Emmanuel - Assistant à maîtrise d'ouvrage MOA

Ref : 081127G001
Photo d'Emmanuel, Assistant à maîtrise d'ouvrage MOA
Compétences
MOA
DOLLAR UNIVERSE
ALM
Expériences professionnelles
  • Test Lead et testeur

    VINCI AUTOROUTES Direction de l’Ingénierie et des Systèmes d’Information – Direction Ingénierie Péage
    Jan 2019 - aujourd'hui

    Contenu de la mission :

    Test Lead pour les travaux de recette du SI Péage pour la nouvelle autoroute A355 (mise en service en 2021)

    Stratégie de recette
    Exigences et spécifications des tests
    Phases de la recette pour les tests de non régression et la recette d’intégration
    Planning / organisation
    Plateforme (environnement de recette, équipements de voies)
    Coordination / Animation
    Synchronisation et priorisation des tests
    Informations sur le projet
    Echanges entre les acteurs Recette
    Aide méthodologues aux recetteurs
    Relations avec les instances de pilotage du projet
    Avancement
    Planification
    Communication des PV de recette
    Points sur les défauts bloquants
    Relations avec les domaines applicatifs
    Suivi des livraisons
    Plateforme de Recette
    Prise en compte des recettes hors projet A355
    Mise à jour des informations (Référentiel, versions logiciel de voie...)

    Testeur transverse aux domaines applicatifs

    Conception des cas de test et construction des jeux de données
    Exécution des tests
    Déclaration et qualification des défauts
    Rédaction des PV de recette

    Outils utilisés : Oracle SQL Developer, JIRA, FileZilla, Univiewer ($ UNIVERSE), Office 365
  • Santé - Pôle Recette Fonctionnelle

    Assurance Santé : MGEN TECHNOLOGIES
    Jan 2016 - Jan 2019

    Consultant Qualification/Recette / Refonte des TNR Liquidation manuelle des feuilles de soins toutes normes, Recette Optique et Audiologie, Recette DRE (Demande de Remboursement Électronique), Recette du TPG (Tiers Payant généralisé)

  • Domaine Santé - Pôle Recette FonctionnelleConsultant Qualification/Recette

    MGEN Technologies – Direction des Domaines Métier
    Jan 2016 - Jan 2019

    Contenu de la mission :

    Pilote / contributeur du projet de refonte des tests de non régression de l'ensemble du périmètre de la liquidation manuelle des feuilles de soins papier

    Enjeu :
    Conception d'un nouveau patrimoine de tests avec pour objectifs principaux de couvrir efficacement l’ensemble du périmètre fonctionnel de la liquidation, d’être modulaire (niveaux de priorisation) et d’être maintenable aisément

    Aspects conception :
    Conception des cas fonctionnels à partir de matrices fonctionnelles construites par norme (catégories de professionnels de santé)
    Couverture fonctionnelle pilotée par les actes de prestation de la norme
    Volumétrie : 5000 cas de test

    Aspects pilotage :
    Cadrage fonctionnel (analyse de l’existant, définition des attendu et des livrables, définition du périmètre fonctionnel, …)
    Organisation (humaine, process, …) et planification
    Définition des instances et des supports de suivi
    Définition des indicateurs de pilotage et de qualité
    Suivi avancement, conformité fonctionnelle, qualité des livrables, points de risque, difficultés, actions correctives, …
    Suivi et soutien opérationnel, fonctionnel, et méthodologique pour les contributeurs du projet (6 personnes)
    Reporting au pôle Pilotage du pôle Recette Fonctionnelle
    Product Owner sur le projet de réalisation d'un outil de génération des cas de test utilisés par SAHI (outil d’automatisation)
    Rédaction des user stories et des tests d’acceptation (principes méthode agile – sprints, backlog …)
    Suivi du projet dans l’outil Kanboard (principes Kanban)

    Co-responsable de la recette de la norme DRE (Demande de REmboursement)
    Elaboration de la stratégie de recette
    Conception des cas et des scénarios de test
    Exécution des campagnes de test
    Rédaction du bilan de campagne en vue du PV
    Construction des reporting
    Rédaction des consignes aux utilisateurs

    Recetteur sénior et Référent fonctionnel pour les tests de non régression pour la liquidation automatique des feuilles de soins électroniques, toutes normes B2
    Analyse des taux de rejet pour la journée de facturation de Production sélectionnée (40K factures), au global, par motif et par norme
    Analyse des écarts de motif de rejet et de signalement
    Analyse des écarts de valorisation par facture (montants RO et RC par destinataire de paiement)
    Analyse des écarts d’indicateur de parcours de soins calculé
    Rédaction des bilans de campagne en vue du PV de recette
    Assistance fonctionnelle et méthodologique aux recetteurs

