Consultant IT Web

Nous recherchons un Chef de projet applicatif web pour une mission de 6 mois renouvelables sur Lille.

Caractéristiques de la mission :

Contexte

Au sein de la direction Digital &amp Technologie, sur le domaine Consumers, vous serez le référent des plateformes web et des outils Marketing. Vous garantissez leur stabilité au quotidien et pilotez leurs évolutions.

Vos missions

1. Run &amp maintien en conditions opérationnelles

Surveiller les plateformes, qualifier les incidents et piloter leur résolution selon l’impact métier

Piloter la TMA : priorisation des correctifs, comités de suivi, contrôle des délais et de la qualité de service

Coordonner développeurs, prestataires et équipes infrastructure

Assurer le support et la formation des utilisateurs, et tenir à jour la documentation et les procédures

Organiser la recette des correctifs et des mises à jour, et sécuriser les mises en production

Appliquer les règles de sécurité IT et gérer les accès et habilitations

Suivre les incidents récurrents, les coûts de maintenance et les risques, et en rendre compte aux métiers

2. Évolutions &amp amélioration continue

Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles, en contribuant aux spécifications techniques

Prioriser les évolutions selon leur valeur, leur coût et leur risque, sans dégrader la capacité run

Coordonner la recette et le déploiement des nouvelles fonctionnalités, puis accompagner leur adoption

Profil recherché

Bac+4/5, expérience confirmée en pilotage run/TMA de plateformes web

Drupal fortement apprécié, Jira est un plus

Anglais courant, à l’aise dans un environnement international