avec les modules SAP MM, LE, FICO, GTS, EHS

    Keneos (SSII) – Hologram Industrie Paris
    DIRECTEUR DE PROJET ET CONSULTANT SAP PP 01/2012 – 03/2012
    Pilotage du contrat (coût / délai) pour le projet au forfait
    Coordination des prestataires externes et les Business Process Owner
    Préparer la phase de transition pour la société de support.

    Norbert Dentressangle Informatique Beausemblant
    MANAGER DU NOUVEAU PÔLE : DEMATERIALISATION 07/2009 – A ce jour
    Mise en place d’un centre de numérisation des documents (KOFAX) (13 millions pages / an)
    Mise en place d’une Gestion Documentaire dans SAP et via un portail (OPENTEXT Extended ECM by SAP)
    En cours d’étude : dématérialisation fiscale des factures de ventes (SAP SD + plateforme EDI)
    En cours d’étude : dématérialisation des factures fournisseurs avec rapprochement automatique SAP

    RESPONSABLE DU DEPLOIEMENT SAP CS/PM/SD/MM EN ANGLETERRE 07/2008 – 03/2009
    Audit et Modélisation du système d’information des ateliers de maintenance Anglais.
    Analyse des écarts et évolutions du Core Model France.
    Participation et pilotage du chantier de reprises
    Mise en place d’un cycle de formation SAP pour les 70 utilisateurs finaux

    CHEF DE PROJET ET CONSULTANT CS/SD 05/2007 – 04/2008
    Mise en place de 4 flux pour ND Services avec une équipe de 4 consultants experts.
    o Flux Gasoil : achats de gasoil => remontée par interface des prises => puis facturation clients
    o Flux Boutique : achats d’articles pour la boutique du groupe ND => puis facturation clients
    o Flux Assurances : contrats mensuels pour l’assurance des véhicules affrétés => puis facturation
    o Flux Autoroute : Refacturation des passages d’autoroute des véhicules du groupe

    MANAGER DU DOMAINE DES SOCIETES DE SERVICES 03/2006 – 07/2008
    Pilotage du pôle SAP pour le compte des sociétés de services du groupe ND,
    Suivi et coordination des développements entre les équipes techniques et Tiers Maintenances Applicatives,
    Consultant référent sur les modules PM, CS, SD et MM, mis en place pour les sociétés de services.
    Gestion de la relation client interne et des fournisseurs.

    Capgemini (SSII) - ASF (Société Concessionnaire Autoroute) Avignon
    CONSULTANT FONCTIONNEL EXPERT SAPR/3 MODULE PM 07/2005 – 03/2006
    Animation des ateliers de conceptions générales et détaillées,
    Paramétrage d’une maquette au fil des ateliers – vecteur de succès auprès de l’équipe projet ASF,
    Documentation du projet (règles de gestion, spécifications fonctionnelles détaillées, fiches de paramétrages),
    Coordination des équipes SAPR/3 modules PM, MM et Navigateur Web (Interface Homme Machine),

    Capgemini (SSII) – BASF (Agrochimie) Lyon
    CONSULTANT FONCTIONNEL EXPERT SAPR/3 MODULE PM 06/2005 – 07/2005
    Audit de la solution existante avec livraison d’un « rapport de préconisation »
    Cadrage des besoins, conception et réalisation d’un Core Model,
    Pilotage des workshops, mise en production d’une solution pour le site pilote.

    Capgemini (SSII) – TOTAL (Raffinerie) Lyon
    CONSULTANT FONCTIONNEL EXPERT SAPR/3 MODULE PM 10/2003 – 02/2005
    Analyse des écarts entre les procédures existantes et le Core Model,
    Pilotage d’une équipe fonctionnelle sur les modules MM, PS & FICO,
    Mise en place de solutions de contournement, mise à jour de processus maintenance,
    Formation des utilisateurs clés, documentation et capitalisation.

    Capgemini (SSII) – TOTAL (Raffinerie) Dunkerque
    CONSULTANT FONCTIONNEL EXPERT SAPR/3 MODULE PM 07/2002 – 10/2003
    Déploiement du module PM dans le cadre d’un Roll-Out Européen d’un Core Model,
    Préparation des fichiers de reprise des données techniques et chargement dans SAP,
    Support post démarrage, assistance terrain des utilisateurs finaux et ajustement de la solution.

