Mickael - Assistant à maîtrise d'ouvrage ITIL

Parcours Professionnel

Depuis 2006 Formateur
2022 PMO sécurité - Opérateurs de Services Essentiels
⦁ Cadrage feuille de route SSI dans le cadre de la préparation NIS / OSE
Mai-août 2021 MSA - pour SQLI – Consultant / coach Contrôle Interne
⦁ Membre de l’équipe Lean-Agile Center of Excellence
⦁ Adaptation du de Contrôle Interne et de maîtrise des risques - VAINCI
⦁ Adapter les exigences au programme de transformation TIIME - Architecture
⦁ Renforcer la capacité d'iMSA à répondre aux audits interne et externe
2018 – juin 2019 MIRAKL – CISO de transition | SOC2 - Project Manager
⦁ Formalisation de la PSSI, et principales politiques
⦁ Élaborer et gérer le processus des Incidents de Sécurité
⦁ Animation des activités et compétences de sécurité (mode Guild)
⦁ Chef de projet SOC2 type I:
⦁ Définition du plan de contrôle SOC 2 (Service Organization Control) type I
⦁ Formalisation des exigences documentaires
⦁ Sourcing et suivi de la mission KPMG, première évaluation et finale
⦁ MIRAKL a été évalué SOC2 de type 1 en 6 mois

2016-2019 STRUCTIS (Bouygues Construction) - Expert méthode et bonnes pratiques
⦁ Accompagnement Expert Architecture & Gouvernance dans le cadre du projet GDPR
⦁ Accompagnement de la responsable du projet
⦁ Formalisation des livrables associés à la gouvernance (COBIT5)
⦁ Définition du modèle de gestion du Référentiel de Conformité (TOGAF)
⦁ Déploiement des pratiques Lean IT
⦁ Adaptation du SMQ ISO9001 et des rôles
⦁ Coach d'ateliers et construction de chaine de valeur
⦁ Plan de formation management et direction, coaching
⦁ Alignement avec le déploiement de pratiques Agile et DevOps en cours


2017 Création de French Flair IT, spécialiste de la formation certifiante en français
2008 Consultant, expert méthodologie et référentiel IT
2007 - 2009 Manageur de transition

Depuis 2006 Formateur
 ORSYP / Automic : ITIL, PRINCE2, COBIT5, Agile PM, ISO20 et TOGAF
 GlobalKnowledge : TOGAF, PRINCE2, Agile PM
 Actinuum PRINCE2
 CEGOS: Lean IT
 IB formation : COBIT5
 M2i : TOGAF et PRINCE2
 Edugroupe : ITIL, PRICNE2
 Egilia : ITIL, PRINCE2, COBIT5, et TOGAF
 Apollo : Lean IT
 AFAI : COBIT5 et CISA

Depuis 2006 Formateur
2018 – juin 2019 MIRAKL – CISO de transition | SOC2 - Project Manager
1. Formalisation de la PSSI, et principales politiques
2. Élaborer et gérer le processus des Incidents de Sécurité
3. Animation des activités et compétences de sécurité (mode Guild)
Chef de projet SOC2 type I:
4. Définition du plan de contrôle SOC 2 (Service Organization Control) type I
5. Formalisation des exigences documentaires
6. Sourcing et suivi de la mission KPMG, première évaluation et finale
MIRAKL a été évalué SOC2 de type 1 en 6 mois

2016-2019 STRUCTIS (Bouygues Construction) - Expert méthode et bonnes pratiques
Accompagnement Expert Architecture & Gouvernance dans le cadre du projet GDPR
7. Accompagnement de la responsable du projet
8. Formalisation des livrables associés à la gouvernance (COBIT5)
9. Définition du modèle de gestion du Référentiel de Conformité (TOGAF)
Déploiement des pratiques Lean IT
10. Adaptation du SMQ ISO9001 et des rôles
11. Animation d'ateliers
12. Plan de formation management et direction, coaching
13. Alignement avec le déploiement de pratiques Agile et DevOps en cours
2017-2018 ISI-Expert - Action Logement - Projet de refonte Datacenter
Responsable de l'Assurance Projet et de l'Assurance Qualité
Assurance Projet pour les projets pilotés selon la méthode PRINCE2
ITIL Expert et pratique DevOps pour la bascule en mode récurrent
ISI-Expert - Audit de maturité SSI pour CD78 – en cours

