Vanessa - Business Analyst SIX SIGMA

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Photo de Vanessa, Business Analyst SIX SIGMA
Compétences
SIX SIGMA
LEAN MANAGEMENT
Expériences professionnelles

  • Coordinateur Projet Paris (75006)

    La Banque Postale
    Jan 2020 - Jan 2021

    Direction Finance, Pôle pilotage commercial et financier – Projet OPALE (Refonte SI Frais Généraux)


    Pilotage budget et planning, coordination avec l’ensemble des parties prenantes
    Refonte de la gouvernance projet et préparation/animation des instances projet

    Direction des Risques Crédit Entreprises & Institutions (DRCEI) – Programme transformation SPRITE


    Coordination des différents chantiers d’intégration des garanties dans l’outil de centralisation : préparation et animation des ateliers/comités, EdB, suivi des dev, tests, reprise de stock…
    Optimisation des restitutions des garanties dans Qlik Sense (conformité recommandations BCE)

  • Organisateur Paris (75002)

    BNP Paribas
    Jan 2018 - Jan 2019

    ;ALM Treasury, équipe IT Strategy & Architecture


    - Pilotage du projet de décommissionnement de l’application de booking des émissions BNPP
    Préparation et animation des différents comités
    Rédaction des Expressions de besoin et Spécifications fonctionnelles
    Tests métiers, coordination avec les équipes opérationnelles et IT Londres & Mumbaï
    Définition des processus cibles, conduite du changement, plan de migration vers KONDOR+

    - Optimisation du processus de production du reporting ECAF (BdF)
    Analyse du processus et de l’outil actuel, workshops, définition du processus cible et de la solution technique à mettre en œuvre

    - Cadrage du projet de mise en place d’un référentiel Groupe pour les titres à revenus variables

  • Chef de projet

    GrDF Lean Paris (75009)
    Jan 2017 - Jan 2017

    Domaine SI RElation Clientèle, Cellule MOA SI OMEGA


    - Diagnostic et définition d’un plan d’actions d’optimisation concernant :
    4 processus (KAIZEN) : Instruction, Tests & Recette, Support Applicatif et Gestion des rejets
    Voix du Client : recueil des attentes des principaux clients/partenaires, détermination des objectifs
    Pilotage : audit des indicateurs, définition de tableaux de bords cibles et gouvernance associée
    Organisation : élaboration du modèle opérationnel cible, plan de mise en œuvre
    Connaissances : définition du système de montée en compétences, capitalisation des savoirs

    - Mise en œuvre du plan d’actions :
    Accompagnement de 4 managers opérationnels
    Déploiement des outils, formations

  • Chef de projet Organisation et conduite du changement

    Gan AssurancesParis La Défense (92)
    Jan 2014 - Jan 2016

    Direction de la Performance et Organisation


    - Programme iDeogan (refonte produits et outils Groupe)
    Chantier Pilotage opérationnel : mise en place d’un outil Workflow permettant de gérer l’activité des pôles et les interactions agents, définition des indicateurs opérationnels relatifs à la Souscription
    Chantier Délégation : définition des règles de dérogation des pouvoirs de souscription agents pour les différents produits migrés

    - Pilote processus métier Centre Relation Client (Gan Fil)
    Accompagnement du management dans le développement de l'efficacité opérationnelle :
    optimisation du système de pilotage, coordination et homogénéisation des pratiques, mise en place d’un système de montée en compétences, améliorations/intégration de process, déploiements…
    Définition stratégie digitale et multicanale : transformation du modèle Gan Fil, déploiement ANI, eGan, Bureaux Virtuels

  • Chef de projets transversaux Paris (75006)

    La Banque PostaleDirection des Opérations Financières - MOA
    Jan 2013 - Jan 2014

    Cadrage des projets de mise en conformité avec le nouveau code de conduite Euribor et de déploiement d’un outil workflow de gestion des incidents opérationnels
    Optimisation de l’organisation de la fonction support SI DOF

  • Chef de projet Organisation

    Société Générale CIB Paris La Défense (92)
    Jan 2010 - Jan 2012

    - Lean Navigateur
    Transformation d’équipes opérationnelles MO&BO [CDS–60 ETP, CORP EVT–50 ETP, Bonds–40 ETP]
    Direction des Ressources (COO) / Programme Transformation (Team-Up)
    Diagnostic et définition d’une cible:
    animation de workshops, recueil de données, réalisation d’analyses et de synthèses, observations, définition d’un plan d’action…selon les dimensions de l’approche (VoC, Management de la performance, Efficacité des process, Organisation. et Etat d’esprit)
    Coaching d’un manager pour accompagner la transformation