    Capgemini (SSII) – ITALCEMENTI (Cimentier) Paris
    CONSULTANT FONCTIONNEL CONFIRME SAPR/3 MODULE PM 03/2002 – 06/2002
    Montée de version de SAPR/3 module PM de 3.1i vers 4.6c à iso-fonctionnalités,
    Rédaction du cahier de recette, formations des utilisateurs clés et assistance aux tests,
    Maintenance applicative après démarrage (hotline, gestion de tickets, mise au point)

    Capgemini (SSII) – TOTAL (Exploration Production) Lacq
    CONSULTANT FONCTIONNEL JUNIOR SAPR/3 MODULE PM 09/2001 – 01/2002
    Participation à la planification des formations, à la constitution des supports,
    Formation et évaluation de 250 utilisateurs finaux.

    Capgemini (SSII) – MATRA Paris
    CONSULTANT FONCTIONNEL JUNIOR SAPR/3 MODULE CS 04/2001 – 07/2001
    Elaboration d’une maquette CS pour un service après-vente,
    Rédaction de la proposition conformément au cahiers de charges.

    CAPGEMINI (SSII) – SAGEM (Téléphonie Mobile) Paris
    INGENIEUR CONCEPTEUR DEVELOPPEUR 02/2000 – 02/2001
    Etude comparative et qualification des outils de traçabilité de production,
    Mise en place de Xfactory et d’Intouch 7.1,
    Réalisation des tests d’intégration et de recette.

    THOMSON - TRIXEL (joinventure) Grenoble
    ASSISTANT A LA MAITRISE D’OEUVRE 02/1999 – 07/1999
    Déploiement d’un gestionnaire de données techniques, Métaphase,
    Elaboration et rédaction des tests de recette,
    Formation personnalisée du personnel à l’utilisation de l’outil.

Études et formations
  • FORMATION

    Formation SAPR/3 Service à la Clientèle, module CS et Qualité, module QM, SAP France, 2001

    Cycle Complet SAPR/3 Maintenance, module PM, SAP France, 2000

    DIPLOME D’INGENIEUR MAITRE EN MANAGEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION IUP Annecy, 2000

    DIPLOME DE TECH.SUPERIEUR EN ELECTRONIQUE et INFORMATIQUE INDUS. D.U.T Grenoble, 1998

    BAC Sciences des Techniques Industriels option Electrotechnique, Grenoble, 1996

    LANGUES
    FRANÇAIS langue maternelle
    TURQUE bilingue
    ANGLAIS Intermediate au TOEIC

    COMPETENCES
    SYSTEME D’INFORMATION
    • Constituer des dossiers d’appels d’offre, Participer aux commissions de sélection,
    • Conceptualiser et modéliser les flux d’information de la maintenance à la vente de prestation,
    • Préparer l’implémentation des modules SAP PM/CS : maquetter, conduire les ateliers de conception détaillée,
    • Rationaliser les procédures et remédier aux écarts identifiés entre le modèle et l’organisation cible,
    • Participer à la stratégie de conduite du changement (identification des impacts, communication, formation).

    • Paramétrer l’environnement SAPR/3 pour les modules d’expertise et pour la gestion des autorisations,
    • Etudier et spécifier les interfaces d'échange entre SAPR/3 et d'autres applications,
    • Elaborer la stratégie de reprises des données (migration, tester, charger).

    • Piloter les tests de non-régression, d’intégration et de recette,
    • Définir la stratégie de formation (interne / externe), le périmètre,
    • Préparer et dispenser les sessions de formations pour des utilisateurs finaux et des consultants.

    • Organiser les équipes de support, confirmer les démarrages (Go Nogo),
    • Suivre l’utilisation du système pendant la phase de démarrage (KPI),
    • Accompagner les utilisateurs, mettre au point l’existant et mesurer l’efficacité du Help Desk PM/MM.

    MAINTENANCE / SERVICE A LA CLIENTELE
    • Assurer la liaison entre les services (production, achat, vente, magasin, contrôle de gestion et méthode)
    • Participer à l’élaboration de contrats de maintenance avec obligation de moyens et obligation de résultats.

    • Mettre en place les tableaux de bord (prévisions d’activité, budgets, sous-traitances, ...),
    • Analyser les coûts d'acquisition, d'exploitation, d'indisponibilité, de destruction ou de revente,
    • Analyser les défaillances et leurs effets (mesurer, proposer d’actions correctives, méthode AMDEC),

    • Améliorer l'efficacité de la GMAO en adéquation avec les procédures de la maintenance,,
    • Promouvoir des actions d'amélioration à moyen et à long terme,
    • Optimiser et maîtriser les flux de la maintenance préventive systématique et conditionnelle prévisible,

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