2015-2016 HERMES - Quantumone (confidentiel) Architect & Environment Manager
 Plan d'amélioration de la gestion des environnements
 Définition d'une stratégie d'intégration (vision Devops)
 Support pour l’architecture et la gouvernance d’un projet Digital

2015 VERLINGUE pour le GroupeOnePoint
 Projet d'intégration de la méthodologie de gestion de projet PRINCE2
 Analyse des pratiques
 Plan d'incorporation par rapport aux pratiques et la maturité
 Plan de formation des parties prenantes
 Certifications des Chefs de Projets

2015 EDF DSP–IT – Consultant (confidentiel)
 Préparation de la transformation contractuelle des activités de la DSP IT
 Cartographie des activités et outils du périmètre ITSM
 Schéma directeur d’évolution des outils
 Initialisation du CCTP Lot Opérateur Outillage Commun

2013 - 2014 TOTAL – Consultant
 Proposition d'évolution des processus de gouvernance et de management du référentiel de processus SIRIUS
 Prise en compte des évolutions issues de COBIT5, ITIL V3 2011, ….
 Définition d'une nouvelle cible et d'un plan d'Implémentation (basé sur COBIT5)
 Alignement du référentiel avec le référentiel de gestion de la sécurité

2013 - 2014 AMAURY Services – Formation & coaching
 Accompagnement du nouveau responsable du Centre de Services dans le plan d'industrialisation de ses activités selon le référentiel ITIL
 Définition du Catalogue des Activités et des Services

2012 - 2013 Pages Jaunes – Consultant Sécurité
 Assistance à la réalisation du schéma directeur de la sécurité de l'information
 Qualification des contrats pour lesquels une analyse de risque est à réaliser
 Définition des scénarios de test annuel du PCA dont la gestion de crise majeure

2012 TELINTRANS – COLIPOSTE – Consultant Sécurité
 Mise en place des activités associées au plan de reprise d'activité COLIPOSTE dans les processus de la Production
 Intégration du référentiel de production (scope du projet) à la démarche d’Architecture du SI
 Nouvel indicateur de sécurité, remonté Groupe La Poste

2011 BNP PARIBAS GECD – Consultant – auditeur
 Diagnostic pour la mise en place d’un contrôle permanent au sein de l’IT GECD
 Première utilisation du Process Reference Model COBIT5

2011 - 2012 LAFARGE – Service Group - Consultant
 Mise en œuvre de la gouvernance des Standards Infrastructures en cohérence avec la cartographie fonctionnelle
 Approche basée sur le référentiel TOGAF et ARIS
 Business Case d’un projet de refonte de la gestion des processus de support monde : Landesk, ServiceNow, et Sharepoint

2011 Lafarge – Ciment – Responsable de projets
 Coordinateur des projets infrastructures des Systèmes d’Information Industriels
 Chef de projet AD2008 (20 applications, parc de 450 postes et serveurs)
 Responsable d'application (ASTER) gestion des expéditions en usine
 Chef de projet site extranet : site MASE

2010 Lafarge – Europe Infrastructure Services – Chef de projet
 Refonte des processus de gestion des incidents dans le cadre d’un projet de consolidation des Data Centers Europe
 Management de projet (gestion des risques, budget, planning, animation des comités de pilotage)
 Pilotage de la feuille de route pour le déploiement dans les pays européens et le Moyen Orient
 Construction d’un tableau de bord des activités support européen
 Support pour l’intégration des bonnes pratiques ITIL et processus de sécurité

2009 Lafarge – DSI FRANCE Service Clients – Responsable de service
 Intérim Responsable Lafarge Assistance (14 personnes et 2 chefs d’équipe)
 Recrutements
 Construction du plan de continuité des activités
 Pilotage de la gestion de crise
 Standardiser les KPI’s et tableaux de bord.

