Brigitte - Assistant à maîtrise d'ouvrage PROJECT MANAGEMENT OFFICE

INDEPENDANTE Conseil - Direction de Projets - AMOA


Brigitte ******** ********
Président Fondateur Tél. 06. 84. 75. 26. 66
Président Fondateur ********

Sont autant d\u2019atouts me permettant de démontrer une forte aptitude à la Motivation, à l\u2019Encadrement et à l\u2019Accompagnement des évolutions des équipes informatiques et utilisatrices.

Mes domaines de compétences

ETUDES & DEVELOPPEMENT en SSII et au sein d\u2019IBM FRANCE Global Services

Conception de SI Transformation, Organisation, Modélisation, Architecture applicative
Direction de Projets Pilotage, Organisation d\u2019équipes, Gestion de projet, Contrôle des coûts
Conseil Schéma directeur, Choix de solutions, Assurance Qualité
Encadrement Chef de Département Projets IT Assurance-Retraite en SSII 20 collaborateurs
Méthodologie CMMI, ERP SAP, Oracle e-BS
Innovation Démarche de Déploiement à l\u2019International et Concept de Salle de Formation Itinérante
Domaines fonctionnels Assurance, retraite, banque, transport



PRODUCTION au sein d\u2019IBM FRANCE Strategic Outsourcing

Montage de Centres de Production Organisation, Industrialisation, Déploiement de Centres d\u2019hébergement prod
Direction de Projets Transformation, Mise en conformité Sécurité, Transfert du Support en Europe de l\u2019Est
Conseil Audits, Certifications, Standardisation, Industrialisation, des Processus
Encadrement Manager de Production - Chef de département IBM La Gaude 45 collaborateurs
Méthodologie ITIL
Environnements techniques UNIX IBM, Windows, ERP SAP, Oracle , Bases de données, Sauvegardes.



INTEGRATION en détachement auprès de CMA CGM Systems

Montage de Centres de Services Organisation des services d\u2019Intégration, Recrutement, Formation

Direction de Projets Intégration de Systèmes et de Services multi sociétés
Conseil Industrialisation des Mises en Production, Accompagnement du Changement des


Organisations, Communication

Encadrement Responsable du Secteur Méthodes & Qualité de CMA CGM Systems
Méthodologie ITIL V3
Audits, Certifications Modélisation, Standardisation des Processus transverses



FORMATION en Ecoles Supérieures de Management Informatique niveau Master 2

Urbanisation / Cycle de Vie d\u2019un projet IT Cycle de vie d\u2019un projet IT de bout en bout, bonnes pratiques et industrialisation des méthodes CMMI et ITIL
Gouvernance des SI Cycle de vie de Management d\u2019un projet de conception et réalisation d\u2019un SI.



FORMATION

Depuis 2016 RESPONSABLE DU COURS URBANISATION DES S.I. / MANAGEMENT RELATIONNEL
Programme Master 2 Gouvernance des SI - IAE d\u2019Aix-en-Provence & CERI d\u2019Avignon
CONSEIL MOA \u2013 ETUDE CADRAGE SI

2015 \u2013 2016 ETUDE CADRAGE POUR LA MISE EN \u0152UVRE D\u2019UN SI INTEGRE - SATT Sud-Est Marseille

Formalisation des Processus Métiers et remise à la Direction générale d\u2019un Dossier de choix d\u2019orientations pour l\u2019industrialisation des transferts et la mise en \u0153uvre du SI intégré de la SATT Sud-Est des 10 prochaines années.



2014 \u2013 CHARGEE DE MISSION - ASSISTANCE MOA - CMA IT Marseille

Direction du projet de réversibilité du contrat IBM SCCM. Pré-étude de la Transformation du Service Poste de Travail CMA IT France vers un Centre de Services Support Parc CMA CGM France.



PRODUCTION

2012-2014 - TRANSFERT DES SERVICES SUPPORT TECHNIQUE EN EUROPE CENTRALE \u2013 IBM France

Responsable de projets de transferts des services de production hébergés et exploités en France par IBM SO Strategic Outsourcing dans les Centres de Production d\u2019IBM Europe Centrale République Tchèque et Pologne .



