Emmanuel - Assistant à maîtrise d'ouvrage MOA

Test Lead et testeur

Contenu de la mission :

Test Lead pour les travaux de recette du SI Péage pour la nouvelle autoroute A355 (mise en service en 2021)

Stratégie de recette
Exigences et spécifications des tests
Phases de la recette pour les tests de non régression et la recette d’intégration
Planning / organisation
Plateforme (environnement de recette, équipements de voies)
Coordination / Animation
Synchronisation et priorisation des tests
Informations sur le projet
Echanges entre les acteurs Recette
Aide méthodologues aux recetteurs
Relations avec les instances de pilotage du projet
Avancement
Planification
Communication des PV de recette
Points sur les défauts bloquants
Relations avec les domaines applicatifs
Suivi des livraisons
Plateforme de Recette
Prise en compte des recettes hors projet A355
Mise à jour des informations (Référentiel, versions logiciel de voie...)

Testeur transverse aux domaines applicatifs

Conception des cas de test et construction des jeux de données
Exécution des tests
Déclaration et qualification des défauts
Rédaction des PV de recette

Santé - Pôle Recette Fonctionnelle

Consultant Qualification/Recette / Refonte des TNR Liquidation manuelle des feuilles de soins toutes normes, Recette Optique et Audiologie, Recette DRE (Demande de Remboursement Électronique), Recette du TPG (Tiers Payant généralisé)

Domaine Santé - Pôle Recette FonctionnelleConsultant Qualification/Recette

Contenu de la mission :

Pilote / contributeur du projet de refonte des tests de non régression de l'ensemble du périmètre de la liquidation manuelle des feuilles de soins papier

Enjeu :
Conception d'un nouveau patrimoine de tests avec pour objectifs principaux de couvrir efficacement l’ensemble du périmètre fonctionnel de la liquidation, d’être modulaire (niveaux de priorisation) et d’être maintenable aisément

Aspects conception :
Conception des cas fonctionnels à partir de matrices fonctionnelles construites par norme (catégories de professionnels de santé)
Couverture fonctionnelle pilotée par les actes de prestation de la norme
Volumétrie : 5000 cas de test

Aspects pilotage :
Cadrage fonctionnel (analyse de l’existant, définition des attendu et des livrables, définition du périmètre fonctionnel, …)
Organisation (humaine, process, …) et planification
Définition des instances et des supports de suivi
Définition des indicateurs de pilotage et de qualité
Suivi avancement, conformité fonctionnelle, qualité des livrables, points de risque, difficultés, actions correctives, …
Suivi et soutien opérationnel, fonctionnel, et méthodologique pour les contributeurs du projet (6 personnes)
Reporting au pôle Pilotage du pôle Recette Fonctionnelle
Product Owner sur le projet de réalisation d'un outil de génération des cas de test utilisés par SAHI (outil d’automatisation)
Rédaction des user stories et des tests d’acceptation (principes méthode agile – sprints, backlog …)
Suivi du projet dans l’outil Kanboard (principes Kanban)

Co-responsable de la recette de la norme DRE (Demande de REmboursement)
Elaboration de la stratégie de recette
Conception des cas et des scénarios de test
Exécution des campagnes de test
Rédaction du bilan de campagne en vue du PV
Construction des reporting
Rédaction des consignes aux utilisateurs

Recetteur sénior et Référent fonctionnel pour les tests de non régression pour la liquidation automatique des feuilles de soins électroniques, toutes normes B2
Analyse des taux de rejet pour la journée de facturation de Production sélectionnée (40K factures), au global, par motif et par norme
Analyse des écarts de motif de rejet et de signalement
Analyse des écarts de valorisation par facture (montants RO et RC par destinataire de paiement)
Analyse des écarts d’indicateur de parcours de soins calculé
Rédaction des bilans de campagne en vue du PV de recette
Assistance fonctionnelle et méthodologique aux recetteurs

Recette du TPG (Tiers Payant Généralisé) et Optique/Audiologie
Exécution des campagnes de test
Déclaration et suivi des défauts



Outils utilisés: HP ALM Quality Center 12.xx, Oracle SQL Developer 4, Kanboard, SAHI, Office 365

Formation interne (3 jours): “ALM 12.2 - Batir et gérer un référentiel de test”




CCAS RATP, Caisse de Coordination aux Assurances Sociales, Département Gestion et Innovations Sociales, Unité Protection et Prestations Sociales
Consultant AMOA Qualification/Recette / Projet Refonte Tarification des prestations d’Assurance Maladie en nature

Consultant AMOA Qualification/Recette / projet Refonte Tarification des prestations d’Assurance Maladie en nature

