Superviseur réseaux
Ref : 060217A001-
ASAP
-
IDF
-
3 mois (renouvelables)
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Administrateur réseaux
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons un Superviseur réseaux
- Supervise au quotidien le réseau
- En s’appuyant sur les outils de management, supervise l’ensemble des équipements réseau raccordés au réseau (site distants, liaisons prestataires)
- Fait tous les matins un état du réseau (Point réseau) diffusés en interne aux équipes IS/IT).
- Gère les incidents remontés lors du point réseau.
- Assure une surveillance proactive du réseau
- Résout les problèmes utilisateurs et réseau
- Gère en utilisant l’outil Peregrine, les tickets affectés à l’équipe Network.
- Résout les tickets dans le respect des SLA fixés (Lan, WAN, ADSL, RTC,…)
- Analyse les problèmes récurrents et participe à la recherche de solutions curatives.
- Réseau LAN et WAN
- planning et des normes définies.
- Assure le brassage sur le site suivant les demandes faites par les services généraux, l’équipe de proximité et l’équipe serveurs.
- Met à jour la documentation
- Rempli un rapport d’activité reflétant les tâches effectuées.
- Supervise au quotidien le réseau
- En s’appuyant sur les outils de management, supervise l’ensemble des équipements réseau raccordés au réseau (site distants, liaisons prestataires)
- Fait tous les matins un état du réseau (Point réseau) diffusés en interne aux équipes IS/IT).
- Gère les incidents remontés lors du point réseau.
- Assure une surveillance proactive du réseau
- Résout les problèmes utilisateurs et réseau
- Gère en utilisant l’outil Peregrine, les tickets affectés à l’équipe Network.
- Résout les tickets dans le respect des SLA fixés (Lan, WAN, ADSL, RTC,…)
- Analyse les problèmes récurrents et participe à la recherche de solutions curatives.
- Réseau LAN et WAN
- planning et des normes définies.
- Assure le brassage sur le site suivant les demandes faites par les services généraux, l’équipe de proximité et l’équipe serveurs.
- Met à jour la documentation
- Rempli un rapport d’activité reflétant les tâches effectuées.