chez BPCE-AENVIRONNEMENT FONCTIONNEL ASSURANCE- IARD -AUTO-SINISTRES
novembre 2017 - juillet 2018
Interventions : Intervention sur la gestion des évolutions des SI dédiés au réseau Banque
Populaire et Caisse d’Epargne
- Recueil des besoins métiers
- Rédaction des Descriptions de Besoins Utilisateurs
- Etude de faisabilité et chiffrage avec les équipes techniques
- Planification des jalons de livraison de l’évolution : lotissement
- Comités projet hebdomadaires pour le suivi de livraison des fonctionnalités
- Elaboration et exécution de la recette Utilisateur (Déplacements sur site à Rouen)
- Suivi des correctifs consécutifs à des incidents de production : Maintenance applicative
Consultante, Analyste fonctionnelle
chez ALLIANZASSURANCE IARD -AUTO-SINISTRES
juillet 2016 - février 2017
Recueil des besoins métiers
- Rédaction des changes Requests
- Etude de faisabilité et chiffrage aves les équipes techniques en Allemagne
- Planification de la livraison de l’évolution
- Mise en place du PCA
Consultante -Promotrice de Solutions Informatiques Coordinatrice
Evènementiel à IDNEUF-2016
juin 2016 - aujourd'hui
Interventions : Intervention sur la coordination et l’organisation d’IDNEUF 2016 à Bamako
en support au Ministère de l’Enseignement Supérieur Malien
Promotion et commercialisation d’une solution informatique pour la gestion des
programmes et plannings universitaires-interface d’échanges
Consultante, POA
chez Bureau Veritas / Projet ASWAASSURANCE IARD -AUTO-SINISTRES
décembre 2015 - avril 2016
Interventions : Intervention sur la conception d’un guichet unique mis en place à la
demande des autorités prudentielles pour les Assurances Automobiles au Tiers en
Arménie
- Analyse de l’existant dans le but de concevoir une nouvelle version de la solution
(Modules Souscription et Claims)
- Participation aux ateliers de conception
- Contribution à la rédaction de users stories (phase de préparation du recueil de besoins)
- Rédaction et mise à jour de spécifications fonctionnelles détaillées
- Présentation de la vision métier aux équipes de web design
- Revue des maquettes réalisées
- Présentation des spécifications et des maquettes aux équipes de développement
- Participation aux travaux de construction de supports de communication avec les équipes
locales en Arménie (Process Map, Modèle de données, process fonctionnels…)
Consultante, MOA
chez BPCEA / Projet NSI Chantier Batch Editique
avril 2015 - décembre 2015
Interventions : Intervention sur le chantier Recette des éditions pour les contrats AUTO
CONCEPTION
- Mise à jour des maquettes (DIVERS, AGIRA)
- Contrôle des corrections sur tout le périmètre
- Relecture et validation des SEP
- Contrôle du mapping Flux/Maquette pour toutes les éditions transverses et AGIRA
- Spécification « technique » des conditions d’application des variables.
