Stephane - Architecte réseaux TCP / IP

E.TECHNOLOGIES SERVICES (Paris, 17ème) juil. 02 – déc. 2003
Responsable technique du pôle réseaux
Développement de l’activité réseaux :
Définition de l’offre de services, actions de prospection, mise en place de partenariats.

Réalisation de prestations de services : conseil, audit, assistance technique, formations
Intervenant auprès de Global Knowledge France et Suisse pour l’animation de formations avancées,
Intervenant auprès de Cisco Systems EMEA en 2002-2003 pour le développement et l’animation (en anglais) de sessions internes « Advanced MPLS workshop », destinées aux consultants et ingénieurs systèmes.

GLOBAL KNOWLEDGE – ex. Institut ERIS (Massy, 91) oct. 99-juin 2002
Consultant Formateur - Product Manager (2 ans et demi)
Formation :
Animation de sessions en anglais et en français (Cisco, Etat de l’Art) :
Routage avancé en environnement Cisco : BGP4, OSPF, EIGRP, IS-IS,
« Workshop » Mise en œuvre de la Qualité de Service IP en environnement Cisco,
« Workshop » MPLS avancé en environnement Cisco (développement et animation),
Module « Etat de l’Art MPLS » (développement et animation),
Intervenant auprès d’un opérateur international en juin 2002, dans le cadre du déploiement des fonctionnalités Traffic Engineering et Fast ReRoute au cœur de son réseau MPLS (interventions sur Paris, Reston et Singapour),
Préparation à la certification CCIE (développement et animation),
Sessions spécifiques (commutation avancée sur équipements Catalyst, LANE, DLSW+, Frame Relay, …).

Product Manager « routage avancé Cisco/Art et cursus de certifications Cisco »
Responsable d’une équipe de 3 personnes
Gestion de la stratégie sur l’offre Cisco / « Etat de l’Art » (formations et support des forces de vente),
Définition et mise en place de l’offre « Netgun » de préparation à la certification CCIE,
Responsable du support technique : spécifications techniques des maquettes de cours. Gestion des besoins en matériel.

Gestion de projets internes :
Intranet des salles de cours :
Refonte de l’architecture, féderation des plateformes matérielles Cisco, mutualisation des services.
Responsable du projet « remote labs » : réalisation des cours sur site distant.
(mise en place et sécurisation de l’accès externe, spécifications techniques, coordination européeenne…)

Conseil :
Assistance à un opérateur pour le déploiement d’un site client spécifique (HSRP et load balancing),
Réponse à appel d’offres (VPN IP à base de routeurs Cisco).
ALCATEL BUSINESS SYSTEMS (Colombes, 92)
Ingénieur support après-vente - Alcatel Customer Call Center oct. 97-sept. 99
(2 ans)
Principales missions :
Support technique auprès des équipes Alcatel chargés du déploiement et de plusieurs grands comptes « entreprises » (maintenance, conseil, aide à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, …),
Réalisation de maquettes (reproduction des problèmes, tests de faisabilité),
Remontée de problèmes chez les constructeurs (gestion des tickets d’incidents).

Produits supportés :
Routeurs et commutateurs Cisco, environnements LAN/WAN (IP, SNA, Frame Relay, X25, ATM, …).
Logiciel Firewall-1 Checkpoint.
Connaissance des produits Ascend Max et Pipeline.


PHILIPS COMMUNICATION D’ENTREPRISE – CS TELECOM (Fontenay-aux-Roses, 92)
Chargé d’études - service Marketing Promotion (contrat d’apprentissage) oct. 96-sept. 97
Etude de la tarification (voix/données) des opérateurs de télécommunications européens. (1 an)

Assistant chef de produit - rattaché au service Support (travail de fin d’études) avril-août 96
Définition et mise en œuvre d’une plate-forme de tests comparatifs d’équipements
d’accès X25/Frame Relay Philips et Motorola (évaluation des performances, …), (5 mois)