    Recette du TPG (Tiers Payant Généralisé) et Optique/Audiologie
    Exécution des campagnes de test
    Déclaration et suivi des défauts



    Outils utilisés: HP ALM Quality Center 12.xx, Oracle SQL Developer 4, Kanboard, SAHI, Office 365

    Formation interne (3 jours): “ALM 12.2 - Batir et gérer un référentiel de test”




    CCAS RATP, Caisse de Coordination aux Assurances Sociales, Département Gestion et Innovations Sociales, Unité Protection et Prestations Sociales
    Consultant AMOA Qualification/Recette / Projet Refonte Tarification des prestations d’Assurance Maladie en nature

  • Consultant AMOA Qualification/Recette / projet Refonte Tarification des prestations d’Assurance Maladie en nature

    RATP - Caisse de Coordination aux Assurances Sociales
    Jan 2013 - aujourd'hui

  • Consultant AMOA et Qualification/Recette / Refonte Tarification des prestations d’Assurance Maladie en nature

    Assurance Santé : CCAS RATP - Caisse de Coordination aux Assurances Sociales
    Jan 2013 - Jan 2016

  • Jan 2013 - Jan 2016

    Lot 1 (juin 2013 à avril 2014) : certification du nouveau moteur de tarification
    Lot 2 (mai 2014 à juin 2015) : recette d’Intégration Fonctionnelle du nouveau moteur de tarification et de la nouvelle IHM dans le SI Assurance Maladie
    Lot 3 (juillet 2015 à février 2016) : conduite du changement (mise en production début janvier 2016)


    Contenu de la mission :

    Assistance à la définition de la stratégie de recette et élaboration des plans de test
    Construction des cahiers de recette (cas de test, scénarios, jeux de données, indicateurs d’avancement et de succès)
    Exécution des cas de test et analyse des résultats obtenus
    Déclaration, qualification et suivi des défauts
    Elaboration et alimentation des reporting (avancement, conformité, couverture fonctionnelle, défauts, faits marquants) pour les différentes phases de recette
    Mise en place des tests de non régression
    Assistance au pilotage de la recette
    Apport du savoir-faire et de la rigueur nécessaires à la bonne conduite d’une recette, notamment en matière d’identification et de résolution de défauts, de gestion du stock d’anomalies, et de relation avec la maîtrise d’œuvre
    Assistance à la conduite du changement et formation des utilisateurs

    Détails lot 1 – Certification du moteur de tarification :

    Construire le Jeu d’Essai Fonctionnel dans l’outil EBX (cas de test, scénarios, campagnes, jeux de données) visant à tester toutes les règles métier du Régime Spécial de la RATP
    Analyser les résultats de tarification et les diagnostics générés (rejets et signalements) par le nouveau moteur
    Déclarer les défauts et tester les corrections apportées
    Suivi du taux de déclenchement des règles métier

    Objectif de conformité de 100% atteint en fin de recette


    Détails lot 2 – Recette d’Intégration Fonctionnelle (RIF) :

    Définition du plan de test et assister le chef de projet MOA dans la coordination globale de la RIF
    Recette métier (régime général d’assurance maladie et régime spécial RATP)
    Tests de masse avec plusieurs journées de flux de factures (à l’aide d’un comparateur fourni par la MOE)
    Recette d’intégration du nouveau moteur avec les applications Front Office existantes
    Recette des traitements batch de tarification et des traitements batch comptables
    Recette des flux d’information à destination des assurés, des professionnels de santé, et de la mutuelle

    Objectif de conformité du Régime Spécial RATP de 100% atteint en fin de recette


    Détails lot 3 – Conduite du changement :

    Assistance à la définition de la stratégie de la conduite du changement
    Assistance à la construction du plan de formation
    Rédaction des supports de formation
    Préparation et co-animation des sessions de formation
    Soutien aux utilisateurs


    Livrables de la mission :

    Plans de test
    Patrimoine de recette (cas de test, jeux de données, campagnes déroulées)
    Tableaux de bord de suivi des recettes
    Bilan des campagnes de recette
    Modes opératoires
    Compte-rendu des comités de pilotage
    Kit formateurs et supports de formation

  • Consultant Qualification/Recette de l’application

    GDF Suez, Direction des approvisionnementsSTARSHIP (gestion du dispatching du gaz dans la zone Europe)
    Jan 2012 - Jan 2013

    Contenu de la mission :

    Rédaction des tests d'acceptation des user stories
    Construction du plan de test
    Déclaration des défauts et investigation avec les équipes de réalisation
    Exécution des campagnes de test de fin de sprint (nouvelles fonctionnalités) et des releases (non régression)
    Documentation et traçabilité des tests

    Projet en méthode agile :

    Validation des user stories au terme de chaque sprint (tous les 15 jours)
    Participation aux scrum meetings

