Hervé - Formateur PACK OFFICE

RH / Formation

Responsable de la formation – Capacity Informatique
Organisation
o Conception et mise en place des actions de formation
o Elaboration d’une base de données de formateurs spécialisés
o Recrutement et encadrement des formateurs missionnés
o Création d’une offre de formation en informatique, bureautique et management
o Etude et mise à disposition des clients de modules de formation en e-learning avec notre partenaire
o Gestion des plannings formateurs et matériel
o Mise en place des outils de suivi et de reporting
o Relations avec les décideurs RH, les OPCA, les fournisseurs et nos partenaires

Développement commercial
o Présentation de l’offre commerciale aux prospects
o Création et encadrement du service commercial : recrutement, formation et suivi
o Création d’actions et de documents marketing et commerciaux (plaquettes commerciales, objets publicitaires, emailings…)
o Réponses aux appels d’offres avec analyse des besoins et propositions chiffrées et ciblées
o Conseil dans l’élaboration et la mise en place des actions de formation et de coaching
o Suivi et relance des clients
Développement de produits nouveaux de fomations : mise en place d’une salle mobile, coaching bureautique, centres de ressources

Formation et conseil sur les logiciels Hypervision et Gxp – ADP-GSI
o Formation sur le module formation d’Hypervision (formations sur 3 jours)
o Formation sur le module GXP : création du plan de cours et du support de cours
o Conseil aux clients dans l’organisation du suivi des actions de formation
o Paramétrage des modules en fonction des besoins des clients et de la réglementation
o Assistance aux clients pour l’élaboration de la déclaration 2483 et du bilan social
o Personnalisation des requêtes nécessaires au reporting et aux statistiques
o Analyse du logiciel GXP en vue de son portage sur le web – intermédiaire entre les utilisateurs, l’encadrement et le département R&D

Déploiement de modules de formation – La société forestière (Groupe CDC)
o Etude et déploiement d’un logiciel spécifiquement développé pour la Société Forestière (Groupe Caisse des Dépôts et Consignations)
o Relai entre le technique et le métier
o Elaboration des programmes de formation et des supports
o Analyse d’un logiciel de gestion de la formation en vue de son portage sur le Web

Associatif

Président de l’Association de Badminton de Châtillon (92)
- 330 licenciés
- Association certifiée Ecole Française de Badminton 3 étoiles
- 3ème club jeune d’Ile de France
- 5 salariés brevets d’Etat
- Budget : 60 K€
- 4 équipes en championnat dont 1 en régionale

o Coordination des membres du Comité Directeur (12 personnes) et animation des réunions
o Interlocuteur auprès des Mairies, de la Fédération, de la Ligue, des entraîneurs et des services des sports
o Gestion du budget avec le Trésorier
o Organisation d’un tournoi national accueillant près de 250 joueurs sur 2 jours et sur 2 sites
o Capitaine d’équipe

Société Aptitude Formation à Paris (8ème) – 1 an

Formateur en bureautique
o Formations individuelles et en groupe sur les logiciels bureautique, Internet et les messageries (au siège de la société ou déplacements sur sites et en province)
o Préparation des salles et du matériel
o Création de supports de cours
o Chef de projet

Société Info Convergence (Groupe LRC) à Paris (8ème) – 1an
Télé-formateur en Bureautique
o Formations individuelles par téléconférence

Mission Locale de Créteil (94) – 18 mois
Ralston Energy Systems France (Antenne-emploi) à Louviers (Eure) – 1 an
Société Arcodev (Groupe B.P.I) – 1 an

Outplacement – Animation de groupes de chercheurs d’emploi pour adultes et jeunes 16/25 ans
o Techniques de recherche d’emploi (le c.v., le marché du travail, l’entretien d’embauche, la lettre de motivation, etc.)
o Création et animation d’un atelier de recherche d’emploi pour des jeunes 16/25 ans
o Aide à l’élaboration d’un projet professionnel
o Entretiens individuels avec les demandeurs d’emploi
o Sélection des candidats en fonction des critères des employeurs
o Visites en entreprises et présentation de candidats
o Prospection téléphonique
o Rédaction d’une étude sur une antenne emploi
o Réalisation d’un « manuel du prospecteur » (marketing téléphonique)