Maximilien - Assistant à maîtrise d'ouvrage MVS

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Mousquetaires - Janvier 2020 à ce Jour
Incident Manager, responsable centre d’appels
Gestion des incidents et problèmes (incidents majeurs, incidents, récurrents, etc) sur un ensemble d’applications. Suivi quotidien de l’actualité fonctionnelle, répondre au besoin des responsables, faire des présentations mensuelles pour améliorer la qualité des applications.

Suivi, animation de cellule de crise et rédaction des comptes rendus
Animation des points de production quotidiens avec les différentes équipes
Accompagnement des équipes techniques dans la coordination et résolution des incidents - Prise en charge des escalades Métiers sur incident
Gestion et suivi du reporting associé
Participation aux actions de réduction de la volumétrie
Garantir en production la qualité du service, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service.
Contribution à l’amélioration du service rendu.
Pilotage de l'activité Patrimoine
Contribution à l’amélioration des opérations planifie (projet et run)
Pilotage des engagements contractuels (SLA)
Amélioration de la qualité des référentiels
Contribution à la réduction des incidents
Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine
Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs
Pilotage du stock des problèmes
Préparation et animation de suivis opérationnels et comités de delivery
Pilotage des risques IT
Environnement : VB, EXCEL, SERVICE NOW, MVS, UNIX, Linux, Putty, connexion bureau distant, Mica, Bdd Oracle, Citrix, Ctrlm V8 et 9, droits windows

LCL 09/16 à ce jour
Directeur adjoint de production

Transition des activités de production vers une infogérance
Adjoint de Direction du support à la production dans le cadre d'un contrat majeur (informatique bancaire)
Reprise de l'activité (Adjoint de direction de la transition depuis les équipes sortantes)
Organisation et optimisation du service en fonction des objectifs contractuels
Garant du respect des objectifs opérationnels (SLA et qualité du service)
Gestion de la relation client
Responsable de la sélection et du recrutement des ressources de l'opération

Organisateur informatique et coordonnateur de l’infogérance de production (encadrement de 50 personnes)
Recueil du besoin du client pour le spécifier aux services informatiques
Réalisation d'une méthode opératoire et organisationnelle de montée en compétence sur les différentes lignes de services du contrat.
Etude Métrologique de l'activité de production du client
Gestion RIDA, plan d’action, management des incidents, de la qualité
Animation de réunion de qualification des causes racines des incidents, suivis, reporting
Macro Excel, TCD, Graphes, Métrologie
Gestion des collaborateurs, conduite du processus de recrutement des nouveaux collaborateurs
Responsable d'équipe de la transition des activités :
Récupérer les activités de production, professionnaliser l'infogérance, industrialiser le démarrage, limiter les risques
Réalisation d'un Audit organisationnel de services informatiques

Cadre des Opérations
Journées d’accueil, réalisation d’une Infogérance, Management d’une Infogérance, Audit et Conseil
Suivi des collaborateurs

L’environnement : MVS / UNIX / SWIFT / TEMENOS / EXCEL / VB / SERVICENOW / OASIS / OTELIS / PPT

OPELIA 11/15 à ce jour
Consultant en Infrastructure Informatique

Au sein d’une SSII de 50 personnes spécialisée Web pour son développement auprès des DSI des grands comptes.

Conseil en développement du pôle infrastructure
Conseil sur les orientations et décisions
Définition des fiches de poste
Organisation de prospections
Mise en place de suivi de mission

L’environnement : Unix/windows

De 10-13 à 10-15 Natixis (Cour Saintémilion)
Crédit consommation et Affacturage
Sur les applications du Référentiel et de la nouvelle plateforme de flux.
o Création d’application sous TWS
o · Création de lanceur et de JCL via EGEN
o · Création de script sous windows
o · Test de fonctionnements sur les différents environnements
o · Création de flux de réceptions et d’envois
o · Migration d’applications TWS vers Control-M
o · Création d’EAR via l’outil Dimension.
o · Déploiement d’EAR via WEBSPHERE
o · Modification de la rétention des sauvegardes TSM
o · Mise en production des chaînes via EGEN
L’environnement : MVS/Unix/Windows/IBM/JCL/ EGEN

De 03-11 à 06-13 Malakoff Médéric (ClichyLevallois)
Référent MVS/Unix/Windows
"Applications Transverses/Retraite/Assurance "

Au sein de la Pré-Production :
▪ Unix
o Gestion de lots étude à intégrer et tester lors des différentes phases de projet jusqu’à la mise en production.
o Gestion de bordereaux Unix/MVS de lots à livrer ( fichiers tar, SQL, script )
o Modification de script
o Arrêt relance JBOSS pour intégration des lots
o Transfert de fichiers via FTP
o Usage de commande SCP

▪ MVS
o Recette et validation technique des applications en phase de démarrage et/ou d’évolution en provenance des
études.
o Analyse, reprise et reporting des incidents
o Mise en production, développement sous /Cortex PDB avec création et modification de pcl..dclf…

▪ Windows
o Encapsulation de script Windows
o Ecriture de script de contrôle de réception de fichier, d’exécution de programme et de mise à disposition de fichier avec code retour.
L’environnement : Unix/Windows/IBM/MVS/CICS/JCL/ CORTEX PDB

De 07-07 à 12-10 Société Générale (Val de Fontenay)
RESPONSABLE GESTION PDG/GRC
"PDG, GRC"
Au sein d'une équipe de maîtrise d’oeuvre, d’ouvrage, de développeurs et d’homologateurs des services du Portail de Distribution Généralisée(PDG) de la Gestion des Relations Client :

▪ Cartographe MEGA
o Collaboration aux études d’impact du coût applicatif.
o A l’aide des expressions de besoins, modélisation MERISE de la communication entre applications.
o Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles générales à l’aide du progiciel MEGA.
o Consultant modélisation MEGA&Méthodologie MERISE
o Responsable de la modélisation des applications de BDDF/DSI/MCR/PSA
o Elaboration des MCC MERISE par MEGA pour les spécifications fonctionnelles et
o techniques.
o Modèle conceptuel de communication pour la représentation des flux inter
o applicatifs
o Normalisation de la modélisation MEGA
o Utilisation de Macros et de l’outil de requêtes MEGA.