2011 - MANAGER DE SERVICES PRODUCTION CLIENTS - IBM Marseille

Responsable des services production IBM SO Strategic Outsourcing pour le compte de 5 clients industriels de la région Sud-Est Ville de Marseille, Gyptis SA, Riotinto, Constellium, Albea .



2010 \u2013 CONTRÖLE DES COÛTS DE PRODUCTION MUTUALISES IBM SO \u2013 IBM Nice La Gaude

Conseil pour l\u2019Organisation et la Transformation du service Business Operations pour l\u2019amélioration de l\u2019Analyse et le Contrôle des coûts des Services de Production Mutualisés d\u2019IBM SO
Modélisation d\u2019un centre d\u2019expertise d\u2019IBM pour la gestion des coûts mutualisés


CERTIFICATION \u2013 AUDIT - SECURITE

2009 - PROGRAMME SECURITE DES ACCES \u2013 CMA CGM Systems Marseille

Conseil auprès de la direction Sécurité du groupe CMA CGM pour la construction d\u2019un nouveau modèle de gestion des accès au SI du groupe 100.000 identifiants systèmes, middleware, bases de données et applications
Analyse des risques, modélisation du nouveau centre de gestion des accès,
Etablissement du Programme deTransformation PEGASE sur 3 ans centralisation et industrialisation du centre
Modélisation de l\u2019organisation, des règles de fonctionnement et de la conduite du changement nécessaires à la création d\u2019un nouveau service IT de Gestion des Accès, au sein de la direction Technique CCS
Participation à la préparation des audits IBM Business Control Review 2009 \u2013 IBM Corporate Audit 2010 .



- CERTIFICATION DES APPLICATIONS FINANCE - CMA CGM Systems Marseille

Etablissement, promotion auprès de la Direction Générale et conduite pour le département Business Control Finance CCS du Plan de préparation de la certification interne IBM ASCA Application Systems Control and Auditability des applications traitant de données financières 16 dossiers / 260 questions
Direction du projet de certification ASCA de l\u2019application CIM DataCenter Asset Management .


INTEGRATION \u2013 TRANSITION - QUALITE

2008 - CREATION D\u2019UN CENTRE DE SERVICES INFORMATIQUES EXTERNE \u2013 CMA CGM Systems

Direction du projet SIRIUS Organisation et Mise en \u0153uvre d\u2019un Centre de Services de proximité
Maîtrise d\u2019Ouvrage pour la mise au point du contrat entre CCS et la SSII SOGETI,
Conseil en organisation pour le montage du Centre de Services couvrant l\u2019ensemble des services IT de CCS
Accompagnement du changement du personnel CCS, Assurance qualité du Centre de Services
Direction du projet de transition et de montée en charge du Centre 65 personnes .



2007 - RESPONSABLE DU SECTEUR BUREAU DES METHODES - CMA CGM Systems

Responsable du Secteur Méthodes et Adjoint du directeur de l\u2019Intégration, chargée de concevoir et promouvoir les processus transverses de CCS en adéquation avec les méthodes CMMI et ITIL V3. Intégration des processus des services opérationnels de bout en bout Etudes Architecture-Développement\u2013Transition\u2013Production .
Bureau d\u2019études, Documentation & Conseil en organisation des processus transverses de CCS
Assistance direction pour le recrutement et le management des chefs de projets intégrateurs
Assurance qualité du cycle de vie des projets en adéquation avec CMMI et ITIL V3
Accompagnement du changement des équipes de projets et du métier de chef de projet
Pilotage des projets de transformation liés à l\u2019industrialisation des mises en production



MANAGER PRODUCTION IBM FRANCE

2003-2006 \u2013 CHEF DE DEPARTEMENT PRODUCTION HEBERGEE - IBM Nice La Gaude

Responsable d\u2019équipes chargées du Support Technique des Systèmes et des Applicatifs mutualisés au sein de l\u2019entité SO Strategic Outsourcing d\u2019IBM France
Direction du département Administration SAP et UNIX \u2013 17 clients - 300 serveurs 30 personnes
Direction du département Administration ERP / WINDOWS et EXCHANGE / ACTIVE DIRECTORY


