Emmanuel - Chef de projet SIEBEL

Ref : 140708G001

94410 ST MAURICE
Chef de projet (55 ans)
Freelance

Compétences

SIEBEL

WEBMETHODS

WINPROJECT

Expériences professionnelles

Expérience professionnelle

OPENTEXT FRANCE DE SEPTEMBRE 2013 A AUJOURD’HUI
• BID MANAGER
• INGENIEUR AVANT VENTE
Principaux comptes :
ALTRAN, FIDUCIAL, EUROTUNNEL
DOMAINE : RSE, ECM- GED, CMS, DAM
• Démonstrations client, soutenance Produit
• Définition d’une GED centrale pour un acteur financier.
• Création d’une offre de services hébergés pour un DAM en mode SaaS, quotations devis
• Création d’un réseau social d’entreprise pour les populations de « presales » et les « pratices métiers » d’une grande SSII

ORACLE CONSULTING DE SEPTEMBRE 2011 A AOUT 2013
CONSULTANT TECHNIQUE MANAGER
Principaux comptes :
SOGESSUR groupe Société Générale, Bouygues télécom, France télécom Orange, SNCF voyages, MAIF
Activités professionnelles :
J’apporte quotidiennement mon support aux équipes avant vente produit (CRM, MDM et SOA) avec une approche projet concrétisant les fonctionnalités produits.
• Présentation des fonctions métiers,
• Maquettage, atelier de démonstration sous wmware
• Couverture fonctionnelle et technique des solutions envisagées,
• Réponses aux demandes d’informations clients,
• Choix de la tarification licence et support, (nbre de user plus & per CPU)

GROUPE CAPGEMINI + SOGETI (AS ET IS) DE 2003 A 2011
• BID MANAGER TELECOMMUNICATION ET SERVICE PUBLIC
• CONSULTANT FONCTIONNEL ET METIER
Principaux comptes :
GENERALI OM, GENERALI FRANCE
MINISTERE DE L’ECONOMIE DE L’INDUSTRIE ET DE L’EMPLOI
ALCATEL-LUCENT, CATERPILLAR, TOTAL, GAZ DE FRANCE
WALT DISNEY CIE (DISNEYLAND PARIS ET WALT DISNEY WORLD)
SFR, BOUYGUES TELECOM, ORANGE and subsidiaries (ORANGE NEDERLAND, ORANGE SPAIN)
Activités professionnelles :
J’ai piloté l'équipe de réponse, coordonner l'ensemble des actions induites et délivré la proposition de valeur
J’ai vendu des prestations de conseil : architecture, projets, et change management
J’ai piloté avec succès des missions au forfait autour de solutions logicielles
J’ai mené des mission de conseils :ie dégagé des leviers de rationalisation des coûts de l’infrastructure d’un groupe d’assurance, réalisé des Schéma directeur multi départements et multi domaines
Environnement Produits :
Siebel, Oracle, JDE, webMethods, Tibco BPM, J2EE, Progiciel d’assurance, BSS et OSS, HR Access
GROUPE ALTRAN DE 1999 A 2003 : CHEF DE PROJET ET ARCHITECTE D’ENTREPRISE
J’ai effectué des missions d’architecture SI pour les clients Bouygues Telecom, Orange, et EDF RTE.
SOBROFI DE 1995 A 1999 : RESPONSABLE COMMERCIAL
J’ai mené des actions de prospection, et des démonstrations lors de salons professionnels
J’ai organisé la fonction commerciale autour d’un progiciel de gestion de force de vente
WELLA DARMSTADT, GROUPE PROCTER AND GAMBLE DE 1994 A 1995 : ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT
Dans le cadre de la gestion commerciale, j’ai défini le catalogue de produit technique et de logiciel de gestion de stock pour professionnel pour les différentes filiales : France, Benelux et Grande Bretagne

Études et formations

COMPETENCES FONCTIONNELLES ET TECHNOLOGIQUES
 Parfaite maitrise de la chaine de valeur du Bid management: sourcing RFI/RFP, choix des produits et de la solution revue de GoNoGo, responsable de la réponse, négociation avec les SI’s, chiffrage, soutenance et closing –
 Maquettage, proposition de solution intégrée (CRM, ECM, ETL…) et facilitateur d’architecture simplifiée
 Expertise en gestion de la relation client (CRM, SFA, Contact Center, CTI, BI, et campagnes marketing)
 Expertise du secteur des télécommunications, des opérateurs et des équipementiers
 Pilotage de grands programmes (ERP, MDM, BI, CMS) et méthodologies Togaf, ITIL
 Bonne connaissance du domaine de l’industrie et de l‘énergie (Pétrole, Gaz et Electricité) – 3 ans
 Bonne connaissance du Secteur Public et des Assurances IARD – 1 an

Etudes et formations
OpenText Social Communautée & WEM Portal 2013
Offre Oracle Saas, Fusion CRM et Fusion middleware/accréditation 2012
Formation proposition et oraux gagnant -CEGOS 2008
Architecture Essentials, Capgemini Université, Les Fontaines 2006
Ingénieur Conservatoire National des Arts et Métiers, mention système d’informations Business Intelligence, Actuate France 2001
Analyste programmeur, CESI 1999
Maîtrise AES, Université de Strasbourg 1995
Anglais : lu, parlé, écrit (utilisé tous les jours dans le cadre professionnel)
Allemand : lu, parlé (Darmstadt WolksHochschule)
Français : langue maternelle
Développement de partenariats
 Oracle pour AIA, Siebel, IBM pour Websphere & ESB
 Alactel Lucent pour MPLUG (solution clé en main pour MVNO) et M2M
 HR ACCESS et les SIRH pour le secteur public et privé