RECETTE DES DECLENCHEURS
- Pour les déclencheurs TP et pour les déclencheurs Batch (Relance Agenda, AGIRA Q/R,)
- Suivi et correction des anomalies
- Participation à la campagne de TNR sur tous les déclencheurs
RECETTE DES FLUX
- Contrôle des flux
- Suivi des anomalies et tests à exécuter après les corrections (Via Quality Center)
- Mise à jour des informations sur les flux (doc post recette)
- Mapping Cleva/Flux/Maquettes
- Champs et données obsolètes/plus utilisés (avec validation d’Astérion)
RECETTE DES EDITIONS
- Suivi des anomalies et tests à exécuter après les corrections
- Test des éditions (suite aux modifications transverses)
- Campagne de TNR sur l’ensemble du périmètre
Consultante, business analyst
chez ALLIANZ Outre-Mer
mai 2013 - avril 2015
Pilotage et suivi des anomalies du progiciel d’assurance CLEVA
- Support de niveau 2 : analyse et correction des incidents de production
- Conduite de réunion et d’atelier par thème avec les supports de niveau 1 et 3
- Reporting hebdomadaire du suivi d’incidents pour le comité de projet
- Task force pour la recette MOA : réalisation de cahiers de tests, de TNR et de recette
fonctionnelle
Direction des opérations – Consultante Expert-Fonctionnel
ITN PARIS SA
2011 - 2013
Interventions : Intervention sur le paramétrage fonctionnel et la mise en place du progiciel
CLEVA (v11) ; progiciel de gestion de contrat IARD chez l’AGPM, April International
Expatriés (AIE), La Banque Postale, Allianz et MSH
- Analyse des besoins métier et proposition de solutions SI
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Réalisation du paramétrage fonctionnel (langage JEXL)
- Montée de version du progiciel CLEVA (V11)
- Elaboration des stratégies de recette : conception de scénarii, tests fonctionnels et cas
métiers, préparation des jeux de données
- Réalisation de la recette
- Suivi de production, gestion des anomalies, qualification, suivi des corrections, tests de
non régression avant livraison
- Suivi des développements
- Ateliers de présentation au client des spécifications fonctionnelles et du paramétrage
réalisé (Conférences téléphoniques, déplacements à TOULON)
Projets ITN
- AGPM : Mise en place de Cleva pour la flotte automobile (IARD)
- MSH : Accompagnement pour la montée en version de la V9 à la V11 (SANTE)
- Allianz et LBP : Qualification et suivi d’anomalies (AUTO)
- AIE : Amélioration de l’existant et redéfinition des besoins (SANTE)
Direction juridique et des assurances – Rédacteur Territorial
AMIENS METROPOLE Collectivité publique et territorialeSINISTRES DOMMAGES AUX BIENS, RC, AUTO
2010 - 2011
ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
SINISTRES DOMMAGES AUX BIENS, RC, AUTO
Interventions :
- Gestion de risques : Réception, analyse et traitement des réclamations
- Evaluation des responsabilités en relation avec les assureurs de la Collectivité
- Exercice du recours direct contre les tiers responsables des dommages au patrimoine
- Conduite et suivi des réunions d’expertises, reporting, négociation de prise en charge
- Rédaction de notes et rapports
- Gestion financière : établissement des titres de recette à l’endroit du Trésor Public
Technicienne de production et d’appui commercial
BNP-PARIBAS
2010 - aujourd'hui
Au sein du Service Financements des particuliers et crédits immobiliers de la BNP, gestion des
contrats de crédit immobiliers
− Etablissement d’attestation en vue d’allocations logements ou d’Aide personnalisée au
logement
− Ouverture de compte APL
− Opérations comptables : débits des frais d’attestation sur les comptes à vue des clients
− Recherche et régularisation des comptes de prêts
− Changements de comptes à débiter
− Edition des plans d’amortissement, identification des prêts à phases
− Vérification de leur état d’ « utilisation » ou d’amortissement
− Envoi d’attestation aux clients et archivage des dossiers
AMOA
LINE DATA SERVICES (Editeur de progiciel pour l’assurance) chez BNP PARIBAS ASSURANCE (CARDIF)
2008 - aujourd'hui
Intervention sur le Projet ETOIL pour la mise en place du progiciel Master
Mission :
- Analyse du cahier des charges du client
- Analyse préalable des CFD existantes avec les experts fonctionnels
- Rédaction en Anglais de ces CFD en vue de leur développement en Offshore (Inde)
- Discussion et ajustement des besoins avec l’équipe indienne
- Mise à jour du glossaire réunissant les correspondances techniques de l’assurance vie
anglais/français
Autres compétences
Formation
✓ Ecole Supérieure d’Assurance : MBA en Audit et Risk Management des assurances des
entreprises, obtenu en 2011
✓ Les déterminés avec le MEDEF (Formation de février 2017 à juillet 2017)
✓ Master LEA 2007 obtenu à l’université Jules Verne d’AMIENS
✓ ARM54
Business Analyst | Chef de Projet | Banque | Risque de Crédit | Risque de Marché | Reporting Réglementaire | Chaîne Crédit Corporate | Financements Structurés | ESG
