Mise en place de solutions digitales pour les clients
Chef de projet
Management opérationnel de 7 personnes
Définition et suivi, des méthodes de travail, du plan de charges, du planning et des livrables
Organisation, animation et rédaction de compte-rendu des comités projet
MOA
Animation d’ateliers d’expression de besoins
Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées sur l’ensemble des processus liés à l’activité
Support aux recettes
Assistant RSSI - Responsable du processus Habilitation (IAM)
Crédit Agricole Payement Services
janvier 2016 - novembre 2019
Mise en place et suivi des dossiers de sécurité applicatifs
Revue des Process en place et rédaction des procédures liées aux habilitations.
Mise aux normes RGPD
Mise aux normes LPM
Classification du parc applicatif en fonction des normes OIV
Mise en place de profils métiers
Suivi et clôture de recommandations et injonctions émises par l'audit interne et générale
Gestion des habilitations Fonctionnelles et technique
MOA du projet de migration de l’outil de gestion des Habilitations
Support aux PRU (PRA / PCA)
Outils
Pack Office
AD Explorer
BMC Remedy
IdentityIQ
ServiceNOW
Audit Active Directory (AD) - répertoriassions - suppression du superflu
Crédit Agricole Card and Payments
mars 2015 - décembre 2015
Audit Active Directory (AD) - répertoriassions - suppression du superflu
MOE
Audit de l'AD : Identification de 2300 Comptes
Mise en œuvre des actions de remédiation pour les injonctions émises par l'audit interne et générale
Refonte du mode Opératoire de gestion des habilitations techniques
Rédaction des comptes rendus de comités projets
Conduite du changement
Outils
Pack Office
AD Explorer
BMC Remedy
DEMOS
septembre 2012 - novembre 2014
Gestionnaire de Parc Informatique – dédié à la Formation
Support Utilisateur – dédié salariés Demos / Formalangue (400 Utilisateurs)
Support utilisateur : Gestion et suivi des demandes d’intervention (N0, N1, N2)
Mise en place nouvelle architecture du parc formation
Déploiement de machine via SCCM (lite touch)
Gestion flotte mobile (IPhone / Windows Phone)
Environnement technique :
Windows server 2003 / 2008 / 2012
Windows 10
Office 2013
Hyper V
Gestionnaire de Parc Informatique – dédié à la Formation
DEMOS
septembre 2008 - août 2012
Installation, Administration de serveur Windows
Gestion de la maintenance Régionale (Prise en main à distance / Déplacement)
Gestion et suivi des inventaires (matériels, Licences)
Masterisation (Ghost, Acronis, SCCM.)
Virtualisation : Esx (VMware) / HyperV (Microsoft)
Edition de Procédures
Budgétisation des achats pour le parc Informatique.
Environnement technique :
Windows server 2003 / 2008 / 2012 /
Exchange 2003 / 2010
Windows XP / 7 /
Office 2003 / 2007 / 2010
Oracle / Solaris
Technicien Système et Réseau (Parc de 100 Postes clients et 6 serveurs)
SAS CARTE BLEUE
septembre 2006 - décembre 2008
Support utilisateur : Gestion et suivi des demandes d’intervention (N0, N1, N2)
Création et déploiement d’images sous Ghost
Gestion et suivi des inventaires (matériels, Licences)
Gestion des configurations des Switch INTEL et des routeurs CISCO (Hyper Terminal / IP)
Sauvegarde et Restauration des données Utilisateurs
Environnement technique :
Windows server 2003
Windows XP
Office 2003
aujourd'hui
Domaine de Compétences
Niveaux d’intervention :
Maîtrise d’ouvrage
Maitrise d’œuvre
Pilotage de projet
Analyse de l’existant et des besoins
Spécifications Fonctionnelles Détaillées
Recette (préparation et exécution)
Formations fonctionnelles, assistance au démarrage
Domaines fonctionnels
Optimisation et formalisation de processus et modes opératoires
Mise en œuvre de norme règlementaire (RGPD, LPM, PCIDSS)
Mise en œuvre d’action de remédiation
Gestion et suivi des incidents
Analyse de risque et mise en conformité
Gestion de projet