▪ Gestionnaire applicatif
o Suivi des chaines de traitement+Automatisation
o Injection de service via TSO INJECTOR
o Gestion de la Dead letter queue MQSERIES/SIEBEL/WEBMETHOD
o Identifier flux XML et HEXADECIMAUX à purger
o mises à jour de services ,contrôle de flux XML de mise à jour, contrôle du fonctionnement du circuit du Portail de
Distribution Généralisé, déblocage de services(lecture de base FASTPATH puis comparaison des données de la
base client)
o livraison des services(lignes de compte actif, passif, patrimoine, coordonnées, situation familiale)à destination
d’applications clientes.
o suivi d’application NOTIFIER, d’impression
o réalisation des statistiques mensuelles
o livraison de vues (requêtes)
o Transfert de fichiers, réception via Winrunner(serveur dédié)
L’environnement : IBM/MVS/CICS/IMS/JCL/CONTROLM/GDI/WINRUNNER/MQSERIES/SIEBEL/WEBMETHOD

Du 07-06 au 07-07 EUROCLEAR (NoisyleGrand)
Analyste d'Exploitation, Gestionnaire d’application
"ESES, RGV"
Au sein d'une équipe d'intégration de tests mainframe :
▪ Administration de TWS, gestion PLAN
▪ Réalisation et modification de JCLs
▪ Suivi de l'exploitation, suivi technique
▪ Modification de bibliothèques
▪ Prise en charge du suivi technique des environnements de tests liés à un projet, en relation avec les personnes
assurant le suivi fonctionnel de ces environnements
▪ Analyse et correction des erreurs survenant pendant le déroulement d'une journée comptable type, puis relance
▪ Mise en oeuvre complète d'un environnement de tests :
o Clichés de données, rechargement des clichés, arrêt CICS et full image copy Database, chargement de photos
DB2, contrôle de structure de table partitionnée, de nombre de colonnes, reformatage de table d’arrivée sous
RCUPDATE dans PLATINUM, TERMUTIL, force de l’état RESTRICT sur un TABLESPACE pour COPYPENDING, levée
de CHECKPENDING
o Activation des journées comptables dans l'ordonnanceur, selon le plan de tests
o Correction des erreurs fonctionnelles simples
o Analyse du déroulement de la journée comptable pour proposer d'éventuelles améliorations
o Rédaction des spécifications techniques à effectuer dans la campagne de tests du projet
▪ Mise à jour des spécifications techniques générales et détaillées
L’environnement : IBM / MVS / CICS / JCL / TWS / LOTUS / JES2 / BETA92 / CORTEX/ DB2 / PLATINUM

Du 01-05 au 06-06 TIXIS ARCELOR (Dunkerque)
Analyste,Administrateur OPC
"Migration de ZEKE vers TWS"
En collaboration directe avec 3 ingénieurs IBM, ATOS, ATEXWEB :
▪ Administration de TWS
▪ Massupdate gestion tables, ressources
▪ Modification de procédures d'appel à l'ordonnanceur, réalisation et modification de JCLs
▪ Mise en production de chaînes de traitement
▪ Automatisation de la production
▪ Gestion Plan
▪ Suivi de l'exploitation, planification des traitements, intégration de points de reprise
▪ Modification de bibliothèques
L’environnement : IBM / MVS / JCL / ZEKE/TWS / LOTUS / JES2 / SYSVIEW

Du 08-04 au 12-04 BANQUE POPULAIRE (Nîmes)
Pilote
"Exploitation"
▪ Préparation et démarrage de la production
▪ Mise à jour des consignes de production et des documentations associées
▪ Participation à la préparation de l’ externalisation de disques et de données
▪ IPL, archivage de fichiers numériques via le robot Dorotech
L’environnement : IBM / MVS / JCL / CORTEX / PELICAN / LOTUS / JES2 / SYSVIEW / DOROTECH

Du 04-04 au 07-04 PSA (Poissy)
Gestionnaire "Exploitation"
Au sein du pôle Etudes :
▪ Intégration d'applications à partir de dossiers d'exploitation
▪ Soumission et paramétrage de jobs sous OPC
▪ Assistance aux développeurs sur la partie écriture de JCLs, réalisation de JCLs
▪ Historisation des interventions, incidents et évolutions via INFOMAN et SDI
▪ Formations des utilisateurs à OPC
L’environnement : IBM / MVS / OPC / JCL / CORTEX / CFT / LOTUS / SDI / INFOMAN

Du 01-04 au 03-04 UNEDIC - DPI (Orléans)
Pupitreur sur BULL et IBM :
▪ Suivi des traitements Batch et TP(Initialisation, abend, messages), des applications, des bases(sauvegardes,
restauration), d’OPC, du spool, gestion des robots et bandothèques
L’environnement : BULL GCOS8/ STORAGETEK/ IBM/ MVS/ ISPF/ BETA 92/ SYSVIEW/ DITTO/ TIVOLI/ OPC