    - Green belt Lean-Six Sigma
    Direction des Opérations / Département Organisation – Équipe Local Process Optimization
    Optimisation FO to BO du processus de Cessions [financements structurés, 120 ETP] – DMAIC
    Cadrage du programme d’optimisation des processus de Trésorerie
    Optimisation du processus de booking de Middle-Offices Trading fusionnés – KAIZEN

  • Chef de projet fonctionnel Risque de Contrepartie

    Société Générale RISQ Paris La Défense (92)
    Jan 2006 - Jan 2010

    Département Application & Process – Projet Portail de restitution du Risque de Crédit du groupe SG


    - Pilotage du cadrage du projet Gestion des autorisations et irréguliers du chantier Corporate et FI
    du programme Stratégie SI Risque 2012
    Définition de principes directeurs avec la filière risque et les pôles (process cibles et d’un RACI…)
    Réalisation d’un diagnostic SI, d’une EdB et formalisation de l’architecture cible, des plans d’actions
    Communication du projet (comités sponsor, pôles…)

    - Pilotage des tests de SyRis (tous modules)
    Management des 4 ressources d’une Tierce Recette Applicative : coordination des tests et reporting
    Préparation et suivi des versions, organisation de l’homologation de chaîne

    - Responsable maîtrise d’ouvrage des modules Alertes, Vue Tiers et Vue Portefeuille de SyRis
    Pilotage (préparation versions, arbitrages, planning, comités de projet, production des livrables…)
    Conception/Validation des expressions de besoin et des Spécifications Fonctionnelles Détaillées
    Conduite du changement : réalisation de formations, élaboration des supports, communications...

  • Assistance à maîtrise d’ouvrage

    M6(alternance DESS 4/2sem.) Neuilly sur seine (92)
    Jan 2004 - Jan 2005

    Département Études informatiques – Équipe projet Chaîne (refonte de SI)
    Recette et suivi des anomalies
    Conduite du changement : élaboration de supports de formation
    Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Détaillées (reprise de données…)

Études et formations

  • Formation

    2005 DESS SIC (Systèmes d’Information et de Connaissances), en apprentissage
    mention Assez Bien
     IAE de Paris - Université Paris I Panthéon Sorbonne
    Rédaction d’un mémoire « Quelle structure pour la maîtrise d’ouvrage ? »
    2002 à 2004 DEUG, licence et maîtrise MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises)
    mention Assez Bien
     IUP MIAGE Université Paris IX Dauphine
    Titre d’ingénieur maître mention honorable
    2000 et 2001 DEUG Économie option Gestion
     Université Paris I Panthéon Sorbonne
    1999 Baccalauréat Scientifique

    Logiciels Pack Office, MS Project, Visio, MiniTab, Quality Center, Test Director, SPSS, Stella
    Modélisation UML, Merise, Rational Rose, XML
    Bases de données SQL, MS Access, Oracle, TOAD, BO

    Organisation, management et performances opérationnelles / Green Belt Lean-Six Sigma / Lean management / MOA / BFI / RISQ / 7 ans d’expérience

Autres compétences
Formation

2005 DESS SIC (Systèmes d’Information et de Connaissances), en apprentissage
mention Assez Bien
 IAE de Paris - Université Paris I Panthéon Sorbonne
Rédaction d’un mémoire « Quelle structure pour la maîtrise d’ouvrage ? »
2002 à 2004 DEUG, licence et maîtrise MIAGE (Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises)
mention Assez Bien
 IUP MIAGE Université Paris IX Dauphine
Titre d’ingénieur maître mention honorable
2000 et 2001 DEUG Économie option Gestion
 Université Paris I Panthéon Sorbonne
1999 Baccalauréat Scientifique

Logiciels Pack Office, MS Project, Visio, MiniTab, Quality Center, Test Director, SPSS, Stella
Modélisation UML, Merise, Rational Rose, XML
Bases de données SQL, MS Access, Oracle, TOAD, BO

Organisation, management et performances opérationnelles / Green Belt Lean-Six Sigma / Lean management / MOA / BFI / RISQ / 7 ans d’expérience

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