Imen - Assistant à maîtrise d'ouvrage ALM

Aymax Consulting – Consultante AMOA août 2016-aujourd’hui
Industrie : ESN
Partner SAP
Durée : en cours
Lieu : Paris, France Projet 1 (en démarrage):
Contexte :
Conception et développement de l’ERP de gestion RH de la société AYMAX Consulting (Gestion des CRA, Gestion des Expenses, Gestion des CV’s, Gestion des demandes RH – Leave Requests, Administration).

Tâches réalisées :
- Identification des besoins (Compréhension de la problématique)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles du module Administration de l’ERP.
- Détermination des processus fonctionnels relatifs au module Administration.

Méthode de travail : Agile (devops)

Environnement technique :
Outil de conception : Microsoft Visio, Préparation des interfaces graphique : balsamiq mockups, HTML5, CSS, Javascript, Outil de création des idées : FreeMind

Projet 2:
Formation interne SAP ECC6 Logistique & Retail :
SAP SCM605 – Sale / SAP SCM610 – Shipping / SAP SCM600 – Sales a demand process

- Flux fonctionnel Order To Cash (sur stock WM)
 Création d’une commande client, livraison, prélèvement, facturation
 Gestion des conditions de prix et de remises
 Flux fonctionnel d’une commande d’achat
 Création de la commande d’achat
 Réalisation du flux de réception MM / WM
 Flux fonctionnel pour un inventaire WM / MM
 Formation à l’architecture SAP et SAP FIORI

- Création, modification, affichage de la Fiche article.
- Création, modification, affichage de la Fiche client.
- Création, modification, affichage des conditions de message
- Utilisation des reports standards ADV et logistique

Environnement technique : SAP ECC6 / FIORI

Projet 3:
Contexte :
Refonte du site internet ******** :
- Amélioration de l’apparence visuelle et des performances du site web,
- Ajout de nouvelles fonctionnalités,
- Optimisation du référencement naturel du site

Tâches réalisées :
- Extraction et analyse des besoins de refonte du site web
- Rédaction d’un cahier des charges de spécifications des besoins de refonte
- Expression des besoins fonctionnels auprès de notre prestataire

Projet 4:
Formation en anglais professionnel et des affaires à l’ISE (The International School Of English Ireland)

Projet 5:
Contexte :
Préparation de la plaquette commerciale des offres de services SAP et JAVA de la société AYMAX consulting.

Tâches réalisées :
- Rédaction d’un document des offres SAP AYMAX.
- Suivi de la réalisation de la plaquette commerciale avec un web designer
anglophone

Autres sujets traités en interne : Participation dans la rédaction des documents de présentation de l’application FIORI développée par AYMAX Consulting (soumis à SAP).

Article publié:
[1] Quel REX sur l’approche UX ?, 05 Septembre 2016 : ********-rex-sur-lapproche-ux-aymax-consulting?published=t.

Sofrecom Tunisie (Orange) – Consultante AMOA / Analyste Fonctionnelle octobre 2015 – août 2016
Industrie : Telecom
Durée : 11 mois
Lieu : Tunis, Tunisie Contexte :
Lancement de nouveaux services mobiles à valeur ajoutée via SMS, USSD, mise en place de portails internet et d'applications mobiles, en AMEA. (Exemple : Services Météo pour Orange Tunisie, portail web mobile pour Orange Guinée-Bissau, Application mobile pour Orange Cameroun sur Android)

Pays : Cameroun, Guinée-Bissau, Tunisie.

Tâches réalisées :
- Suivi fonctionnel des développements avec le groupe IMI en Inde à travers des conférences call hebdomadaires en anglais
- Qualification, suivi, réalisation des tests et recettes
 Organisation du déroulement des tests utilisateurs/ Métier
 Préparation des scénarios de tests
 Recette fonctionnelle et technique (vérification du parcours de bout en bout)
 Test des mécanismes Anti churn (Grace period, Churn out, Microbilling, Smart Billing)
 Remontée, priorisation et suivi des anomalies
 Réception et validation des corrections des anomalies
- Mise en place d’un reporting hebdomadaire
- Maintien de conférences call hebdomadaires avec les équipes Marketing du Pays, Technocentre, GOS (Group Orange Services) pour la validation des besoins et la discussion d’ajout de nouvelles fonctionnalités

Contexte :
Automatisation du calcul des commissions pour la force de vente d’Orange Tunisie (Distributeurs et points de ventes)

Tâches réalisées :
La prise en compte et la spécification fonctionnelle des nouveaux besoins métiers du client
Tests fonctionnels et préparation des critères d’acceptation du projet
Rédaction du manuel utilisateur

Contexte :
Automatisation du calcul des commissions pour la force de vente d’Orange Jordanie (boutiques Orange, distributeurs et franchises).