33 clients - 1000 serveurs 45 personnes

Recrutement et Encadrement des équipes d\u2019administrateurs techniques supports techniques niveaux 2 et 3
Suivi opérationnel des activités de production
Responsable directe des comptes clients contact privilégié des directions Client et des équipes commerciales IBM
Participation à la Conception et mise en \u0153uvre de la Transformation de l\u2019entité Production Mutualisée IBM Sud-Est
Participation à la Mise en \u0153uvre du 1er Centre de Support délocalisé d\u2019IBM SO en Europe Centrale BRNO/CZ


CONSEIL - ETUDES & DEVELOPPEMENT \u2013 TRANSFORMATION - DEPLOIEMENT

1999-2002 \u2013 DIRECTION DE PROJETS IBM Global Services
PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT & DEPLOIEMENT INTERNATIONAL DE L\u2019APPLICATION CENTRALE DE GESTION DES AGENCES COMMERCIALES 2 ans \u2013 CMA CGM Marseille

Directeur adjoint du Programme pour la mise en place de la structure du projet, son pilotage et la coordination des équipes de développement basées à Marseille et à Liverpool
Responsable Déploiement Europe de l\u2019application LARA dans les agences commerciales mise au point d\u2019une structure de formation itinérante Travel Training Room ayant permis la formation de 300 utilisateurs dans 5 pays d\u2019Europe en 6 mois Award IBM obtenu pour l\u2019Innovation
Transfert de compétences auprès des correspondants en Chine et Malaisie pour le déploiement Asie.

DEPLOIEMENT INTERNATIONAL D\u2019UN ERP 1 an - GEMPLUS Gemenos

Montage et mise en \u0153uvre du Programme de déploiement international du « Core System » de l\u2019entreprise, couvrant les domaines d\u2019activités Finance, Manufacturing, Logistique et Costing
Conception de la méthode de déploiement de l\u2019ERP Oracle Application organisation des équipes, définition des missions, modélisation des instances, des procédures et outils de pilotage du Programme.


SCHEMA DIRECTEUR & MISE EN \u0152UVRE ERP 2 ans - COMPASS Group Marseille / Paris

Conseil auprès de la Direction Informatique de COMPASS France pour le pilotage du déploiement en France du Schéma directeur de Compass Group plan à 3 ans \u2013 budget global 45 MF
Adjoint du Directeur Informatique SHR Marseille pour le pilotage de son projet An 2000, chargée plus particulièrement de l\u2019organisation et du suivi des tests par les services utilisateurs.
Direction du projet de mise en \u0153uvre du module Finance de l\u2019ERP Oracle Applications, projet d\u2019Intégration de Systèmes et de Services IBM.



DEPLOIEMENT DU POSTE DE TRAVAIL INTEGRE Parc de 500 micros - EDF DSI Régionale Marseille

Coordinateur Régional et Responsable Qualité pour le Groupe EDF du Déploiement du Poste de Travail Intégré Parc de 500 micros sur les sites EDF en PACA



1993-1998 \u2013 DIRECTION DE PROJETS SSII INTEXIS

CONSEIL DIRECTION POUR LA CONCEPTION DU SI 2 ans -GROUPE MORNAY EUROPE Paris

Conseil auprès de la Direction Informatique du Groupe, détachée à la Direction des Etudes pour la modélisation, l'organisation et le suivi des équipes de conception de la refonte complète du Système d'Information de Gestion des Retraites du Groupe.



