Séverine - Assistant à maîtrise d'ouvrage QUALITY CENTER

o SNCF Projet SILVIA : Surveillance des Installations de La Voie par Inspection Automatique.

- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Implémentation et déroulement des cas de tests sous Quality Center
- Validation des corrections
- Support utilisateurs
- Rédaction du manuel utilisateurs

Environnement : Quality Center


o Crédit Agricole – Corporate and Investment Bank (2 ans) - Projet CATS : Permet d’identifier les modifications ou suppressions effectuées sur les transactions liées aux activités de Marchés sur les systèmes front.

- Projet SAFIR : ensemble de modules produisant des reportings autour d’indicateurs fiables à destination du contrôle permanent. (Indicateurs sur les confirmations, sur les rapprochements front / back, sur la collatéralisation …)

- Fonction : chef de projets MOA
• Etude de faisabilité suite à la réception de l’expression de besoin
• Chiffrage MOA + analyse chiffrage MOE
• Mise en place des plannings adéquats
• Rédaction des spécifications fonctionnelles à destination de la MOE
• Implémentation et déroulement des cas de tests
• Etude sur l’implémentation de Quality Center au sein du Crédit Agricole CIB
• Assistance aux utilisateurs
• Support de niveau 2 et suivi des SLA de la MOE

Environnement : Qlikview v9 , Quality Center

o BNP (2 ans) Projet Reporting : Gestion de plusieurs reporting au sein de la direction de la Banque De Détail France (BDDF) : Animations Monétique, Animation American Express, Frais de dossiers immobiliers et consommation, SCPI.

- Analyse et évolution de plusieurs reporting
• Définition des besoins
• Spécifications fonctionnelles
• Réalisation
• Exploitation
- Gestion du Tableau de Bord Pro/ER (professionnels et entrepreneurs)
• Production hebdomadaire du reporting
• Assistance aux utilisateurs
• Maintenance et évolutions
- Traitement des alimentations mensuelles
• Mise à jour des bases de données mensuellement

Projets : Recettes de l’Infocentre, DECIDEO (Définition des Objectifs en descendant jusqu’au niveau vendeurs) et SSC (Suivi de la Sollicitation Client).

- Rédaction des plans et cas de tests sous Quality Center.
- Préparation et identification des jeux de données.
- Exécution des cas de tests.
- Analyse des résultats.
- Validation des corrections.

Environnement technique : VBA (ACCESS, EXCEL), Harry Pilot , Quality Center

o CNP (1 an) Chef de projet
Application GAP, Gestion Actif Passif : analyser les risques et la rentabilité entre les ressources et les emplois Encadrement d’une équipe de 3 personnes (une sur l’IHM, une sur le moteur de calcul et une qui gère l’interface entre la base de données et le moteur et l’IHM)

- Gestion de planning
- Définition des jalons
- Répartition des tâches à accomplir et suivi
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Maintenance de l’application

Environnement technique : Visual Basic 5, Oracle 8i)

o AGF, département Santé et Collectives (18 mois) Assistance à maitrise d’ouvrage
Mission au sein du département de la santé et des contrats collectifs, gestion de différentes applications, notamment sur la veille concurrentielle ou le crédit d’impôt.
- Pilotage du projet et réalisation d’évolutions sur un outil Intranet (ASP, SQL) de veille concurrentielle (environ 200 utilisateurs)
• Recueil et rédaction d’expressions de besoins
• Réalisation de recettes fonctionnelles
• Suivi des correctifs et de mise en production

- Pilotage de projets et réalisation d’outils (VBA, SQL) sur Access et Excel pour différentes directions (par exemple pour la gestion des traitements hebdomadaires du Crédit d’Impôts).
Environnement technique : ASP, VBA (Access, Excel)