BA/ Project Manager

Nous recherchons un Business Analyst / Project Manager pour remplacer d’urgence une ressource pour notre client. 

=> Localisation : Grenoble : 2 jours de télétravail par semaine possible

=> Démarrage de la prestation : 01/05/2024

=> Langues : Anglais fluent (échange avec des Directeurs Régionaux étrangers)

Il est actuellement chargé de faire de l’analyse et de la restitution de Dashboard. La personne recherchée doit savoir exploiter des KPI, prendre des actions correctives vis-à-vis de la qualité des services et faire des comptes rendus pour les Head of IT des différents pays sur la qualité du service IT de leur zone.

=> Compétences attendues :

• Service Now, ITSM
  

Sofstkills :

• Etre autonome rapidement (pas beaucoup de temps pour être formé)
  
• Créatif
  
• Force de proposition
  
• Anglais fluent
  
• Nous recherchons un profil avec une bonne personnalité, qui sera capable de se démarquer et de communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes.