Avec 30 ans d'expérience dans les process de dématérialisation et dans le BPM, je mets à votre disposition mon expérience professionnelle pour la réussite de vos projets et votre transformation digitale
Enseignant à l'Ecole des Sciences de l'Information où j'ai créé le module de SAE, homologué par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et titulaire d'un DEA en Sciences de l'Education, je mets également mon expérience au profit de vos projets de formation.
Expériences professionnelles
Directeur de Projet : en charge du projet
PREVENTEL, CNP ICV, La Banque Postale et Migration S2E
janvier 2022 - aujourd'hui
Docaposte
Directeur de Projet : en
charge du projet
PREVENTEL, CNP ICV, La
Banque Postale et
Migration S2E
Projet :
Je suis en charge de la Direction de 2 projets :
1. Le projet PREVENTEL qui correspond à l’automatisation
des demandes des abonnés pour savoir si un des 11
opérateurs membre du GIE Preventel les a fichés pour motif
d’impayés, d’usurpation d’identité ou de fraude. La base, sous
surveillance de la CNIL, contient 1,8 million de personnes. Ma
responsabilité comprend aussi bien la partie BUILD que la
partie RUN.
2. Le second projet concerne toute la dématérialisation du
courrier de la CNP assurances, membre du Groupe La Poste.
Dans le cadre de son déménagement à Issy les Moulineaux,
la CNP Assurances a décidé de dématérialiser son service
courrier. Ma responsabilité comprend aussi bien la partie
BUILD que la partie RUN,
3. Pour La Banque Postale, il s’est agi de mettre en place un
nouveau dit flux générique, transverse à tous les métiers,
censé recevoir les dossiers dématérialisés des centres
financiers de LBP y compris des DOM/TOM et des Centre de
Production de DOCAPOSTE. Mon périmètre était l’ensemble
des tâches incombant à la MOE que ce soit en termes
budgétaire que de planning. La conception du flux (structure
du fichier xml standard et des objets pdf associés) était
également de ma responsabilité.
4. Le projet S2E (Epargne Salariale) consistait à migrer d’un
ancien outil de dématérialisation et de reporting
Phénix/Pentaho vers le nouvel outil SGDE/KIBANA. Ce projet
de migration comportait 49 flux informatiques différents
répartis sur deux environnements.
Missions :
⪠Mon activité est transverse,
⪠Définir et/ou revoir les plans de classement,
⪠Rédaction des spécifications,
⪠Définition des règles de gestion et de distribution dans les
bannettes,
⪠Rédaction des modes opératoires du service de préparation à
la dématérialisation des courriers,
⪠Accompagnement du changement,
⪠Animation et organisation des comités de projet et des comités
de pilotage,
⪠Coordination des recettes fonctionnelles et techniques – suivi
du backlog,
⪠Analyse de risques,
⪠Suivi financier du projet
Chef de Projet en charge de la migration des systèmes de GED existants vers le système de GED cible
Suez
février 2020 - décembre 2021
Projet :
Dans le cadre de l’harmonisation de ses systèmes de GED et
d’échanges, SUEZ a choisi DOCUWARE comme système cible. La
mission consiste a migré les systèmes BIM existants vers ce progiciel
cible. Les progiciels actuels sont :
⪠Project Wize de chez BENTLEY,
⪠LiveLink de chez OPENTEXT
J’administre ces 2 produits quotidiennement tout en préparant la
migration vers DOCUWARE.
En plus des tâches d’administration, je réalise le support utilisateur
(RUN) et traite les incidents quotidiennement remontés par les
utilisateurs.
Deux outils sont utilisés pour l’administration et le support :
1. Une application SharePoint spécifique,
2. IT Service Now pour la gestion des incidents.
Dans le cadre des tests réalisés sur Docuware, Mantis Bug Tracker a
été utilisé.
Missions :
⪠Paramétrage de la supervision
⪠Suivi de la qualité des systèmes informatiques
clients (indicateurs)
⪠Contrôle et suivi des procédures et des processus
standardisés
⪠Assistance technique de Niveau 1
Chef de Projet - Responsable de l’implémentation de la GED et de l’Editique
NATIXIS
octobre 2018 - janvier 2020
Missions :
Dans le cadre du positionnement du Groupe BPCE sur le marché de
l’assurance, la filiale BPCE Assurance a été créée pour la distribution
des produits d’assurance non vie. NATIXIS, filiale du Groupe, a été
mandatée pour la conception de ces produits que ce soit en termes
d’assurance automobiles, motocycles que multirisques habitation.
Les outils informatiques adaptés ont dû être développés pour la
proposition et la gestion de ces nouveaux produits.
Les services d’archivage et d’éditique étaient sous-traités à des
prestataires externes et le nouvel outil devait internaliser ces services.
C’est ainsi que la mission a consisté en la définition des plans de
classement, la mise en place des flux adéquates entre le prestataire
de numérisation et les outils de GED Distributeur et Producteur.
Les technologies utilisées étaient :
⪠PEGA pour le développement des applications métiers de
vente et de Back Office,
⪠Filenet pour les GED’s « Producteur » et « Distributeurs »,
⪠SEFAS et DOCPRINT développés par la société Edilance
pour l’Editique transactionnel et interactive,
⪠GENESYS et OWI pour la reconnaissance sémantique des
courriels avant archivage
Les missions réalisées dans le cadre de l’implémentation de la GED
et de l’Editique étaient :
Missions :
Création de la Joint-Venture entre STS Group et moi-même en Janvier
2011.
⪠Direction Générale de l’Entreprise. Plan de développement
stratégique pour l’Afrique francophone sub-saharienne, le
Maroc et l’Algérie.
