Présentation du Projet :
L’objectif de produit MSDP est de mettre à la disposition des clients d’ITBS ( les entreprises) un certain nombre de services liés aux communications IP. Pour délivrer ces services, une plateforme de distribution de services est développée et s’interconnecte avec le monde de la téléphonie IP. La plateforme de distribution de services transmet les appels générés aux serveurs proxy SIP de manière à ce qu’ils puissent être gérés grâce a une convergence de la téléphonie « VOIP, SIP » et de l’informatique « JAVA-JEE » via Mobicents.
Sip & Voip :
Rédaction des spécifications fonctionnelle et conceptuelle.
Intégration Sip entre Opensips et Mobicents pour le transfert d’appel.
Intégration Mobicents et Asterisk pour la gestion d’IVR.
Intégration Vxi et Festival avec Asterisk pour la gestion VoiceXml.
Préparation de l’environnement Sip – JEE.
Implémentation de l’application Call Back via Java-Sip Servlet et Http servlet exploitable par une application Androïde « actuellement en production ».
Implémentation des fonctionnalités Opensips pour un transfert sans état (stateless) et envoi d’action supplémentaire de l’Opensips vers Mobicents « Stateless Forwarding with actions».
Implémentation de sip servlet spec pour un Stateless Proxy via Mobicents.
Installation et intégration du Mobicents Média server pour gérer les flux RTP via le protocole MGCP et la couche JSR-309.
Développement d'un module Workflow JBPM pour la gestion des appels.
Formation pour la certification Java JEE5
Picosoft – Tunisie
juillet 2010 - aujourd'hui
JSP, JSF, IceFaces, JPA, Spring, EJB3, Struts, Design pattern
Ingénieur Développement Voip JEE Projet PraxysCrm
Praxys-Crm – Tunisie
juillet 2009 - août 2010
Présentation du Projet :
L’objectif de produit PRAXYS est un CRM permettant la gestion des centres d’appel coté clientèle et coté téléphonique développé en JAVA-JEE en interfaçant avec Asterisk.
Sip & Voip :
Rédaction des spécifications fonctionnelle et conceptuelle pour une solution call center.
Configuration Asterisk :
. Détection de fax
. Gestion des agents, trunck sip et Iax
JEE, CRM
Conception et implémentation et intégration du moteur prédictif intelligent de génération d’appel automatique en fonction de la disponibilité des agents et le dmc ”durée moyenne de communication” et optimisation de facteur (cout/délais d’attente).
Conception et étude de faisabilité de prédictif distant “optimisation de la bande passante”: web Service, Asterisk et XML.
Implémentation des statistiques en temps réel des appels courantes du plateau avec un interface de contrôle pour le superviseur du plateau (écoute « chanspy », hangup, transfert ...)
Implémentation du client Sip intégré avec l’application (Applet Java).
Intervention corrective et évolutive du Crm.
Implémentation d’un middleware pour administrer Asterisk via une interface :
. Gestions des fichiers de configuration d’Asterisk.
. Création et suppressions des Agents
. Création et configuration des fils d’attentes
Projet de fin d’études Voip JEE|
Praxys-Crm – Tunisie
février 2009 - juin 2009
Conception et Implémentation du moteur prédictif de génération d’appel ; solution pour les centres d’appel a base d’asterisk:
Création du Dial Plan générique avec Asterisk.
Implémentation du middleware pour administrer Asterisk via Protocoles : AMI et AGI
Projet de deux modules Web, XML, HTML
ENSI – Tunisie
mars 2008 - juin 2008
Implémentation d’un site web dynamique : Cours pratiques « e-learning » sur l’enregistrement des données SQL en XML:
Html et JSP comme technologie de développement.
Eclipse et mySql comme environnement de développement
Autres compétences
Curriculum Vitae
INgenieur informatique
: Tunisien
: Zaidi ********
: Né le 27/08/1983
: 216 50 642 403 : 216 96 403 642
@ : ********
OBJECTIfs
Apprendre toujours dans le domaine de l’informatique et partage mon savoir faire dans une entreprise innovante, dynamique, leader dans son domaine.
CURSUS
Diplôme national d’ingénieur informatique (mention : assez bien).
Ecole Nationale des Sciences de l’Informatique. ENSI.
******** Juin 2009
Réussite au concours national d’entrée aux écoles d’ingénieur en Tunisie.
(Rang : 121/1200)
Institut Préparatoire aux Etudes d’Ingénieurs El Manar EPEIEM, Filière PT (Préparation Technologique)
******** Juin 2005
Réussite au baccalauréat tunisien, section Technique, Mention : Bien. (Rang : 53/5000)
Lycée Secondaire technique (Gafsa), Juin 2003