ASSISTANCE MAÎTRISE D\u2019OUVRAGE POUR LA FUSION & LA MIGRATION DES CAISSES
- Caisse d\u2019Epargne Provence Alpes Corse et Languedoc Roussillon Aix-en-Provence

Responsable, au sein de l'équipe de Direction du Programme de la Mise en Production et de l'Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage pour la coordination de la Recette du projet de migration de la caisse de l\u2019île de la Réunion à la CEPAC 100 mois/homme



INTEGRATION SYSTEMES & SERVICES APPLICATIF IMPORT - PORT AUTONOME Marseille

Chef du Projet PROTIS IMPORT d\u2019Intégration de l\u2019applicatif de gestion de l\u2019import et du système d\u2019échanges EDI entre les partenaires du PAM 1 an responsable de l'organisation, de l'encadrement des équipes IBM et de l\u2019intégration des sociétés partenaires SOLERI-CIGEL, ALCATEL, CGI et AXONE.



DIRECTION TECHNIQUE CONCEPTION SI & INTEGRATION -PLATRES LAFARGE Marseille

Responsable Technique et Manager des équipes de conception et de réalisation du Système d\u2019Informations de gestion commerciale et logistique 1000 mois/homme/70 MF , composées de personnel IBM et de cinq SSII 15 personnes en conception .
Etude de l'organisation nécessaire à l\u2019absorption d\u2019une croissance des effectifs de 15 à 40 intervenants pour la réalisation



TELEMATIQUE \u2013 SERVEURS VOCAUX - SECTEUR BANCAIRE Paris / Nice

Direction du projet télématique Videotex et Audiotex de la banque CORTAL de Nice
Direction du projet de mise en oeuvre de 12 serveurs vocaux répartis sur le territoire national en liaison avec 3 sites centraux de la banque CREDIT LYONNAIS de Paris
Direction du projet serveur vocal de la banque BPCA Banque Populaire de la Côte d\u2019Azur de Nice



SCHEMA DIRECTEUR ASSURANCE - CREDIT FONCIER DE FRANCE Paris

Détachée auprès de la Direction Générale de Foncier Assurance, responsable de la réalisation du Schéma Directeur des directions marketing, finance et gestion des contrats de la filiale Assurance du CFF.
Assistance au choix de logiciels et au recrutement des prestataires.


MANAGER ETUDES & DEVELOPPEMENT SSII SOLERI-CIGEL / INTEXIS

1992 - RESPONSABLE SECTEUR FORCES DE VENTE - SSII INTEXIS Filiale IBM Paris

Responsable technico-commerciale du secteur, chargée plus particulièrement du marketing et de l'organisation des équipes projets du secteur.
Suivi commercial des clients, assistance aux directions clientes dans l\u2019accompagnement du changement de leurs commerciaux.



1989-1991 CHEF DU DEPARTEMENT ASSURANCE & RETRAITE - SSII SOLERI-CIGEL Paris

Adjoint du Directeur d\u2019Agence Assurance & Retraite Paris IDF
Responsable du suivi technico-commercial des clients dans les secteurs de l\u2019assurance et de la retraite.
Recrutement et encadrement des ressources du département 20 personnes
Responsable du suivi de la profitabilité des projets menés par le département.



CONCEPTION ET MISE EN \u0152UVRE DU SI DE L\u2019UPC
\u2013 Union de Prévoyance des Cadres Paris

Direction du Programme phare de l\u2019Agence Assurance & Retraite de SOLERI-CIGEL Création du Système d\u2019Informations de l\u2019UPC Union de Prévoyance des Cadres , mené au forfait en partenariat avec IBM 200 mois/hommes
Mise en place des méthodologies de conception JAD et MERISE,
Modélisation du Système d\u2019Information,
Organisation et encadrement des équipes projets,
Chargée des relations commerciales et opérationnelles avec IBM,
Accompagnement du client dans la mise en place de son Service Informatique.


ETUDES & DEVELOPPEMENT

1984 -1988 CONSULTANTE / ANALYSTE CONCEPTEUR - AGF Paris

Consultante Direction Support, rédaction cahiers des charges, dépouillement appels d'offres et encadrement sous-traitants, Business Analyste à la Direction des Etudes, études de solutions applicatives dans le domaine Assurance Vie.

Conception du Système d'Information du service de Gestion des Rentes à l'aide de la méthode MERISE.



1982-1983 EDITEUR LOGICIELS - SSII MICROCIEL Cannes

Construction, promotion et support d'un progiciel de main courante hôtelière.