⪠Ecole des Sciences de l’Information de Rabat : professeur
en Master Responsable du Module de Record
Management
⪠Réponses aux cahiers des charges des clients potentiels
⪠Banque Populaire : animateur d’un séminaire sur le cadre
réglementaire, normatif et légal concernant la valeur légale
des documents numériques, la méthodologie projet pour
l’implémentation de ces technologies dans les entreprises et
la communication des Best Practices,
⪠Editique : étude du marché marocain, mise en place de la
chaine de production de documents pour l’expédition des
factures de Maroc télécom : 60 millions de factures par an à
l’aide de l’outil OneDoc.
⪠Formateur du Ministère des Douanes pour la signature
électronique
Consultant Expert en Data Analyst
Lexis Nexis
janvier 2010 - avril 2020
Modélisation des Encyclopédie Lexis Nexis
Consultant/Expert en GED/Dématérialisation
Leasecom
septembre 2009 - décembre 2009
Missions :
⪠Dans le cadre de cette mission, j’ai réalisé
l’automatisation de la dématérialisation des courriers ré
entrants. Leasecom édite un certain nombre de
documents pour la mise en place de leurs contrats de
leasing et le règlement de leurs fournisseurs.
⪠L’objectif de la mission est, en collaboration avec les
services utilisateurs, d’insérer dès l’édition sur tous les
documents les codes à barres ou les patchs codes
permettant d’optimiser la phase de préparation de la
numérisation. Avant la réalisation de ce projet, il était
nécessaire d’insérer, avant la numérisation de chaque
document, un intercalaire permettant la reconnaissance
du type de document qui allait être numérisé.
L’automatisation de cette tâche permet de gagner en
productivité de façon importante et apporte un confort
supplémentaire aux opérateurs de préparation des lots à
numériser.
⪠La solution s’appuie sur la technologie d’archivage
IBM Filenet P8. Elle recouvrait une prestation
d’assistance à maîtrise d’ouvrage et d’assistance
technique. DocPrint était le logiciel d'éditique utilisé.
Consultant Expert en Architecture des Systèmes d’Information dans le Centre de compétences SAP
Bouygues Telecom
juin 2008 - août 2009
Missions :
La liste des projets dans le périmètre de cette mission est indiquée cidessous:
⪠Support et prise en charge de l’évolution de l’architecture
de l’application ADN, rendu nécessaire par l’installation du
module d’archivage des emails. Cette application ADN est
basée sur le socle technologique Filenet P8 évoluant
sur un serveur d’application Websphere,
⪠En tant qu’architecte technique, j’ai pris en charge le
projet d’internalisation de la dématérialisation des
courriers entrants représentant un volume variant entre
3 et 5000 correspondances par jour,
⪠Ce projet a nécessité la migration de plus de 2 millions
de documents d’une plateforme Filenet Images
Services version 3.2 s’appuyant sur Oracle 8.i (versions
plus supportées par les éditeurs), basée à Pont l’Evêque
(banlieue lyonnaise) vers une plateforme Filenet Images
Services version 4.1 sous SQL Server 2005, basée à
Saclay chez Bouygues Telecom,
⪠Seule la plateforme d’archivage a été migrée, la
numérisation s’effectuant toujours à Pont l’Evêque. Ceci a
nécessité la mise en place d’une architecture réseau
optimisée en termes de coûts et de performance (via VPN
et LS),
⪠L’injection des lots de courriers numérisés a été
réalisée par l’utilisation du module MRII de
Filenet/IBM,
⪠Un autre projet a été la prise en charge et l’implémentation
de la maquette du Projet d’architecture d’archivage des
journaux comptables pour le FISC et notamment de la
cohabitation entre l’activité de potentiels contrôleurs
fiscaux et les utilisateurs réguliers du système. Ce projet
s’appuyant sur le progiciel appelé ACL.
Consultant Expert en Dématérialisation et Gestion de Contenu
Conseil Général de Haute Loire
mars 2008 - juin 2008
Missions :
1
ère étape: analyse de l’existant et définition du besoin
⪠Etat des lieux et diagnostic de l’existant et du Projet,
⪠Interviews avec les différents intervenants tant techniques
que fonctionnels,
⪠Identification et analyse des attentes et besoins des
utilisateurs,
⪠Analyse des contraintes fonctionnelles, juridiques et
techniques,
⪠Présentation des orientations possibles,
⪠Recueil des besoins tant techniques que fonctionnels,
Missions :
ï¼ L’objectif de cette mission était de réaliser la migration du
système en cours de production de GED d’AXA s’appuyant sur
le progiciel Filenet Panagon vers la version en cours qui
était la version IBM/Filenet P8.
ï¼ Ceci signifie d’une part assurer la reprise des 20 millions de
dossiers critiques de l’ensemble des activités (CSE : Centre
de Support et d’Expertise, CUS : Centre Unique de Santé,
ERE : Epargne Retraite Entreprise, SOGAREP : OSCAR et
IRIS …) d’AXA France vers le système cible et d’autre part de
superviser l’exploitation au quotidien du système de GED qui
crée 20 000 documents supplémentaires par jour et où sont
consultés environ 60 000 documents quotidiennement. Ces
créations et consultations sont réalisées par les gestionnaires
d’AXA France répartis sur l’ensemble du territoire français et
le Maroc.
Consultant/Expert GED
La Mondiale
décembre 2006 - aujourd'hui
Missions :
La mission consistait en la réalisation d’une étude comparative des
Moteurs de Workflow du marché (Filenet P8 Process Engine, Tibco,
BEA, Oracle,) et a conseillé pour le choix d’un outil.
Langues
Anglais - C2
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Héritier
Consultant/Chef de projet technico-fonctionnel GED
