Sébastien - Développeur Qlik en télétravail

Gestion des Stocks

Objectif : Développer des rapports Qlik visant à faciliter la gestion des stocks
Résultat : Transformation de la donnée Oracle puis Snowflake, Développement Qlik, Recette et TMA

Objectif : Proposer des applications interactives d’analyse des ventes sur tous supports
Résultat : Développement R, Qlik et Power BI, déploiement et support sur 500 utilisateurs monde

Objectif : Définir par client un indicateur de potentiel relatif à l’acceptabilité de nouvelles offres
Résultat : Agrégation des données CRM et O2S puis calcul du potentiel client en vue d’un ciblage

Objectif : Identifier ces facteurs clés pour faire progresser la performance des campagnes à venir
Résultat : Améliorer la QoS inbound de 3% a eu pour effet d’augmenter le volume des ventes de 9%

Objectif : Faire évoluer une segmentation client vers un modèle à plus forte valeur ajoutée
Résultat : R Clustering par opposition à une segmentation ne reposant que sur des attributs a priori

Objectif : Aligner les objectifs d’efficacité du Service avec ceux de l’entreprise très orientés Client
Résultat : Recherche avec R des KPIs les plus en corrélation avec l’objectif puis développement Qlik

Objectif : Réduire les coûts du Service Après-Vente sans impacter la Satisfaction et la Valeur Client
Résultat : Migration de QlikView vers Qlik Sense, interface d’analyse des causes profondes