Consultant AMOA et Qualification/Recette / Refonte Tarification des prestations d’Assurance Maladie en nature

Lot 1 (juin 2013 à avril 2014) : certification du nouveau moteur de tarification
Lot 2 (mai 2014 à juin 2015) : recette d’Intégration Fonctionnelle du nouveau moteur de tarification et de la nouvelle IHM dans le SI Assurance Maladie
Lot 3 (juillet 2015 à février 2016) : conduite du changement (mise en production début janvier 2016)


Contenu de la mission :

Assistance à la définition de la stratégie de recette et élaboration des plans de test
Construction des cahiers de recette (cas de test, scénarios, jeux de données, indicateurs d’avancement et de succès)
Exécution des cas de test et analyse des résultats obtenus
Déclaration, qualification et suivi des défauts
Elaboration et alimentation des reporting (avancement, conformité, couverture fonctionnelle, défauts, faits marquants) pour les différentes phases de recette
Mise en place des tests de non régression
Assistance au pilotage de la recette
Apport du savoir-faire et de la rigueur nécessaires à la bonne conduite d’une recette, notamment en matière d’identification et de résolution de défauts, de gestion du stock d’anomalies, et de relation avec la maîtrise d’œuvre
Assistance à la conduite du changement et formation des utilisateurs

Détails lot 1 – Certification du moteur de tarification :

Construire le Jeu d’Essai Fonctionnel dans l’outil EBX (cas de test, scénarios, campagnes, jeux de données) visant à tester toutes les règles métier du Régime Spécial de la RATP
Analyser les résultats de tarification et les diagnostics générés (rejets et signalements) par le nouveau moteur
Déclarer les défauts et tester les corrections apportées
Suivi du taux de déclenchement des règles métier

Objectif de conformité de 100% atteint en fin de recette


Détails lot 2 – Recette d’Intégration Fonctionnelle (RIF) :

Définition du plan de test et assister le chef de projet MOA dans la coordination globale de la RIF
Recette métier (régime général d’assurance maladie et régime spécial RATP)
Tests de masse avec plusieurs journées de flux de factures (à l’aide d’un comparateur fourni par la MOE)
Recette d’intégration du nouveau moteur avec les applications Front Office existantes
Recette des traitements batch de tarification et des traitements batch comptables
Recette des flux d’information à destination des assurés, des professionnels de santé, et de la mutuelle

Objectif de conformité du Régime Spécial RATP de 100% atteint en fin de recette


Détails lot 3 – Conduite du changement :

Assistance à la définition de la stratégie de la conduite du changement
Assistance à la construction du plan de formation
Rédaction des supports de formation
Préparation et co-animation des sessions de formation
Soutien aux utilisateurs


Livrables de la mission :

Plans de test
Patrimoine de recette (cas de test, jeux de données, campagnes déroulées)
Tableaux de bord de suivi des recettes
Bilan des campagnes de recette
Modes opératoires
Compte-rendu des comités de pilotage
Kit formateurs et supports de formation

Consultant Qualification/Recette de l’application

Contenu de la mission :

Rédaction des tests d'acceptation des user stories
Construction du plan de test
Déclaration des défauts et investigation avec les équipes de réalisation
Exécution des campagnes de test de fin de sprint (nouvelles fonctionnalités) et des releases (non régression)
Documentation et traçabilité des tests

Projet en méthode agile :

Validation des user stories au terme de chaque sprint (tous les 15 jours)
Participation aux scrum meetings

Consultant Qualification/Recette de l’application STARSHIP (gestion du dispatching du gaz dans la zone Europe)

Contenu de la mission :

Conception des cas de test visant à tester les interfaces de saisie des feuilles de soin
Construction des cahiers de recette outillés pour les recettes métier (liquidation des prestations en nature, comptabilité)
Réalisation des outils de suivi et de reporting
Aide à la définition des environnements de recette
Rédaction d’un guide pour les recetteurs

Apports méthodologiques, organisation :

Proposition d’une méthode de recette fiable et pérenne
Organisation des ateliers de travail avec les équipes MOA et Métier
Coordination des travaux réalisés par l’équipe de prestataires (un consultant recette et moi)

Livrables de la mission :

Cas de test fonctionnels pour la recette des interfaces de saisie des factures de soin
Cahiers de recette outillés sur Excel pour les recettes Métier (tarification, états comptables...)
Tableaux de bord pour le suivi de la recette
Guide recetteurs

Direction de la Prévention des RisquesAssistant à la Maîtrise d’Ouvrage pour le service

Responsable de la Sécurité Informatique (RSI) sur les applications métier et SharePoint
 
RATP, Caisse de Coordination aux Assurances Sociales, Département Gestion et Innovations Sociales, Unité Protection et Prestations Sociales