Dans le service Intelligence Management Services d’IBM ma mission a consisté tout d’abord à:
- Administrer les serveurs les clusters et le VMs Windows du client dont j'ai la charge (environ 150 serveurs repartis dans 4 Blades center)
- Assurer une assistance Windows niveau 3
- Coordonner les ressources entre les services pour la prise en charge des incidents, implémentations, changements et opérations de maintenance sur l’infrastructure du client
- Organiser et structurer les communications techniques avec le client.
- Rédiger les procédures techniques et les plans d'action.
Aujourd’hui rattaché a un client grand compte du service IMS d’IBM mon rôle est :
- Assurer la transition du client que l’ont m'a confié sur IMS en inventoriant les besoins et demandes d’amélioration faite par le client puis de construire les outils de communication et d’organiser coordination de ces différentes équipes.
- Responsable du maintien opérationnel de l'infrastructure système (Unix / Linux / VMWare / Windowsdu client.
- Dans une organisation respectant les recommandations ITIL je suis responsable du respect des SLA pour la prise en charge des incidents et des changements
IT Specialist-
SSO WINTEL IMT FRANCE 2nd Level a IBM Pologne
juin 2011 - aujourd'hui
Mes responsabilités sont l' administration et la maintenance des Serveurs Windows.
VMWARE-ESX, GSX et WS (multi système d’exploitation) ,Citrix XenApp / Presentation Server de gestion de la plate-forme; Gestion et veille à l’intégrité des différents accès réseaux (Active Directory, Lotus Notes, Intranet, Internet, Operation Manager…)Gestions des sauvegardes serveurs (NTBackup) Sauvegarde et stratégies de rétablissement; L'installation et la configuration du serveur ,Problème de gestion des changements et des outils d'utilisation.
IT Support a Telewest Communications, UK
février 2010 - juin 2010
J'ai travaillé dans l'équipe d'ingénierie Telewest Communications ayant pour mission la configuration des routeurs Cisco, maintenance des serveurs du client, la gestion des IT. Informations complémentaires sur ce rôle est disponible sur demande.
Microsoft Windows Operating Systems (Server and Client) - Active Directory - Microsoft Server Applications (Exchange, SQL Server, Terminal Server, Share Point, IIS, WDS, & SUS) - Microsoft Terminal Server - VMware - Symantec Backup Exec - Sophos Anti-Virus / Enterprise Manager - Email & Web Security - Server (HP) / client & general peripheral hardware configuration & repair - Client Applications (Microsoft Office Professional) - Mobile Devices (inc Blackberry & BES) - VOIP / Telephone System Configuration (Mitel) - TCP/IP & Networking - Cisco Routers/Juniper firewalls
Administrateur Systèmes et Réseaux
a Modern Technology -Sagem Sécurité , Côte-d'Ivoire
février 2009 - décembre 2009
Mon e rôle était de maintenir le workflow de l’activité: Installation et Test des Equipements dans les Centres de Coordination;Administration de tout le système Informatique du Centre de Coordination (Serveur, Unités de Traitements (UT), Station de Travail, Périphériques, Réseau) sous Windows Server 2003;Formation des Opérateurs d’Exploitations (Agents de Numérisation, de Contrôle qualité, de Dédoublonnement,…); Administration de la base de données Oracle; Assurer la Maintenance et le Support de premier niveau sur tous les Equipements Informatiques du Centre;Supervision des flux de données;
Supervision du Système; Gestion des Profils Utilisateurs ;Traitement des Anomalies et des rejets; Réalisation des Opérations de Sauvegarde et de restauration;Gestion de la sécurité des données et du Matériel Informatique. Former et diriger une équipe de 10 Personnes.
Formation professionnelle 2009 - SAGEM SECURITE
Conception de la sécurité pour un MS Windows Server 2003 Network.
Planification et maintenance d'un MS Windows Server 2003 Network Infrastructure II.
Planification, implémentation et maintenance d'un MS Windows Server 2003 Active Directory Infra. Installation, configuration et administration de MS-ISA Server 2000 Enterprise Edition.
Implémentation, administration et maintenance d'un serveur MS-Windows 2003
Gérer et maintenir un MS-Windows Server 2003 Environnement.
Installation, configuration et administration de MS-Windows XP Professionnel.
Cours de formation Cisco (Introduction aux technologies Cisco Networking et dispositifs d'interconnexion Cisco Networking) de Mars. 15, 2009 au 15 août, 2009.
Études et formations
Ingénieur en systèmes réseau et télécommunications,
National Polytechnique Institut Houphouët Boigny, Côte-d'Ivoire
2008
Technicien Superieur en réseaux informatiques, sécurité et bases de données,
2004
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Principales compétences techniques
TCP / IP Design, Conception ,implémentation et maintenance de réseaux LAN et WAN
Routage IP (RIP, OSPF et BGP)
Administration des serveurs Linux principalement la distribution de Red Hat et Ubuntu
Windows 2000 Server, Windows Server 2003
Apache (Web), Exim (mail), MySQL et PostgreSQL (base de données) et Squid (webcache / proxy)
Les langages de programmation: PHP, XHTML / CSS, ASP, VBScript, HTML, SQL, Visual Basic 6, C, l'ASN 1,
Réseau sans fil et des technologies connexes 802.11
GSM, GPRS, EDGE, WCDMA | Service Qualité, gestion des interférences | Cell Technologies |
Ingénierie et de planification des réseaux mobiles.
UML | MySQL, Access | SQL Server 2000, SQL Server 2005, Crystal Reports
Certificats internationaux
-Key Test d'anglais (KET) Cambridge ESOL Exam
-PRÉLIMINAIRE Test d'anglais (PET) Cambridge ESOL Exam
-Cisco Certified Network Associate (CCNA) a IIHT (hardward indiens et Instute
Technologie) ABIDJAN CÔTE-D'IVOIRE
- Diplôme Approfondi de Langue Française (DALF C1)