    Outils utilisés: Visual Studio (TFS), Test Manager, Office 2010
  • Consultant Qualification/Recette de l’application STARSHIP (gestion du dispatching du gaz dans la zone Europe)

    GDF SUEZ - Direction des approvisionnements
    Jan 2012 - Jan 2013

  • Jan 2012 - Jan 2012

    Contenu de la mission :

    Conception des cas de test visant à tester les interfaces de saisie des feuilles de soin
    Construction des cahiers de recette outillés pour les recettes métier (liquidation des prestations en nature, comptabilité)
    Réalisation des outils de suivi et de reporting
    Aide à la définition des environnements de recette
    Rédaction d’un guide pour les recetteurs

    Apports méthodologiques, organisation :

    Proposition d’une méthode de recette fiable et pérenne
    Organisation des ateliers de travail avec les équipes MOA et Métier
    Coordination des travaux réalisés par l’équipe de prestataires (un consultant recette et moi)

    Livrables de la mission :

    Cas de test fonctionnels pour la recette des interfaces de saisie des factures de soin
    Cahiers de recette outillés sur Excel pour les recettes Métier (tarification, états comptables...)
    Tableaux de bord pour le suivi de la recette
    Guide recetteurs

    Outils utilisés : JIRA, EBX, Office 2007
  • Direction de la Prévention des RisquesAssistant à la Maîtrise d’Ouvrage pour le service

    BANQUE DE FRANCE
    Jan 2009 - Jan 2012

    Responsable de la Sécurité Informatique (RSI) sur les applications métier et SharePoint

    RATP, Caisse de Coordination aux Assurances Sociales, Département Gestion et Innovations Sociales, Unité Protection et Prestations Sociales

Études et formations
  • Compétences
    Expertise en Qualification / Recette des systèmes d’information :
    Assistance aux maîtrises d’ouvrage sur les phases d’initialisation, opérationnelles et de suivi de leur recette.
    Périmètre d’intervention : stratégie de recette et planification des tests, méthodologie, outillage, qualité des environnements, définition des jeux d’essai et des données de test, exécution des tests, analyse des résultats, déclaration et qualification des défauts, gestion du stock d’anomalies, relation avec les équipes de réalisation, reporting

    Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
    Recueil des besoins utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles, assistance à la recette des exigences, interface avec les maîtrises d’œuvre, accompagnement aux nouvelles utilisations, pilotage de projet

    Connaissances Métier / Fonctionnelles
    Assurance Maladie (Régime Obligatoire, liquidation des prestations en nature)
    Energie : Approvisionnement du gaz
    CRM : gestion des comptes prospects et clients, gestion de la commande et cycle de vie, rapprochement besoins clients / candidats
    E-business : sites de gestion de contenu web (WCM), portails BtoB et BtoC

    Méthodes projet pratiquées
    Méthode agile (GDF SUEZ)
    Méthode classique pour les autres missions (cycle en V)

    Outils utilisés
    Quality Center 9.0/9.2 - Application Lifecycle Management 11
    JIRA Entreprise Edition 3.13
    Test Manager
    EBX Manager 4
    SharePoint 2007 (MOSS), SharePoint 2010
    Visual studio 2010 / Team Foundation Server
    Windows vista / XP
    Office 2010, 2007

Autres compétences
Compétences
Expertise en Qualification / Recette des systèmes d’information :
Assistance aux maîtrises d’ouvrage sur les phases d’initialisation, opérationnelles et de suivi de leur recette.
Périmètre d’intervention : stratégie de recette et planification des tests, méthodologie, outillage, qualité des environnements, définition des jeux d’essai et des données de test, exécution des tests, analyse des résultats, déclaration et qualification des défauts, gestion du stock d’anomalies, relation avec les équipes de réalisation, reporting

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
Recueil des besoins utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles, assistance à la recette des exigences, interface avec les maîtrises d’œuvre, accompagnement aux nouvelles utilisations, pilotage de projet

Connaissances Métier / Fonctionnelles
Assurance Maladie (Régime Obligatoire, liquidation des prestations en nature)
Energie : Approvisionnement du gaz
CRM : gestion des comptes prospects et clients, gestion de la commande et cycle de vie, rapprochement besoins clients / candidats
E-business : sites de gestion de contenu web (WCM), portails BtoB et BtoC

Méthodes projet pratiquées
Méthode agile (GDF SUEZ)
Méthode classique pour les autres missions (cycle en V)

Outils utilisés
Quality Center 9.0/9.2 - Application Lifecycle Management 11
JIRA Entreprise Edition 3.13
Test Manager
EBX Manager 4
SharePoint 2007 (MOSS), SharePoint 2010
Visual studio 2010 / Team Foundation Server
Windows vista / XP
Office 2010, 2007

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