Cung-Sang - Consultant technique SAP BC

Expérience professionnelle

Depuis Février 2011
Consultant SAP Netweaver (Capgemini Outsourcing Services)
Projet OneBridge DataCenter pour Schneider-Electric :
Expertise et force de proposition sur le processus de migration des instances SAP
(250 instances : ECC5, CRM, SRM, BW, XI, EP, GRC, APO/ Live Cache, Content Server …)
depuis 3 datacenters situés en Europe, Asie et Amérique vers un seul.
Support L4 pour l’équipe offshore pendant la phase de stabilisation et RUN.
Coordinateur technique des équipes indiennes pour les déploiements des supports packages, Maj Kernel, Patch OS AIX et LINUX, Upgrade Oracle 11G, Refresh des environnements de Pré-Production par la Production…
Participation avec l’équipe offshore pour la mise en place et test du DRP (Disaster Recovery Plan).
Sizing, Installation et paramétrage technique de GRC AC10 en remplacement de GRC 5.3, création de nouveaux mapping LDAP (ADAM).
Participation au GOLIVE de GRC AC10.
Rédaction des rapports et documentations.
Formateur.
Elaboration des rapports Earlywatch Health Check.
Mise en place du Single Sign On Kerberos pour les connexions SAP.

Avril 2010 à Décembre 2010
Consultant Technique SAP BC en mission chez Degrémont SA sur le projet IBERIA (freelance- oXya).
• Participation au GoLive de l’Espagne et du Portugal sur les modules FI/CO SD/MM PS…
• Accompagnement opérationnel sur l’architecture SAPHIR sous environnement HP-UX/Oracle/Sap Netweaver 2004s (ECC6-BI7-EP7-SM7-PI7) et suivi du CSP GDF-SUEZ.
• Coordination technique des équipes projets SAPHIR Degrémont et l’infogéreur Electrabel sur les demandes de transports, passage des notes OSS, copies de mandant, application de correctifs programmes, planification des jobs sous Autosys…
• Administration sur les problèmes de performances, les paramétrages techniques des portails, l’interconnexion portail/BI/ECC, gestion des incidents/dumps, gestion de la CUA, messages OSS …)
• Préparation et Collaboration avec SAP sur les Expert Guided Session des Going Live Check Analysis et Vérification pour valider les configurations des systèmes de production et les différents paramètres buffers SAP, Oracles et OS en intégrant les projets Quicksizer (nombre d’utilisateurs, éléments utilisés, plage horaire …).

Septembre 2009 /Mars 2010
Consultant Technique SAP BC en mission chez le Crédit Foncier (freelance-Pegase)
• Administration système SAP Netweaver 2004s (ECC6-BI7-EP7-SM7) :
Gestion des incidents/problèmes.
Gestion et administration des bases de données.
Copies homogènes de paysage, de mandants.
Application de correctifs programmes (supports packages, patchs, notes OSS)
Application de patchset Oracle, kernel SAP
Rédaction des rapports et documentations
• Optimisation des performances techniques :
Identification et optimisation des requêtes SQL coûteuses
Surveillance, optimisation et application des recommandations d’EWA concernant les buffers SAP, SGBD et paramètres OS sous AIX
• Projets techniques :
Installation et paramétrage d’un portail fédéré EP7, mise en place du SSO Kerberos entre le LDAP et le portail fédéré puis entre le portail fédéré et les serveurs SAP en remplacement du SapLogon.
Installation et paramétrage d’un Solution Manager 7, mise en place de l’EWA et du central CUA sur ce serveur.

Juillet /Août 2009
Projet d’Upgrade et Migration Unicode SAP chez EDF (freelance-Montreal Associates)
• Upgrade et Migration Combinés de l’environnement Production (plateforme AIX)
Upgrade Oracle 9.2.0.6 vers 10G
Upgrade 46C vers ECC6
Migration Unicode

Avril 2009 à Juin 2009
Chef de projet SAP BC en mission chez GDF SUEZ (freelance oXya)
• Environnement Solaris/Oracle/Sap Netweaver 2004s (ECC6-BI7-EP7-SM7)
• Accompagnement client dans la rédaction des livrables et coordination des équipes GDF et OBS dans la validation du paramétrage de l’infrastructure de sauvegardes, de supervision et le déploiement des outils d’optimisation dans la phase de VABF ( Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement).
• Rédaction de Consignes de supervision, de procédure d’arrêt-relance des applications après reboot, après sauvegarde et sur incident.

