Gilles - Chef de projet MS PROJECT

Projets Réalisés et Références Professionnelles
BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES
Paris 9è (75) 4 ans - Accompagnement et Déploiement CMMi niveau 2 et 3
- Responsable Assurance Qualité IT
- Workshops sur 6 Sigma

DECATHLON
Villeneuve d’Ascq (59) 3 mois - Méthodologie & Automatisation de tests
- Utilisation d’Outils Mercury
CIRPACK-THOMSON

Suresnes (92) 7 mois - Facilitateur Qualité dans la fusion Cirpack et Thomson Telecom
- Démarche Qualité et Certification ISO 9001:2000

THOMSON TELECOM Boulogne Billancourt (92) 7 mois - Renouvellement de Certification ISO 9001et TL9000 ;
- Suivi Opérateurs Télécoms : Fixes, Mobiles, FAIs
- Assurance Qualité Produits : Téléphonie Résidentielle
- Amélioration de processus et Collecte de KPIs

Q’PRIME
Grigny (91) 5 mois - Prototypage d’une base de données de Méta Processus Qualité;
- Mise en conformité avec 2 référentiels existants (CMMi, ISO 9001).

AWARE TECHNOLOGY & MINISTERE DE L’INTERIEUR
Paris 3 mois - Qualification et Métrologie du logiciel OMEGA, Système de Gestion des Inondations;
- Bilan Qualité sur la base d’un Rapport Qualimétrique ;
- Utilisation de McCABE IQ, DESCRIBE, UML QUALITY
- Audit de codes C/C++
- ISO 9126

Assurance Qualité – CMMi niveau 2 & 3
BNP PARIBAS oct.2006 – juin 2010
Activités : Banques et Métiers Titres.
Durée : 4 ans
Contexte
BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES à Paris (75)
Projet : Mise en place et Déploiement CMMi niveau 2 et 3

Responsabilités
Responsable Assurance Qualité IT
Responsable KPIs
Responsable Référentiel des Assets
Responsable Gestion de Configuration

Réalisations
Organisation et Consolidation de revues AQ
Participation à la définition et maintenance des processus AQ
o Mise à jour de la documentation et du référentiel Qualité
o Définition de Processus Logiciels
o Check-lists de revues Qualité
o Tableau de bord Qualité
Sélection et adaptation de standards (Process Areas niveau 2 & 3) aux projets
o Définition de cycle de vie
o Support Méthodes et Qualité aux chefs de projets.
Mesures et Analyses de processus
o Définition et collecte de KPIs
o Reporting mensuel
o Revue de processus
Administration d’outils de :
o gestion de configuration : STARTEAM
o gestion de projets,
o gestion de changement : JIRA
o tests et validation : QUALITY CENTER
Support méthodes aux facilitateurs Qualité au sein des projets
o Workshops
o Démarche 6 Sigma

Test et Validation Logiciel
DECATHLON juil. – sept. 2006
Activités : Créateur, concepteur et distributeur d’articles de sports.
Durée : 3 mois
Contexte
Siège Social de DECATHLON à Villeneuve d’Ascq (59)
Projet : Automatisation du processus de test sur un logiciel d’encaissement.

Responsabilités
Consultant Test Logiciel

Réalisations
Etude de faisabilité technique
Spécification de procédures de Test
o Scénarii de tests fonctionnels
o Tests de non régression
Validation des scénarii de TNR
Automatisation des TNR avec QuickTest Pro
o Création des scripts
o Maintenance des scripts
Réalisation de la campagne de tests
Gestion des anomalies avec Quality Center
Evaluation du processus de test
Système de Management de la Qualité

CIRPACK oct. 2005 - mai 2006
Activités : Développeur de softswitchs (plates-formes de commutation logicielle dont le rôle au sein du réseau est de contrôler les appels, mais également les terminaux d'accès et les applications de services) pour les infrastructures d’Opérateurs Télécoms.
Durée : 7 mois

Contexte
Siège Social de CIRPACK à Suresnes (92)
Projet ISO 9001 – Démarche Qualité et Certification

