Henri - DBA VBA

Renault, Direction des Services Informatiques

Chargé de reporting – Technicien systèmes d’informations
Reporting de l’activité des @gences informatiques et de l’incidentologie,
Maintenance des tableaux de bord d’activité et de satisfaction des utilisateurs de l’informatique Renault,
Définition et création de nouveaux tableaux de bord de suivi (macros VBA, requêtes SQL),
Etudes de remplacements des tableaux de bord de reporting par une solution CRM de type SaaS,
Elaboration de fiches de besoins, de maquettes relationnelles pour le choix d’un outil de Service aux utilisateurs,
Réalisation de maquettes et de pilotes sur des solutions de type SaaS (SalesForce, Ines).

Technicien de prévention des risques psychosociaux
Suivi des retours de questionnaires relatifs à la prévention des risques psychosociaux,
Sourcing des données d’entrées de tableaux de bord auprès des responsables RH,
Analyse et traitement des données par directions et fonctions,
Elaboration de synthèses d’entrée et de sorties pour les réunions de CHSCT,
Réalisation de tableaux de bord pour l’activité du service, macros et bases de données,
Synthèse des retours de plans d’actions de prévention des risques psychosociaux des directions,
Elaboration des outils de suivi des actions de préventions des directions Renault,
Présentation des objectifs de la prévention à la direction des établissements,
Préparation et contrôle de bilans CHSCT.

Assistant commercial

Euroland, achat/revente de matériel industriel

Responsable du suivi des fournisseurs et de la clientèle pour la société,
Supervision des contrôles Qualité des marchandises, contrôles entrants et sortants,
Chargé des approvisionnements, suivi des délais
Chargé de la gestion des flux de marchandises dans les dépôts de la société,
Suivi commercial des dossiers, facturation et recouvrement,
Information de la clientèle,
Elaboration de synthèses des données d’entrée des revues de direction,
Mise en place et suivi du système informatisé de gestion commerciale (CIEL).

Assistant commercial/ Assistant Qualité

Mise en place de la norme ISO 9001 : 2000 dans l’entreprise (obtenue en 2005),
Rédaction et mise à jour du manuel Qualité et des procédures,
Suivi technique des gammes opératoires, feuilles de mesures,
Gestion des non-conformités pour l’entreprise, contrôle de production,
Mise en place de protocoles qualité avec les fournisseurs de l’entreprise,
Gestion des stocks, logistique et contrôles entrants/sortants,
Suivi commercial, information de la clientèle, validation et facturation de dossiers commerciaux,
Gestion du recouvrement, gestion des litiges,
Suivi logistique, approvisionnements (fournisseurs anglophones).

Assistant de gestion

Accueil de la clientèle,
Gestion des commandes, facturation,
Suivi des expéditions, règlements,
Écritures comptables, de TVA et bilans.
Préparation de plaquettes publicitaires et courriers clientèle,
Mise à jour du site internet de l’entreprise.