Mai 2004 à Mars 2009
Consultant technique SAP BC chez oXya Consulting, chef d’équipe de 6 consultants en télé-administration multiclients pour SFD, UNIVAR, TAKASAGO et ETAM .
• Administration en environnement de production :
Surveillance de la chaine d’exploitation des jobs sous divers ordonnanceurs (SAP, OPS, $U).
Résolution de problèmes bloquants sur les jobs , OS, SGBD et HA.
Application de correctifs programmes (supports packages, patchs, notes OSS).
Gestion des demandes de transports et des autorisations.
Création de comptes, de nouveaux jobs et de nouvelles imprimantes.
Copies homogènes de paysage système , création de nouveaux mandants
Surveillance de l’accroissement de la base, agrandissement de tablespaces et des files systèmes.

Création de messages OSS,
Rédaction des docs techniques et des procédures d’exploitation.
• Optimisation des performances :
Identification et optimisation des requêtes SQL coûteuses en créant des indexes pertinents.
Rebuild des tables et index, bufférisation des tables, modification des paramètres systèmes, bases et buffers SAP.
Surveillance puis optimisation des OS, de la charge CPU, de l’utilisation de la mémoire…
Upgrade kernel et application des recommendations EWA
Suivi de performance sur les différents étapes de chargement des cubes, des ods, des agrégats…
Archivage des données des ods, compression des cubes puis réorganisation des tables et index partitionnées.
Bufférisation de tranches de numéros…
Projet de Migration et d’Upgrade SAP et BW plateforme HPUX/ORACLE vers Windows/MsSql :
Migration HPUX vers Windows server 2003
Migration Oracle 9.2.0.6 vers MsSql 2005
Ugrade 4.6C vers ECC6
Ugrade BW 3.1 C vers BI7
• Architecture :
Conception et Mise en œuvre du paysage SM7, SapPortal 7 et BI7, Sizing des machines, Installation et paramétrages du scénario End to End avec SOLMAN + Solman Diagnostics + Monitoring des WAS Java avec l’outil Willy Introscope.

Juin 2003 à Avril 2004
Consultant technique SAP BC chez Oxya Consulting en mission chez SEPHORA
• Administration en environnement de production :
Planification des jobs sous SAP, surveillance et résolution des dumps.
Gestion des demandes de transports, de comptes, des autorisations, des impressions.
Copies homogènes de paysage, de mandants.
Application de correctifs programmes (supports packages, patchs, notes OSS)
Backup sous Networker.
• Optimisation des performances techniques :
Identification et optimisation des requêtes SQL coûteuses
Surveillance et optimisation des OS sous Unix et Windows, de la charge CPU, de l’utilisation de la mémoire, des espaces dans les files systèmes, de la baie SAN et du Cluster SUN.
Application des recommendations EWA sur les paramètres systèmes, bases et buffers SAP.
Upgrade Kernel, Patch SGBD et OS…
• Projets techniques et architecture:
Conception du paysage, Sizing des machines et Mise en œuvre de CFT et de Sentinelle d’Axway sur systèmes Unix et Windows.
Installation et Paramétrage des transferts de flux issus des 300 points de ventes SEPHORA

Nov. 2000 à Mai 2003
Consultant technique SAP BC chez Oxya Consulting en mission chez PSA sur les projets :
LPR (Logistique Pièces de Rechange)
DIVA (Distribution Internationale de Véhicules Automobiles)
• Projets techniques:
Installation et mise en place de systèmes SAP, APO, Live Cache et BW, base Oracle et Sapdb.
Paramétrage et interconnexion entre systèmes CRM/SAP/APO/LiveCache et BW sur clusters SUN SFK10000 et SFK15000.
Mis en œuvre d’ITS, de la STMS et des impressions.
Résolution de problèmes bloquants sur les jobs , OS, SGBD et HA.
Application de correctifs programmes (supports packages, patchs, notes OSS)
Gestion des demandes de transports, de création de comptes, des autorisations,
Copies homogènes de paysage SAP et des mandants.
Gestion des sauvegardes sous Netbackup,
Rédaction de procédures techniques.
Création de messages OSS, comité technique avec SAP
• Optimisation des performances techniques :
Application des recommandations EWA sur les paramètres systèmes, bases et buffers SAP.
Surveillance des systèmes : charge CPU et utilisation mémoire, baies EMC et synchro BCV.
Identification et optimisation des requêtes SQL coûteuses
Contrôle et optimisation des process chains sur les chargements journaliers R/3 -> BW
Bufférisation de tranches de numéros.
Upgrade kernel, patch sgbd et os…

1990/2000
SFIM / SAGEM
• Administrateur systèmes UNIX et NT :
Mis en place, installation et surveillance d’un parc de 50 serveurs SUN et de 1000 postes clients Windows.
J’ai débuté l’administration SAP en 1999: