Expert SERVICE NOW
Ref : 260312S004-
Date de début15/04/2026
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Localisation
75000 Paris
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Durée3 mois (renouvelables)
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Profil
Expert
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Secteur d'activité
Industries
Compétences requises
Description de la mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur du retail et dans un contexte international sur Paris un Expert Service NOW.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant qu'expert référent sur la plateforme ServiceNow. Votre rôle est de piloter l’évolution, l’optimisation et la maintenance de l’outil pour garantir que les processus ITIL (Incident, Change, Problem, Request, etc.) soutiennent efficacement les objectifs métiers de l'entreprise.
- Architecture & Design : Concevoir des solutions techniques robustes et scalables en respectant les bonnes pratiques de l'éditeur (Out-of-the-box first).
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