Responsabilités
Chef de Projet
Consultant Qualité

Réalisations
Réalisation de Diagnostic Qualité
o Planification
o Interviews et Comptes Rendus
o Elaboration du Rapport Final
o Présentation Plan d’Action Qualité
Conduite de projet de Certification ISO 9001 :2000
o Planification, Supervision, Reporting
o Plan Assurance Qualité Projet
o Sensibilisations et formations du personnel
o Organisation et Animation des groupes de travail
o Rédaction de la Documentation Qualité
o Mise en place d’indicateurs Qualité
o Modélisation et Plan d’Amélioration de Processus
Mise en place des Enquêtes de Satisfaction Clients
o Spécifications
o Elaboration de questionnaires
o Planification d’enquêtes
Mise en place des Audits Internes
o Préparation et Support aux auditeurs
o Formation à l’Audit d’efficacité vs Audit de conformité

Assurance Qualité Projet/Produit
THOMSON TELECOM mars 2005 – sept. 2005
Activités : Constructeur de Systèmes et Equipements en Télécommunications : Téléphones (filaire, sans-fil, GSM), Modems/Routeurs et Décodeurs (câbles, satellites, numériques terrestres).
Durée : 7 mois

Contexte
Siège Social du groupe Thomson - Département Qualité à Boulogne Billancourt (92)
Projet DominoDoc (ISO 9001 & TL 9000)
Responsabilités
Ingénieur Assurance Qualité Junior
Customer Manager

Réalisations
Refonte de la documentation Qualité
o Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
o Gestion des droits utilisateurs
o Transfert et fusion de documents Qualité
o Formation et Assistance utilisateurs internes
Renouvellement de Certification ISO 9001 et TL 9000
o Plan Assurance Qualité
o Formation Qualité
o Revue de procédures
o Harmonisation des processus
Qualité Produit
o Revue de Spécifications fonctionnelles
o Tests des FTMS (Final Tool Made Sample)
o Présentation des résultats
Suivi des Audits Internes
o Préparation et Support aux auditeurs
o Contrôle de rapports d’audit
o Suivi des Actions Correctives
o Evaluation des auditeurs et des audités
o Formation à l’Audit d’efficacité vs Audit de conformité
Suivi des Indicateurs de performance
o Identification de Processus clés
o Préparation de Revue de Processus
o Collecte des indicateurs Qualité
o Animation Qualité
Amélioration de Processus
o Fiches descriptives de processus
o Evaluation de processus et Recommandations

Prototypage d’un Modèle Qualité
Q’PRIME déc. 2004 – fév. 2005
Activité : Cabinet de Conseils en Ingénierie
Durée : 3 mois
Contexte
Projet : Quality SGBD - Structuration d’un Système de Management de la Qualité sous forme d’une base de données.

Responsabilités
Animation d’équipe projet
Responsable Contrôle Qualité et Test

Réalisations
Dossier de spécifications et de conception
o Détermination de besoins
o Rédaction de cahier de charges
o Elaboration de cas de Tests
Modélisation de processus organisationnels
o Analyse fonctionnelle
o MERISE
o Validation d’architecture
Développement d’interface graphique
Mise en conformité avec des référentiels existants (CMMi, ISO 9001)
o Identification de Process Areas
o Mise en conformité (mappage de REQM, PP, PMC, SAM, CM, MA)
Rédaction des livrables
o Plan Assurance Qualité Projet
o Manuel utilisateur
o Manuel technique
o Dossier de Tests et de Validation.

Qualification et Métrologie Logiciel
MNISTERE DE L’INTERIEUR oct. 2004 – déc. 2004
Activité : AWARE TECHNOLOGY, Société de Conseils en Ingénierie – MOE du projet OMEGA, Système de Gestion des Inondations.
Durée : 3 mois

Environnement
Projet: Métrologie et Qualification du logiciel OMEGA

Responsabilités
Animation d’équipe projet
Chef de projet

Réalisations
Qualification et Métrologie du logiciel OMEGA
o Choix du référentiel Qualité : ISO 9126
o Définition et choix de critères Qualité
o Définition et choix de métriques
Utilisation de McCABE IQ
o Mesure de la qualité du code source
o Niveau de déstructuration, niveau de complexité
Utilisation de DESCRIBE
o Rétro ingénierie des modèles UML
o Génération de modules .xmi
o Analyse des diagrammes UML
Utilisation de UML QUALITY
o Métrologie des diagrammes UML
o Choix de métriques
o Détection d’anti-patterns
Etudes SdF du Logiciel Omega
o Critère d’évolutivité et de maintenabilité
o Critère de fiabilité/robustesse
Estimation des coûts de développement (COCOMO)
Elaboration de Bilan Qualité
o Rédaction de rapports qualimétriques
o Conseils et Recommandations