2007 – 2009 Lafarge – DSI FRANCE Production – Responsable de service
 Adjoint Responsable de Production (12 personnes, dont 4 recrutements)
 Intégration des périmètres de 3 DSIs
 Réalisation de la Convention de Services DSI avec ses 3 clients
 Révision des plans de contrôle dans le cadre de l’audit interne
 Test du plan de continuité avec SUNGARD
 Choix d’outils ITSM : GLPI, Centreon / Nagios ; Alaloop

2007 Société Générale - Consultant
 Cartographie des activités de l’informatique des agences dans le cadre des dernières évolutions de l’organisation
 Définition des processus prioritaires

2007 Lafarge - Ciment - Consultant
 Accompagnement de la création d’une équipe production dans le cadre de la création de la nouvelle DSI Lafarge France

2007 Airbus contrat d’infogérance Econocom – Ingénieur Qualité
 Plan de transition pour le contrat d’infogérance de la gestion de la flotte mobile
 Plan de mise en œuvre et de progrès selon ITIL

2006 AGF Informatique - Directions Finances et Contrôle Permanent - Consultant
 Accompagner le contrôle de gestion dans la mise en œuvre de son nouveau périmètre d’activité
 Fiche de rôle
 Révision processus d’engagement
 Note d’organisation et fiches de mission des principaux postes

2006 MMA
 Définition du processus de gestion des niveaux de service
 Réalisation du catalogue de services
 Création du premier SLA pour le site ********
 Cartographie des processus ITIL dans MEGA

2005 Membre fondateur RMSF Risk Manager Sans Frontière, Secrétaire Général Adjoint

2005 - 2006 AGF Informatique – Direction de la Production et l’Architecture
 Plan de progrès des processus basé sur les référentiels ITIL, MOF, et COBIT
 AMOE d’un nouvel outil pour la CMDB
 Optimisation du contrôle interne en vue du respect des exigences SOX

2003 CONIX
 Définition d’un SMQ pour les activités de conseil en vue de la certification ISO9001

2003 - 2004 ORANGE Mobile – Direction Risque Sécurité et Fraude - Consultant Sécurité
 Assistance à MOA des projets d’infrastructure de sécurité (gestion des habilitations, déploiement des patchs de sécurité, SSO…)
 Pilotage de la fusion des référentiels de sécurité Orange / France Telecom.
 Analyse de risque applicatif

2002 - 2003 ORANGE Mobile – Responsable Qualité
 Démarche de Certification ISO 9001
 Chargé des évolutions et garant de la méthode projet interne
 Animation du réseau des ingénieurs qualités

2001 MICROPOLE – Ingénieur Qualité
 Ateliers et retours d’expérience sur les méthodologies de gestion de projets internes
 Normalisation documentaire
 Ingénieur qualité des projets Orange Mobile

2000 – 2001 CREDIT LYONNAIS, EDF-GFD, AGEFOS – Ingénieur Qualité
 Support projet Centre de services et projet au forfait
 Ecriture et suivi PAQ
 Plan de progrès
 Définition des Tableaux de bord et KPI’s

1999 FEDERATION FRANÇAISE DE BASKET BALL – Chef de projet
 Responsable du déploiement d’une application de gestion des 400.000 licenciés sur 130 sites distants et du centre d’appels (6 personnes)
 Installation, configuration et mise en production

1999 PSA – Tierce Recette Applicative – Chef de projet
 Equipe de 4 personnes pour les tests d’intégration de la télédistribution
 Périmètre : 33.000 postes (200 applications en 3 langues)
 Tableau de bord : aide à la prise de décision
 Optimisation des scénarios de test