Tâches réalisées :
Elaboration d’un référentiel de règles de calcul des commissions : L’objectif est de réutiliser le projet existant destiné à Orange Tunisie pour d’autres filiales.
Participation dans la rédaction de la proposition technique et commerciale
Elaboration de la matrice de compliance
Préparation des KPIs du projet

Environnement technique :
Enterprise Architect, Git, Talend, SQL Developer, KPIs, Oracle, Méthode agile, Architecture Remot

AUTRES EXPERIENCES
Orange France – Architecte Fonctionnelle (Stage de fin d’études) avril 2015 – octobre 2015
Industrie : Telecom
Durée : 6 mois
Lieu : Toulouse, France Contexte :
Programme prioritaire au sein du groupe Orange : construction avec d’autres opérateurs et de nombreux éditeurs d’un standard international pour les APIs SI.

Tâches réalisées :
Spécification d’APIs SI nécessaires à l’APIsation des systèmes d’informations Orange en lien avec les standards internationaux TMForum et GS1 couvrant les domaines de gestion de stocks et gestion des travaux
Accompagnement de la filiale Orange Pologne dans l’intégration de SupplyChain API dans leur système d’information
Prototypage d’une solution de gestion des droits fins d’accès aux APIs à travers une solution XACML (Besoin en anticipation)

Environnement technique :
Architecture SI, API Rest, JSON, Enterprise Architect, XACML, Wso2, API Designer, SVN, Swagger UI, Forge, génération de bouchons, OAuth

NGI Maghreb – Ingénieur Conception et Développement (Stage) 2014
Industrie : ESN
Durée : 2 mois
Lieu : Tunis, Tunisie Contexte :
Conception et développement d’une application de gestion de flottes par GPS/ GPRS en se basant sur MongoDB et nodejs.

Tâches réalisées :
Conception, développement et tests de l’application

Environnement technique : Nodejs, MongoDB, Javascript, HTML, CSS, JQuery, Rest

Mediatron – Ingénieur Recherche (Projet de 2ème année) 2013-2014
Laboratoire : Recherche
Durée : 6 mois
Lieu : Tunis, Tunisie Contexte :
Conception et développement d’un algorithme pour la gestion du spectre dans les réseaux cognitifs 4G

Tâches réalisées :
Elaboration d’une étude des réseaux cognitifs et de l’architecture du réseau 4G
Etude de la notion de la qualité de services et des paramètres l’influant dans le réseau 4G.
Conception d’un algorithme pour la gestion du spectre dans les réseaux cognitifs 4G
Développement et simulation de l’algorithme sous Matlab

Environnement technique : Matlab

OOREDOO – Ingénieur VAS (Stage) 2013
Industrie : Telecom
Durée : 1 mois
Lieu : Tunis, Tunisie Contexte :
Conception et intégration d’un service à valeur ajoutée VAS pour la diffusion de la presse écrite et des publicités personnalisées sur canal USSD.

Tâches réalisées :
Rédaction du cahier de charges du service VAS
Prototypage du fonctionnement du service en utilisant JAVA
Intégration du service sur la plateforme de service USSD & Browsing

Environnement technique : Visio, Java, Plateforme de services USSD & Browsing

NXT (Stage de formation humaine) 2013
Industrie : Telecom
Durée : 1 mois
Lieu : Tunis, Tunisie Tâches réalisées :
Découverte du métier de chef de projet à travers des ateliers de formation avec des experts de NXT
Accompagnement des équipes de supervision sur le terrain et étude de la mise en place d’une BTS
Etude du principe de la qualité ISO 9001